Tableau 모니터링

이 콘텐츠는 조직이 데이터를 사용하여 영향력을 높이는 방법을 분석 및 개선하는 데 도움을 주는 성숙도 프레임워크인 Tableau Blueprint의 일부입니다. 여정을 시작하려면 평가(링크가 새 창에서 열림)를 수행하십시오.

조직 전체에서 점점 더 많은 사용자가 참여하고 분석 사용이 증가함에 따라, Tableau는 데이터 기반의 의사 결정에서 업무상 중요한 요소가 됩니다. 모니터링 없는 '설치하고 잊어버리기' 식의 배포는 부적절한 리소스와 결합되기 쉬우며, 그 결과 참여도가 높은 사용자의 워크로드를 지원하지 못하게 됩니다. 규모에 따라 배포를 운영 및 지원하고 사용자 커뮤니티의 기대를 충족하려면 계속되는 사전 예방적 모니터링이 필요합니다.

Tableau는 하드웨어, 네트워크, 데이터베이스 및 응용 프로그램을 포함한 엔터프라이즈 아키텍처와 통합되므로, 성능에서 문제 해결에 이르기까지 일상적인 모니터링의 핵심은 모든 것이 상호 운용되는 방식을 이해하는 것입니다. 모니터링 기능은 이런 시스템 그리고 시스템과 Tableau Server 또는 Tableau Cloud와의 통합에 중점을 둡니다. 이 기능은 사실상 주로 기술적인 것으로 IT 역할에 의해 수행됩니다. Tableau Server 관리자 또는 Tableau Cloud 사이트 관리자는 플랫폼이 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 보장하기 위해 함께 협력합니다.

모범 사례 권장 사항:

모니터링 데이터를 Tableau 사용자 참여 및 채택 측정과 결합하여 이런 인사이트를 관리자, 사용자 및 챔피언 그룹 회의와 같은 내부 Tableau 활동에 적용함으로써 새로운 행동을 형성하고 더욱 데이터 기반 조직이 되겠다는 목표를 향해 전진하십시오.

예를 들어 새로 고침이 예약된 다수의 데이터 원본과 180일 동안 액세스한 적 없는 통합 문서를 발견한 경우, 오래된 콘텐츠의 보관 및 삭제를 위한 콘텐츠 관리에 관한 세션을 추가할 수 있습니다.

Tableau Server의 경우, 하드웨어 사용률 모니터링, Tableau Server 리포지토리의 데이터 및 외부 도구를 함께 사용하여 Tableau Server의 상태 및 분석이 소비되는 방식을 파악하고 모니터링할 수도 있습니다. Tableau Advanced Management의 일부로 라이선스를 부여하는 Resource Monitoring Tool은 에이전트 기반 모니터링 응용 프로그램입니다. Resource Monitoring Tool은 전반적인 서버 사용으로 생성된 로그를 구문 분석 및 분석하고, 이를 물리적 시스템 사용량(CPU 사용량, RAM, 디스크 I/O 등) 모니터링과 결합하여 Tableau Server 클러스터의 상태 및 성능에 대한 향상된 인사이트를 제공합니다. 그 밖에도, Splunk, New Relic 또는 다른 에이전트 기반 유틸리티와 같은 표준 엔터프라이즈 모니터링 플랫폼을 사용하여 모니터링할 수 있습니다. Tableau와 이들 솔루션이 수집하는 모든 데이터와 함께, Tableau Desktop을 사용해 Tableau Server에서 이루어지는 활동을 분석해야 합니다.

올바른 것을 모니터링하는 것은 잘못된 것을 모니터링하는 것만큼 중요합니다. 조직에서 Tableau를 적극적으로 채택하면 증가한 워크로드에 즉각적으로 대응하고 리소스 제약을 피하기 위해 사전에 규모를 확장해야 할 것입니다. 다른 한 편으로, 올바른 크기의 하드웨어 구성이 초기에 배포되었다고 가정하더라도 모니터링되지 않는 하드웨어 사용률과 사용자 워크로드, 비효율적인 통합 문서, 최적화되지 않은 데이터 추출 설계, 피크 시간대 데이터 새로 고침 일정은 서버 성능과 사용자 경험에 큰 영향을 미칠 수 있으며 개별 인시던트의 누적된 효과로 성능이 저하될 수 있습니다.

Tableau Server 모니터링 및 운영을 위해, 시스템 관리자와 Tableau Server 관리자는 다음 작업을 수행해야 합니다.

  • 하드웨어 사용률을 모니터링하는 도구를 설정하고, 향후 성장 및 사용량 급증에 대비하여 충분한 여유 공간을 유지합니다.
  • 이벤트 및 임계값에 대한 알림을 제공하는 기본 제공 알림 및 인스턴스를 구성합니다.
  • 기본 관리 뷰를 사용하여 백그라운드 작업 성공/실패 및 작업 큐 대기, 느린 통합 문서, 디스크 사용 현황 및 라이선스 할당을 파악합니다.
  • 배포를 심층적으로 분석하기 위해 리포지토리 데이터에서 사용자 지정 관리 뷰를 만들고 조직의 정책 및 목표에 대한 사용자 지정 데이터 기반 알림을 설정합니다.
  • Tableau Server 로그를 통해 문제를 해결합니다.

Tableau Cloud는 SaaS 분석 플랫폼이므로 Tableau가 인프라 및 운영을 모니터링하지만, Tableau Cloud 배포에도 여전히 다음과 같은 모니터링 작업이 있습니다.

  • Tableau가 인시던트를 생성하거나 업데이트하거나 해결할 때 이메일 또는 SMS 알림을 받을 수 있도록 Salesforce Trust(링크가 새 창에서 열림) 업데이트를 구독합니다. 언제든 Salesforce Trust(링크가 새 창에서 열림) 페이지를 방문해 시스템 상태를 확인할 수 있습니다.
  • 인증, 데이터베이스, 네트워크 연결과 같이, Tableau Cloud와 통합된 다른 시스템을 모니터링합니다.
  • 기본 관리 뷰를 사용하여 백그라운드 작업 성공/실패 및 작업 큐 대기, 느린 통합 문서, 디스크 사용 현황 및 라이선스 할당을 파악합니다.
  • 배포를 심층적으로 분석하기 위해 Tableau Cloud 관리자 인사이트에서 사용자 지정 관리 뷰를 생성하고 조직의 정책 및 목표에 대한 사용자 지정 데이터 기반 알림을 설정합니다.
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