Tableau 엔터프라이즈 아키텍처 설문 조사


이 콘텐츠는 조직이 데이터를 사용하여 영향력을 높이는 방법을 분석 및 개선하는 데 도움을 주는 성숙도 프레임워크인 Tableau Blueprint의 일부입니다. 여정을 시작하려면 평가(링크가 새 창에서 열림)를 수행하십시오.

엔터프라이즈 아키텍처 설문 조사는 IT 부서가 Tableau에 연결할 플랫폼 및 응용 프로그램을 식별하도록 지원합니다. 제품 평가 기간에 Tableau가 기존에 투자한 기술에 어떻게 맞을지에 대한 몇 가지 질문을 이미 고려했을 수 있지만, 전사적 배포 전에 각 시스템 소유자를 자세히 살펴보고 엔터프라이즈 아키텍처에 Tableau를 완전히 통합하는 데 필요한 리소스를 조정하는 것이 좋습니다. 이미 배포한 경우에도 차이를 파악하거나 다음에 통합할 내용을 식별하는 데 설문 조사가 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 Tableau 배포를 참조하십시오.

Tableau Server, Tableau Cloud 또는 CRM Analytics 중 알맞은 배포 유형을 알아보기 위해 엔터프라이즈 아키텍처에 관해 다음 정보를 수집하십시오.

Tableau Server

하드웨어

  • 배포 위치는 온프레미스, 퍼블릭 클라우드 또는 호스팅 중 어디입니까?
  • 엔터프라이즈 표준 빌드/사양은 무엇입니까? (코어, VM, RAM)
  • 엔터프라이즈 서버 운영 체제는 무엇입니까?

 

가용성

  • Tableau Server가 업무상 중요하므로 고가용성이 요구됩니까?
  • RTO(목표 복구 시간)는 얼마입니까?
  • RPO(목표 복구 시점)는 언제입니까?

 

보안

  • 엔터프라이즈 인증 프로토콜은 무엇입니까? (Active Directory, LDAP, SAML)
  • Tableau Server와 관련한 서비스 계정에 대한 보안 정책은 무엇입니까?

 

네트워크

  • SSL이 필요합니까?
  • http/https를 통한 게이트웨이 포트에 대한 정책은 무엇입니까?
  • 포트 제한이 있습니까?
  • 서버에서 인터넷 액세스를 허용합니까?
  • 사용자가 외부에서 서버에 액세스합니까?

 

운영

  • 엔터프라이즈 소프트웨어 관리 도구는 무엇입니까? (서버, 클라이언트, 모바일)
  • 엔터프라이즈 모니터링 도구는 무엇입니까? (SCOM, Splunk 등)
  • 서버에 몇 개의 환경이 필요합니까? (개발, UAT, 프로덕션)
  • 백업/복원에는 어떤 프로세스가 있습니까?

 

라이선스

  • 라이선스 유형은 무엇입니까(역할 기반 구독, 코어, 내장)?
  • 클라이언트 소프트웨어 키를 배포합니까, 아니면 로그인 기반 라이선스 관리를 활용해 라이선스 키를 관리합니까?
  • 라이선스 자산을 어떻게 할당합니까?
  • 추가 라이선스 구매는 어떻게 진행됩니까?
  • 차지백 모델이 있습니까?

 

클라이언트 소프트웨어

  • 클라이언트 소프트웨어는 어떻게 배포됩니까(Desktop, Prep Builder)?
  • 클라이언트 소프트웨어는 어떻게 업그레이드됩니까(Desktop, Prep Builder)?

 

모바일

  • 모바일 분석의 대상 사용자는 누구이며 기본 사용자 시나리오는 무엇입니까?
  • 사람들이 어디에서 데이터가 필요합니까? (사무실, 현장, 홈 오피스)
  • 사용자가 같은 네트워크에 있지 않은 경우 어떻게 Tableau Server에 연결합니까?
  • 사용자가 인터넷이나 네트워크에 연결하지 않고 오프라인으로 데이터에 액세스할 필요가 있습니까?
  • 사람들이 회사 소유 기기를 사용합니까, 개인 기기(BYOD)를 사용합니까, 아니면 둘 다 사용합니까?
  • 어떤 휴대기기 유형(휴대폰, 태블릿)을 지원합니까?
  • 어떤 모바일 OS를 지원합니까?
  • 데이터의 민감도는 어느 정도입니까?

