호환성 문제 찾기 및 해결

이상적인 경우 조직의 모든 사용자가 동일한 버전의 Tableau Desktop 또는 Tableau Server를 실행해야 하지만 항상 가능한 것은 아닙니다. 대규모 조직에서는 다양한 개인 또는 그룹이 서로 다른 버전의 Tableau 제품을 사용해야 할 수 있습니다.

이 문서에서는 호환성 고려 사항과 Tableau Desktop, Tableau Prep Builder 및 Tableau Server를 함께 사용할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

참고: 이 문서에서는 현재 기술 지원 대상인 Tableau 제품에 대해서만 설명합니다. Tableau는 릴리스 후 24개월 동안 각 제품 버전에 대한 기술 지원을 제공합니다. 버전 목록과 해당 지원 일정에 대해서는 Tableau 웹 사이트에서 지원 서비스(링크가 새 창에서 열림) 페이지를 참조하십시오.

Tableau Desktop과 Tableau Server 간의 호환성

호환성 문제는 주로 Tableau 제품의 릴리스 업그레이드 버전 간에서만 발생하며 유지 관리 릴리스에서 발생하지 않습니다. 예를 들어 Tableau Desktop 2022.1을 사용하지만 다른 사용자는 Tableau Desktop 2021.4를 사용하거나 Tableau Server에 게시해야 하지만 여전히 버전 2021.1이 실행되고 있는 경우 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

중요: Tableau 제품이 항상 동시에 릴리스되는 것은 아닙니다. 예를 들어 Tableau Desktop의 최신 업그레이드 릴리스가 제공될 때 Tableau Server의 호환되는 버전은 몇 개월간 제공되지 않을 수 있습니다. 새 버전의 Tableau Desktop을 설치할 때는 Tableau Server와 호환되는지 확인해야 합니다.

모든 버전의 Tableau Desktop에서 만든 통합 문서가 모든 지원되는 버전의 Tableau Server에 연결할 수 있습니다. 하지만 연결된 후에는 사용하는 버전과 수행하는 동작에 따라 호환성이 문제가 될 수 있습니다.

Tableau Desktop에서 Tableau Server로 게시

Tableau Server 버전이 Tableau Desktop 버전과 동일하거나 더 최신인 경우 Tableau Server에 통합 문서 및 데이터 원본을 게시할 수만 있습니다. 예를 들어 Tableau Desktop 2021.2에서 Tableau Server 2021.2, Tableau Server 2021.3 또는 Tableau Server 2021.4로 통합 문서 및 데이터 원본을 게시할 수 있습니다.

Tableau Desktop 버전 2022.1에서 만든 통합 문서를 Tableau Server 버전 2021.3에 게시하기 위해 다운그레이드할 수 있습니다. 통합 문서를 다운그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 통합 문서 다운그레이드를 참조하십시오.

Tableau Server에서 통합 문서 다운로드

Tableau Server에서 다운로드한 통합 문서는 통합 문서를 마지막으로 편집한 Tableau 버전과 동일한 버전입니다. 예를 들어 Amanda가 Tableau Desktop 2021.2를 실행하고 있으며 Tableau Server 2021.3에 통합 문서를 게시한다고 가정합니다. Zachary도 Tableau Desktop 2021.2를 실행하고 있다면 Tableau Server에 연결하여 통합 문서를 다운로드하고 열 수 있습니다.

다음과 같이 호환성 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 시나리오가 있습니다.

  • 다른 사용자가 서버에서 통합 문서를 편집하고 저장한 경우 통합 문서가 해당 Tableau Server 버전으로 업데이트됩니다.

  • 다른 사용자가 Tableau Server에서 최신 버전의 Tableau Desktop으로 통합 문서를 다운로드하여 편집, 저장 및 게시한 경우 통합 문서가 최신 버전의 Tableau Desktop으로 업데이트됩니다.

예를 들어 Elizabeth가 Tableau Desktop 2021.2의 통합 문서를 Tableau Server 12021.3에 게시한다고 가정합니다. Ted가 이 통합 문서를 Tableau Server에서 Tableau Desktop 2021.3으로 다운로드한 다음, 통합 문서를 편집하고 다시 서버에 게시합니다. 이제 통합 문서가 최신 버전으로 업데이트되었습니다. Tableau Desktop 2021.2를 사용하는 Zachary 및 Elizabeth 둘 모두는 통합 문서를 다운로드할 수 있지만 통합 문서가 Tableau 버전 2021.3으로 업데이트되었으므로 통합 문서를 열 수 없습니다.

