De productcode vernieuwen of deactiveren
Wanneer u een nieuw abonnement aanschaft, moet u uw productcodes vernieuwen. Als u uw Tableau-product naar een andere computer wilt verplaatsen of van een computer wilt verwijderen, moet u de productcode deactiveren.
Opmerking: Als u gebruikmaakt van licentiebeheer op basis van inloggen of de ATR-service (Authorization to Run) voor het beheren van Tableau Desktop-licenties, hoeft u deze opdrachten niet te gebruiken om Tableau te vernieuwen of te deactiveren. Zie license_lblm.htm(Link wordt in een nieuw venster geopend) voor meer informatie over licentiebeheer op basis van inloggen. Zie Ondersteuning voor virtuele desktops ondersteunen voor meer informatie over de ATR-service.
Als u een verouderde productcode hebt, moet u uw productcodes vernieuwen wanneer u een nieuw abonnement aanschaft. Als u de productcodes vernieuwt, worden de productcodes bijgewerkt met de nieuwe datum en worden de nieuwe vervaldatums weergegeven.
Als u de (tijdelijke) productcode van een abonnement vernieuwt voordat de vervaldatum is bereikt, verandert de productcode niet, maar de vervaldatum wel. De productcode verandert wanneer de vervaldatum bereikt is of kort daarna. Als een (tijdelijke) productcode van een abonnement niet wordt vernieuwd en is verlopen, werkt Tableau niet meer en moet u een nieuwe productcode activeren in het Tableau-klantenportaal.
Aan de andere kant, als de productcode permanent (verouderd) is en het onderhoud ervan is verlopen, blijft Tableau werken, maar hebt u geen toegang tot upgrades totdat het onderhoud is vernieuwd. Nadat u het onderhoud hebt vernieuwd, vernieuwt u de bestaande productcode om de vervaldatum van het onderhoud bij te werken. De productcode zal nooit veranderen.
Opmerking: U kunt de productcode niet vernieuwen als Tableau Desktop offline is. Als u Tableau Desktop activeert in de offlinemodus moet u een nieuwe code verkrijgen en activeren via het Tableau-klantenportaal.
Om uw Tableau Desktop-productcode te vernieuwen via de opdrachtregel, gebruikt u de optie -refresh
.
Zie Licentieverleningstaken automatiseren(Link wordt in een nieuw venster geopend) in de helpsectie van Tableau Server als u een productcode van Tableau Server wilt vernieuwen met behulp van geautomatiseerde scripts.
Windows
Voer tableau.exe
uit met de optie -refresh
en een productcode. Bijvoorbeeld:
start/wait "" "C:\Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin\tableau.exe" -refresh
Mac
Voer de optie -refresh
uit op het Tableau-object op het pad /Applications
:
./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -refresh
Productcodes automatisch vernieuwen met Zero Downtime-licentieverlening
Vanaf Tableau versie 2021.1 hoeven met het internet verbonden Tableau Desktop- en Tableau Prep Builder-gebruikers hun productcodes mogelijk niet handmatig te vernieuwen. Termijnlicenties worden automatisch vernieuwd zonder dat er actie hoeft te worden ondernomen, vanaf 14 dagen voor het verstrijken van het abonnement, als de gebruiker is aangemeld bij Tableau Desktop of Tableau Prep Builder. Permanente productcodes worden niet automatisch vernieuwd en moeten handmatig worden vernieuwd met behulp van de menuoptie Productcodes beheren.
Tableau Desktop en Tableau Prep Builder zullen proberen om een actieve productcode stilzwijgend te vernieuwen en zullen gebruikers 14 dagen voordat hun licentie verloopt waarschuwen als het stilzwijgend vernieuwen niet is gelukt. Tableau probeert een productcode drie keer te vernieuwen (14 dagen, 2 dagen en 1 dag vóór het verlopen van de licentie) om rekening te houden met verlengingen van de einddatum van de licentie als gevolg van de verlenging van uw abonnement. De productcode wordt niet vernieuwd tenzij een Tableau Desktop-gebruiker zich gedurende die perioden aanmeldt op Tableau Desktop. Voor gebruikers die zich niet elke dag aanmelden op Tableau Desktop, moet u de productcodes vernieuwen met behulp van de menuoptie Productcodes beheren.
Opmerking: Zie Licentieverleningstaken automatiseren(Link wordt in een nieuw venster geopend) in de helpsectie van Tableau Server als u een productcode van Tableau Server wilt deactiveren met behulp van geautomatiseerde scripts.
Als u Tableau Desktop of Tableau Prep Builder naar een andere computer wilt verplaatsen of van een computer wilt verwijderen, moet u de productcode deactiveren.
Om een productcode van Tableau Desktop of Tableau Prep Builder op te halen en te deactiveren zonder deze handmatig van een individuele computer te hoeven verwijderen, start u Tableau vanuit de opdrachtregel en gebruikt u de optie -return
. Voor deze optie is één parameter nodig: de productcode.
Als u gebruikmaakt van de ATR-service (Authorization to Run) voor het beheren van Tableau Desktop-licenties, hoeft u deze opdrachten niet te gebruiken om Tableau te vernieuwen of te deactiveren. Zie Ondersteuning voor virtuele desktops ondersteunen voor meer informatie over de ATR-service.
U kunt de productcode ook deactiveren tijdens het verwijderen (alleen Windows Desktop). Zie Productcodes deactiveren tijdens het verwijderen (alleen Windows Desktop) voor meer informatie.
Windows
Voer tableau.exe uit met de optie -return
en een productcode, zoals in het volgende voorbeeld:
start/wait "" "C:\Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin\tableau.exe" -return <product_key>
of
start/wait "" "C:\Program Files\Tableau\Tableau Prep Builder <version>\Tableau Prep Builder.exe" -return <product_key>
Mac
Voer de optie -return
uit op het Tableau-object op het pad /Applications
:
./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -return <product_key>
of
"./Applications/Tableau Prep Builder <version>.app/Contents/MacOS/Tableau Prep Builder" -return <product_key>
U kunt alle permanente productcodes (of abonnementen in versie 2018.3 en hoger) deactiveren vanuit de opdrachtregel wanneer u Tableau Desktop op Windows verwijdert met behulp van de installatieprogrammaopties RECLAIMLICENSE=1
.
Bijvoorbeeld:
tableauDesktop-64bit-2021-4-4.exe /uninstall /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 RECLAIMLICENSE=1
Wanneer u een licentie opnieuw claimt, heeft Tableau Desktop geen licentie, waardoor de activering wordt teruggezet naar de bijbehorende productcode voor toekomstig gebruik. Tableau.exe voert een opdracht -return
uit aan het begin van het verwijderen om eventuele actieve permanente of tijdelijke productcodes te deactiveren.