 

분석 서비스

  • 외부 서비스(R 서버, Python, MATLAB, WMS)를 통합할 예정입니까?

 

자동화 및 확장성

  • 자동화, 사용자 지정에 대한 요구 사항은 무엇입니까? (API 필요)

 

데이터

  • 어떤 데이터베이스 기술(온프레미스 및 클라우드)이 데이터의 원본입니까?
  • 어떤 파일 기반 데이터 원본이 사용될 예정입니까? (네트워크 폴더 액세스)
  • 데이터베이스 서비스 계정, 사용자 계정에 대해 마련된 보안 정책은 무엇입니까?
  • 데이터 보안 분류는 무엇입니까? (비밀, 기밀, 내부, 공개 등)
  • 지리적 지역으로 제한된 데이터가 있습니까?
  • 준수해야 하는 외부 및/또는 정부 규정이 있습니까?
  • 행 수준의 보안 요구 사항이 있습니까?

Tableau Cloud

보안

  • 기본 인증 프로토콜은 무엇입니까? (SAML, Google, TableauID)
  • 클라우드 SSO 공급자(Azure AD, AD FS, OneLogin, PingOne, Okta, Salesforce)를 활용합니까?
  • 사용자 및 그룹 프로비저닝을 어떻게 수행합니까? (클라우드 SSO, REST API, 수동)
  • 서비스 계정에 대한 보안 정책은 무엇입니까? (데이터 원본, Tableau Bridge)

 

네트워크

  • 데이터 원본 연결에 SSL이 필요합니까? (Tableau Cloud는 기본적으로 SSL 사용)
  • http/https를 통한 게이트웨이 포트에 대한 정책은 무엇입니까?
  • 포트 제한이 있습니까?
  • 내부 서버에서의 인터넷 액세스가 허용됩니까?

 

라이선스

  • 클라이언트 소프트웨어 키를 배포합니까, 아니면 로그인 기반 라이선스 관리를 활용해 라이선스 키를 관리합니까?
  • 라이선스 자산을 어떻게 할당합니까?
  • 추가 라이선스 구매는 어떻게 진행됩니까?
  • 차지백 모델이 있습니까?

 

클라이언트 소프트웨어

  • 클라이언트 소프트웨어는 어떻게 배포됩니까(Desktop, Prep Builder)? (수동, 자동, 셀프 서비스)
  • 클라이언트 소프트웨어는 어떻게 업데이트됩니까? (수동, 자동, 셀프 서비스)
  • Tableau Bridge는 어떻게 배포 및 관리됩니까? (필요 시 중앙 집중식 권장)

 

클라우드 응용 프로그램 통합

  • 브랜드 및 사용자 지정에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
  • API를 이용한 자동화에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
  • 사이트 모니터링 요구 사항은 무엇입니까? (trust.tableau.com, 사이트 상태 관리자 뷰, 관리자 인사이트 사용자 지정 보고)

 

모바일

  • 휴대기기 관리 솔루션은 무엇입니까?
  • 모바일 분석의 대상 사용자는 누구이며 기본 사용자 시나리오는 무엇입니까?
  • 사람들이 어디에서 데이터가 필요합니까? 현장, 홈 오피스, 아니면 둘 다입니까?
  • 사용자가 인터넷이나 네트워크에 연결하지 않고 오프라인으로 데이터에 액세스할 필요가 있습니까?
  • 사람들이 회사 소유 기기를 사용합니까, 개인 기기(BYOD)를 사용합니까, 아니면 둘 다 사용합니까?
  • 어떤 휴대기기 유형(휴대폰, 태블릿)을 지원합니까?
  • 어떤 모바일 OS를 지원합니까?

 

데이터

  • 어떤 클라우드 데이터 원본에 액세스합니까?
  • 어떤 온프레미스 데이터 원본에 액세스합니까? (데이터베이스, 가상 사설 환경, 응용 프로그램, 파일)
  • 데이터를 Tableau Cloud로 이동하는 데 Tableau Bridge를 사용합니까?
  • 데이터베이스 서비스 계정, 사용자 계정에 대해 마련된 보안 정책은 무엇입니까?
  • 자격 증명이 내장됩니까? 자격 증명은 서비스 계정이 됩니까 아니면 데이터 관리자 계정이 됩니까?
  • 내부 데이터를 위해 조직에 어떤 데이터 보안 조치, 고려 사항 및/또는 회사 정책이 필요합니까?
  • 준수해야 하는 외부 및/또는 정부 규정이 있습니까?
  • 지리적 지역(판매 구역, 지리적 데이터 주택 규제 등)에 저장해야 하는 데이터가 있습니까?
  • 행 수준의 보안 요구 사항이 있습니까?