게시된 추출에 연결

.tde 파일 형식을 사용하는 추출은 새로 고치거나(전체 또는 증분) 추가할 때 자동으로 .hyper 형식으로 업그레이드됩니다. .hyper 추출 형식에 대한 자세한 내용은 .hyper 형식으로 추출 업그레이드(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

이전 버전의 Tableau Server를 위해 Tableau Desktop에서 만든 추출이 포함된 통합 문서 또는 데이터 원본을 게시한 후 Tableau Server에서 새로 고침이나 추가를 수행해도 원래 버전이 유지됩니다.

Tableau Server 기반 데이터 원본에 연결

Tableau Desktop의 통합 문서는 이후 버전의 Tableau Server에 게시된 데이터 원본을 사용할 수 있습니다. 하지만 이전 버전의 Tableau Desktop에 없는 기능을 사용하는 데이터 원본에 연결한 경우 해당 필드를 사용할 수 없습니다.

Tableau Desktop에서 만든 통합 문서는 항상 이전 버전의 Tableau Server에서 제공되는 데이터 원본을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Tableau Desktop 2022.1 통합 문서에서 Tableau Server 2021.1의 데이터 원본을 사용할 수 있습니다.

Tableau Desktop 버전 간의 호환성

Tableau Desktop 사용자는 통합 문서를 이메일로 보내거나 회사 네트워크의 한 위치에 복사하는 방식으로 통합 문서를 공유할 수 있습니다. 하지만 두 사용자가 서로 다른 버전의 Tableau Desktop을 사용하는 경우 공유가 가능하지 않을 수도 있습니다. 규칙은 단순합니다.

  • 최신 버전의 Tableau Desktop은 이전 버전에서 만드는 통합 문서를 열 수 있습니다.

  • 이전 버전의 Tableau Desktop은 최신 버전으로 만든 통합 문서를 열 수 없습니다.

예를 들어 Amanda가 Tableau Desktop 버전 2021.3으로 Tableau 통합 문서를 만들어 Tableau Desktop 버전 2022.1을 사용하는 Zachary에게 보낸다고 가정합니다. Zachary는 이 통합 문서를 열 수 있지만 다음 경고 메시지를 보게 됩니다.

The workbook will be upgraded when it is saved. The upgraded file can't be read by earlier versions of the application.

Zachary가 통합 문서를 편집하고 저장하여 다시 Amanda에게 보내는 경우 Amanda가 열 수 있도록 먼저 통합 문서를 다운그레이드해야 합니다. 다운그레이드하지 않으면 통합 문서가 2022.2 통합 문서이므로 Amanda가 Tableau Desktop 버전 2021.4에서 통합 문서를 열 경우 로드가 실패하게 됩니다.

Tableau Desktop 버전 간에서 통합 문서를 다운그레이드하는 것에 대한 자세한 내용은 이 문서의 통합 문서 다운그레이드를 참조하십시오.

Tableau 추출 작업

최신 버전의 Tableau Desktop은 이전 버전으로 만든 추출을 열 수 있지만 이전 버전의 Tableau Desktop은 최신 버전으로 만든 추출을 열 수 없습니다.

하지만 이전 버전에서 .tde 추출을 만들고 Tableau Desktop 10.5 이상에서 통합 문서를 열어 추출을 새로 고치거나(전체 또는 증분) 추출에 추가하면 추출이 .hyper 형식으로 변환되고 통합 문서가 이전 버전의 Tableau에서 호환되지 않게 됩니다.

참고: 2020.3 버전부터 Tableau 데이터 추출(.tde) 파일이 더 이상 지원되지 않으며 .hyper 형식으로 변환해야 합니다.

.hyper 추출 형식에 대한 자세한 내용은 .hyper 형식으로 추출 업그레이드(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

통합 문서 다운그레이드

이전 버전의 Tableau Server에 통합 문서를 게시하거나 이전 버전의 Tableau Desktop을 사용하는 사용자와 통합 문서를 공유해야 하는 경우 통합 문서를 이전 버전으로 다운그레이드할 수 있습니다. 다운그레이드된 통합 문서는 선택한 버전 이상에서 열 수 있습니다.

