บทบาทและความรับผิดชอบในการติดตามตรวจสอบ
เนื้อหานี้เป็นส่วนหนึ่งของ Tableau Blueprint ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถขยายและปรับปรุงวิธีที่องค์กรของคุณใช้ข้อมูลเพื่อกระตุ้นผลลัพธ์ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางของคุณ โปรดทำการประเมิน(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
ในช่วงของการวางแผนเริ่มต้น จะมีการกำหนดและมอบหมายบทบาทและความรับผิดชอบของทีมโปรเจกต์ Tableau กลุ่มบทบาทเดียวกันจะต้องรับผิดชอบต่อการติดตามตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่ตนดูแลโดยเฉพาะ อย่างน้อยที่สุดคุณจะต้องมีผู้ดูแล Tableau Server หรือผู้ดูแลไซต์ Tableau Cloud
บทบาทของผู้ดูแลระบบ Tableau | ความรับผิดชอบในการตรวจสอบติดตาม |
---|---|
ผู้ดูแลระบบ Tableau Server | ผู้ดูแลระบบ Tableau Server จะตรวจสอบติดตามความสมบูรณ์ของเซิร์ฟเวอร์โดยรวม ซึ่งรวมถึงรูปแบบการใช้งานเซิร์ฟเวอร์, สถานะของกระบวนการ (กำลังทำงาน/ไม่ทำงาน/เกิดข้อผิดพลาด), สถานะงาน (สำเร็จ/ล้มเหลว), พื้นที่ของดิสก์ไดรฟ์ และเนื้อหาข้อมูลเก่า |
ผู้ดูแลไซต์ของ Tableau Cloud | ผู้ดูแลไซต์ของ Tableau Cloud จะตรวจสอบการจัดสรรใบอนุญาต, รูปแบบการใช้งาน, กิจกรรมใน Tableau Bridge, สถานะงาน (สำเร็จ/ล้มเหลว), การใช้พื้นที่ว่าง และเนื้อหาข้อมูลเก่า |
ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและระดับความเชี่ยวชาญของบทบาทนั้นๆ ความรับผิดชอบในการติดตามตรวจสอบสิ่งที่อยู่ภายนอกของ Tableau อาจเป็นแบบรวมศูนย์หรือแยกออกไปให้ทุกทีม คุณอาจพบว่าแต่ละบทบาทในองค์กรที่แสดงอยู่ด้านล่างนี้เท่ากับบุคคลหนึ่งคนในองค์กรขนาดใหญ่ ขณะที่องค์กรขนาดเล็กมีบุคคลหลายคนที่ทำหน้าที่หลายบทบาท สิ่งที่สำคัญที่สุดไม่ใช่จำนวนคน แต่คือการที่แต่ละบทบาทตรวจสอบติดตามงานในส่วนของตนเอง
ชื่อบทบาท | ความรับผิดชอบในการตรวจสอบติดตาม |
---|---|
ผู้ดูแลระบบ | ผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานและการใช้ทรัพยากรของ Tableau Server (โปรเซสเซอร์, หน่วยความจำ, ดิสก์) หรือความพร้อมในการทำงานและกิจกรรมของพูล Tableau Bridge |
ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล | ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูลจะตรวจสอบติดตามโครงสร้างพื้นฐานของฐานข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากร และให้ความช่วยเหลือในการสร้างโมเดล การจัดโครงสร้าง และการปรับแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อกับ Tableau ให้เหมาะสม |
ผู้ดูแลระบบด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎ | เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎจะตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎเทียบกับนโยบายการรักษาความปลอดภัยของบริษัทและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ตลอดจนข้อกำหนดด้านกฎระเบียบภายนอก เช่น บัญชี/รหัสผ่าน และ PII |
ผู้ดูแลระบบเครือข่าย | ผู้ดูแลระบบเครือข่ายติดตามตรวจสอบการสื่อสารและการเชื่อมต่อของเครือข่าย ซึ่งรวมถึง SSL, VPN, Tableau Bridge และเครือข่ายมือถือที่เข้าใช้งาน Tableau |
ผู้ดูแลระบบไคลเอนต์ | ผู้ดูแลไคลเอ็นต์จะตรวจสอบการติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ ซึ่งรวมถึงเวอร์ชันต่างๆ ไดรเวอร์ฐานข้อมูล ซึ่งได้แก่ Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Mobile และ Tableau Bridge |
ผู้ดูแลระบบมือถือ | ผู้ดูแลระบบมือถือจะติดตามตรวจสอบการติดตั้ง การใช้งาน และเวอร์ชันของแอป Tableau Mobile |
ประสิทธิภาพเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของการใช้งาน ซึ่งทำให้การติดตามตรวจสอบและการวัดผลต่างก็มีความสำคัญเท่าๆ กันต่อความสำเร็จโดยรวม
- สำหรับ Tableau Server ผู้ดูแลระบบอาจต้องรับผิดชอบในการดูแลให้ฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการใช้เฉพาะแพลตฟอร์มการตรวจสอบติดตามองค์กรเท่านั้น ในขณะที่ผู้ดูแลระบบ Tableau Server จะตรวจสอบติดตามความสมบูรณ์ของ Tableau Server และติดตามเมตริกของแอปพลิเคชันหลัก ผู้ดูแลไซต์ของ Tableau Server หรือหัวหน้าโปรเจกต์จะวัดผลเมตริกเนื้อหาในไซต์หรือโปรเจกต์ที่เกี่ยวข้องและอาจส่งผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ ผู้ดูแลระบบ Tableau Server จะต้องตรวจสอบติดตามและวัดผลเมตริกเหล่านี้จนกว่าจะมีการมอบหมายความรับผิดชอบในเนื้อหาและการวัดผลการมีส่วนร่วมให้แก่ผู้ดูแลไซต์หรือหัวหน้าโปรเจกต์
- สำหรับ Tableau Cloud ผู้ดูแลไซต์ของ Tableau Cloud จะตรวจสอบติดตามเมตริกในระดับแอปพลิเคชัน ผู้ดูแลไซต์หรือหัวหน้าโปรเจกต์จะวัดผลเมตริกเนื้อหาในไซต์หรือโปรเจกต์ที่เกี่ยวข้องโดยการเปิดใช้งาน “ข้อมูลเชิงลึกของผู้ดูแล” และการมอบหมายความรับผิดชอบ ผู้ดูแลไซต์ของ Tableau Cloud จะต้องตรวจสอบติดตามและวัดผลเมตริกเหล่านี้จนกว่าจะมีการมอบหมายความรับผิดชอบในเนื้อหาและการวัดผลการมีส่วนร่วมให้แก่ผู้ดูแลไซต์หรือหัวหน้าโปรเจกต์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกเนื้อหาและการมีส่วนร่วม โปรดดูที่การวัดผลการมีส่วนร่วมและการปรับใช้ของผู้ใช้ Tableau