CRM Analytics

보안

  • 모든 CRM Analytics 사용자가 Salesforce 조직에 추가되었습니까?
  • SSO 또는 2단계 인증과 같은 Salesforce 관련 보안 기능을 구현할 계획입니까?
  • 사용자 및 그룹 프로비저닝을 어떻게 수행합니까? (클라우드 SSO, REST API, 수동)
  • 온프레미스 데이터에 대한 커넥터 생성 및/또는 ETL 도구 활용에 대한 보안 정책은 무엇입니까?

 

네트워크

  • 데이터 원본 연결(커넥터)에 요구되는 특별한 보안이 있습니까?
  • 허용된 액세스 목록에 어떤 IP 주소를 추가해야 합니까?

 

라이선스

  • 라이선스(PSL)를 어떻게 프로비저닝하고 활성화할 것입니까?
  • CRM Analytics 커뮤니티 전용 라이선스가 있습니까?
  • 추가 라이선스 구매는 어떻게 진행됩니까?
  • 향후 추가 데이터 행 구매를 계획해야 합니까?
  • 클라우드 응용 프로그램 통합
  • 브랜드 및 사용자 지정에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
  • API를 이용한 자동화에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
  • Predictions API를 사용하여 Salesforce 외부의 데이터를 점수화할 계획입니까?
  • 데이터 모니터링이 어디에 필요합니까(trust.salesforce.com, 데이터 관리자에 속한 작업, 알림 및 경고, 사용자 지정 대시보드)?

 

모바일

  • 휴대기기 관리 솔루션은 무엇입니까?
  • 모바일 분석의 대상 사용자는 누구이며 기본 사용자 시나리오는 무엇입니까?
  • 사람들이 어디에서 데이터가 필요합니까? 현장, 홈 오피스, 아니면 둘 다입니까?
  • 사용자가 인터넷이나 네트워크에 연결하지 않고 오프라인으로 데이터에 액세스할 필요가 있습니까?
  • 사람들이 회사 소유 기기를 사용합니까, 개인 기기(BYOD)를 사용합니까, 아니면 둘 다 사용합니까?
  • 어떤 휴대기기 유형(휴대폰, 태블릿)을 지원합니까?
  • 어떤 모바일 OS를 지원합니까?
  • 브랜드 및 사용자 지정에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
  • API를 이용한 자동화에 대한 요구 사항은 무엇입니까?
  • Predictions API를 사용하여 Salesforce 외부의 데이터를 점수화할 계획입니까?
  • 데이터 모니터링이 어디에 필요합니까(trust.salesforce.com, 데이터 관리자에 속한 작업, 알림 및 경고, 사용자 지정 대시보드)?

 

데이터

  • 어떤 클라우드 데이터 원본에 액세스합니까?
  • 어떤 온프레미스 데이터 원본에 어떻게(ETL 도구, API 등) 액세스할 것입니까?
  • 어떤 동기화 정책(증분 또는 전체 새로 고침, 필터, 단일 또는 다중 로컬 조직 연결 또는 라이브 커넥터)을 사용할 것입니까?
  • 데이터베이스 서비스 계정과 사용자 계정에 대해 어떤 보안 정책이 있습니까?
  • 새로 고침 빈도와 오케스트레이션 요구 사항은 무엇입니까?
  • 커넥터용 자격 증명은 서비스 계정입니까, 아니면 데이터 관리자 계정이 됩니까?
  • 스냅샷 생성 요구 사항(과거 데이터 저장)이 있습니까? 예상량 대비 사용할 수 있는 제공된 행 수는 얼마입니까?
  • 데이터양(데이터 집합의 레코드 수) 모니터링 및 정리를 어떻게 할 계획입니까?
  • 내부 데이터를 위해 조직에 어떤 데이터 보안 조치, 고려 사항 및/또는 회사 정책이 필요합니까?
  • 준수해야 하는 외부 및/또는 정부 규정이 있습니까?
  • 지리적 지역(판매 구역, 지리적 데이터 주택 규제 등)에 저장해야 하는 데이터가 있습니까?
  • 행 수준의 보안 요구 사항이 있습니까?
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