Tableau는 릴리스 후 24개월 동안만 제품 버전 다운로드를 지원합니다. 24개월이 지난 버전은 단종되며 더 이상 제공되지 않습니다.

통합 문서를 이전 버전으로 내보내기

Tableau Desktop에서 파일 > 다른 버전으로 내보내기를 사용하거나 Tableau Cloud 또는 Tableau Server에서 통합 문서의 툴바에 있는 다운로드 > Tableau 통합 문서를 선택하여 통합 문서를 다른 버전의 Tableau로 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 뷰 및 통합 문서 내보내기를 참조하십시오.

Tableau Server의 통합 문서 다운그레이드

최신 버전의 Tableau Desktop과 이전 버전의 Tableau Server를 사용하는 경우 게시하는 동안 통합 문서를 이전 Tableau Server 버전으로 다운그레이드할 수 있습니다.

통합 문서를 게시할 때 통합 문서가 다운그레이드됨을 알려주는 경고 메시지가 표시됩니다.

통합 문서를 계속 게시하면 이전 버전에서 사용할 수 없는 모든 특성과 기능이 호환성을 위해 제거됩니다. 통합 문서가 다운그레이드될 때 제거된 기능을 다시 추가해야 할 수 있습니다.

참고: 데이터 원본에는 이 옵션이 적용되지 않습니다.

Tableau Prep Builder 호환성

Tableau Prep Builder 호환성에 대한 자세한 내용은 Tableau Prep Builder 도움말에서 Tableau Prep 버전 호환성을 참조하십시오.

Tableau Prep Conductor

Tableau Prep Conductor는 Tableau Server 버전 2019.1에 Data Management의 일부로 도입되었습니다.

  • Tableau Server에서 실행되도록 흐름을 예약하려면 Tableau Server 버전 2019.1 이상을 사용해야 하며, Tableau Prep Conductor를 사용하도록 설정해야 합니다.
  • Tableau Cloud에서 실행되도록 흐름을 예약하려면 Tableau Cloud 버전 2019.3 이상을 사용해야 하며, Tableau Prep Conductor를 사용하도록 설정해야 합니다.

서로 다른 버전의 Tableau Prep Builder 및 Tableau Server 간 호환성

최신 버전의 Tableau Prep Builder에서 이전 버전의 Tableau Server에 게시하면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 Tableau Prep Builder 버전 2021.3.1에 추가된 새로운 기능은 Tableau Server 버전 2021.2와 호환되지 않을 수 있지만 Tableau Server 버전 2021.4 및 Tableau Server의 향후 주 버전(예: 버전 2022.2)과는 호환됩니다.

Tableau Server에서 Tableau Prep Conductor는 흐름이 게시되면 흐름에 포함된 기능을 검색합니다. 지원되지 않는 기능이 발견되면 Tableau Server에 흐름을 게시할 수 있지만 흐름을 실행하거나, 예약하거나, 작업에 추가할 수 없습니다. Tableau Cloud은 정기적으로 자동 업데이트되므로 모든 버전의 Tableau Prep Builder와 호환됩니다.

이전 버전의 Tableau Server가 있는 경우 Tableau Prep Builder에서 수동으로 또는 명령줄을 사용하여 호환되지 않는 흐름을 계속 실행할 수 있습니다. 이 프로세스 사용에 대한 자세한 내용은 명령줄에서 흐름 출력 파일 새로 고침을 참조하십시오.

Tableau Prep Builder의 여러 버전 간 호환성

Tableau Prep Builder의 이전 버전과 새 버전 간에 흐름을 열려고 하거나 다른 컴퓨터에서 동일한 버전의 Tableau Prep Builder 흐름을 열려고 하면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

예:

  • 흐름에 흐름이 열린 버전에서 지원되지 않는 입력 커넥터 또는 기능이 포함되어 있습니다.
  • 흐름을 열 때 사용하는 컴퓨터에 필요한 입력 커넥터가 설치되어 있지 않거나 커넥터에 호환되지 않는 드라이버 버전이 있습니다. Tableau Prep Builder를 사용하려면 흐름 입력 커넥터에서 작동하도록 64비트 드라이버를 설치해야 합니다. 호환성이 문제인 경우 흐름을 열려고 하면 흐름이 열리지만 오류가 포함되어 있거나, 흐름이 전혀 열리지 않고 오류 메시지가 수신될 수 있습니다.

Tableau Cloud 호환성

Tableau Cloud 서버는 일반적으로 Tableau의 새 주 버전이 릴리스될 때 업그레이드됩니다. 통합 문서 및 데이터 원본을 Tableau Cloud에 게시하는 경우 Tableau Cloud 버전은 Tableau DesktopTableau Prep Builder의 버전보다 높거나 동일하므로 호환성 문제가 완화됩니다. 그러나 Tableau Bridge 설치와 Tableau 명령줄 유틸리티(예: tabcmd) 및 Tableau 데이터 추출 유틸리티를 사용하는 기존 스크립트 또는 프로세스와의 호환성을 고려해야 합니다.

주 업그레이드 구성 요소에 대한 자세한 내용은 Tableau Desktop 및 Tableau Prep Builder 업그레이드를 참조하십시오.

Tableau Cloud에서 작동하도록 Tableau Desktop를 업그레이드하는 시점

Tableau Cloud이 새 주 버전으로 업그레이드된 경우에도 여전히 이전 버전의 Tableau Desktop에서 데이터 원본과 통합 문서를 게시할 수 있습니다. 하지만 다음과 같은 작업을 수행하려면 최신 주 버전의 Tableau Desktop으로 업그레이드해야 합니다.

  • 게시한 후 Tableau Cloud 웹 편집 환경에서 편집하고 저장한 통합 문서를 다운로드하여 엽니다.

  • 데이터 원본의 로컬 복사본 만들기

Tableau Cloud 서버의 버전보다 이전인 Tableau Desktop 버전에서 이와 같은 통합 문서 또는 데이터 원본을 사용하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.

This file was created by a newer version of Tableau. Please upgrade Tableau Desktop to the version (or greater) that the file was saved in.

Tableau Cloud에서 작동하도록 및 Tableau Bridge를 업그레이드하는 시점

Tableau Bridge는 네트워크의 컴퓨터에서 실행되는 프록시 클라이언트로, 사설망 데이터를 Tableau Cloud에 연결하는 데 사용됩니다. 일부 새로운 기능과 버그 수정을 위해서는 Tableau Cloud와 Bridge를 모두 업데이트해야 하므로 호환성 문제를 방지하려면 Bridge를 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Tableau 인증에 MFA(다단계 인증)를 사용하는 경우 Bridge 클라이언트에서 Tableau Bridge 버전 2021.1 이상을 실행해야 합니다. Tableau 및 MFA에 대한 자세한 내용은 다단계 인증 및 Tableau Cloud 정보(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

사이트 관리를 위해 tabcmd를 업그레이드하는 시점

통합 문서 업로드, 사용자 관리 등과 같은 작업을 자동화하기 위해 tabcmd를 사용하여 Tableau Cloud 사이트를 관리하는 경우 작업을 실행하려면 최신 버전의 tabcmd를 설치해야 합니다. 이전 버전의 tabcmd를 사용하면 오류와 예기치 않은 결과가 발생합니다.

현재 지원되는 tabcmd 버전에 대한 자세한 내용은 Tableau Cloud 도움말에서 tabcmd 설치(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

데이터 원본 새로 고침을 위해 Tableau 데이터 추출 유틸리티 사용

Tableau 데이터 추출 명령줄 유틸리티는 Tableau Desktop과 함께 자동으로 설치됩니다. 이 도구를 사용하여 Tableau Cloud의 게시된 데이터 원본에 데이터를 푸시하는 경우 다음 요구 사항을 확인하십시오.

  • 사이트 이름 대신 사이트 ID를 사용해야 합니다.

    사이트 ID는 Tableau Cloud URL의 일부입니다. 다음 예에서 사이트 ID는 WidgetWorks입니다.

    https://online.tableau.com/t/WidgetWorks/view/projects

    -t 옵션에 대한 자세한 내용은 Tableau Cloud 도움말에서 추출 새로 고침 작업 자동화(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

  • Tableau Cloud에 데이터 원본을 게시한 후 Tableau Cloud 버전과 일치하는 Tableau Desktop 버전과 함께 제공된 데이터 추출 유틸리티를 사용하여 게시된 데이터 원본의 데이터를 새로 고쳐야 합니다.

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