Aide de Tableau Blueprint

L'enquête sur l'architecture de l'entreprise permet à l'IT d'identifier les plates-formes et applications qui seront connectées à Tableau. Certaines questions concernant la manière dont Tableau s'intègre à votre technologie actuelle ont très probablement été abordées au cours de la période d'évaluation de Tableau. Néanmoins, avant tout déploiement en entreprise, il est utile de déterminer le propriétaire de chaque système et de coordonner les ressources nécessaires pour l'intégration de Tableau dans votre architecture. Même si vous disposez déjà d'un déploiement, cette enquête peut vous aider à identifier les éventuelles lacunes ou les éléments à intégrer par la suite. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Déploiement de Tableau.

Collectez les informations suivantes sur l'architecture de votre entreprise pour le type de déploiement correspondant, avec Tableau Server, Tableau Cloud ou CRM Analytics.

Tableau Server

Matériel

• Où effectuerez-vous le déploiement ? Sur site, dans un cloud public ou de manière hébergée ?
• Quels sont les éléments et caractéristiques standard dans votre entreprise ? (cœurs, machine virtuelle, RAM, etc.)
• Quel est le système d'exploitation du serveur ?

Disponibilité

• Tableau Server joue-t-il un rôle critique et nécessite-t-il une disponibilité élevée ?
• Quel est votre objectif de délai de récupération (RTO) ?
• Quel est votre objectif de point de récupération (RPO) ?

Sécurité

• Quel protocole d'authentification utilisez-vous ? (Active Directory, LDAP, SAML)
• Quelle est votre politique de sécurité pour les comptes de service liés à Tableau Server ?

Réseau

• Le SSL est-il requis ?
• Quelle est votre politique pour les ports de passerelle par HTTP/HTTPS ?
• Y a-t-il des restrictions sur certains ports ?
• L'accès à Internet depuis les serveurs est-il autorisé ?
• Les utilisateurs peuvent-ils accéder au serveur de l'extérieur ?

Opérations

• Quels sont vos outils de gestion pour les logiciels d'entreprise ? (serveur, client, mobile)
• Quels sont vos outils de surveillance ? (SCOM, Splunk, etc.)
• De combien d'environnements avez-vous besoin pour les serveurs ? (dev, UAT, prod)
• Quels sont les processus existants pour la sauvegarde/restauration ?

Licences

• Quel est le type de licence ? (souscription basée sur les rôles, licence basée sur les cœurs, licence intégrée)
• Allez-vous distribuer des clés logicielles au client ou utiliser une gestion des licences basées sur les identifiants pour gérer les clés de licence ?
• Comment les licences sont-elles attribuées ?
• Comment seront effectués les achats de licences supplémentaires ?
• Utilisez-vous un modèle de répartition des coûts ?

Logiciel client

• Comment le logiciel client est-il déployé ? (Tableau Desktop, Tableau Prep Builder)
• Comment le logiciel client est-il mis à niveau ? (Tableau Desktop, Tableau Prep Builder)

Appareils mobiles

• Quels sont les utilisateurs qui se serviront de l'analytique mobile et quels sont les principaux scénarios pour l'utilisation ?
• Où les utilisateurs auront-ils besoin d'accéder aux données ? (au bureau, en déplacement, en télétravail)
• Comment les utilisateurs accéderont-ils à Tableau Server s'ils ne se trouvent pas sur le même réseau ?
• Les utilisateurs ont-ils besoin d'accéder aux données hors connexion, sans accès à Internet ou au réseau ?
• Les utilisateurs se servent-ils d'appareils fournis par l'entreprise, d'appareils personnels (BYOD) ou les deux ?
• Quels types d'appareils mobiles prenez-vous en charge (téléphone, tablette) ?
• Quels systèmes d'exploitation mobiles prenez-vous en charge ?
• Quel est le degré de sensibilité des données ?

Services analytiques

• Intégrerez-vous des services externes (R Server, Python, MATLAB, WMS) ?

Automatisation et extensibilité

• Quels sont les besoins en matière d'automatisation et de personnalisation ? (API nécessaires)

Données

• Quelles sont les technologies (sur site et cloud) des sources de données ?
• Quelles sources de données basées sur des fichiers utilisez-vous ? (accès aux dossiers sur le réseau)
• Quelles sont les politiques de sécurité en place pour les comptes de service et comptes utilisateur des bases de données ?
• Quelles classifications utilisez-vous en matière de sécurité des données ? (secret, confidentiel, interne, public, etc.)
• Avez-vous des données limitées à des zones géographiques ?
• Devez-vous vous conformer à des réglementations externes et/ou gouvernementales ?
• Avez-vous des exigences en matière de sécurité au niveau des lignes ?

Tableau Cloud

Sécurité

• Quel protocole d'authentification utilisez-vous de préférence ? (SAML, Google, TableauID)
• Utilisez-vous un fournisseur de service d'authentification unique dans le cloud (Azure AD, AD FS, OneLogin, PingOne, Okta, Salesforce) ?
• Comment effectuez-vous la mise en service des utilisateurs et des groupes ? (authentification unique dans le cloud, API REST, manuellement)
• Quelle est votre politique de sécurité pour les comptes de service ? (sources de données, Tableau Bridge)

Réseau

• Le SSL est-il requis pour la connexion aux sources de données ? (Tableau Cloud utilise le SSL par défaut.)
• Quelle est votre politique pour les ports de passerelle par HTTP/HTTPS ?
• Y a-t-il des restrictions sur certains ports ?
• L'accès à Internet depuis des serveurs internationaux est-il autorisé ?

Licences

• Allez-vous distribuer des clés logicielles au client ou utiliser une gestion des licences basées sur les identifiants pour gérer les clés de licence ?
• Comment les licences sont-elles attribuées ?
• Comment seront effectués les achats de licences supplémentaires ?
• Y a-t-il un modèle de rétrofacturation ?

Logiciel client

• Comment le logiciel client est-il déployé ? (Tableau Desktop, Tableau Prep Builder) (manuellement, déploiement silencieux, libre-service)
• Comment le logiciel client est-il mis à jour ? (manuellement, déploiement silencieux, libre-service)
• Comment Tableau Bridge sera-t-il déployé et géré ? (Si nécessaire, la manière centralisée est recommandée.)

Intégration d'applications cloud

• Quels sont les besoins en matière de branding et de personnalisation ?
• Quels sont les besoins en matière d'automatisation avec les API ?
• Quels sont vos besoins en matière de surveillance des sites ? (trust.tableau.com, vues administratives pour le statut des sites, reporting personnalisé dans les vues administratives)

Appareils mobiles

• Quelle solution de gestion des appareils mobiles utilisez-vous ?
• Quels sont les utilisateurs qui se serviront de l'analytique mobile et quels sont les principaux scénarios pour l'utilisation ?
• Où les utilisateurs auront-ils besoin d'accéder aux données ? En déplacement, en télétravail ou les deux ?
• Les utilisateurs ont-ils besoin d'accéder aux données hors connexion, sans accès à Internet ou au réseau ?
• Les utilisateurs se servent-ils d'appareils fournis par l'entreprise, d'appareils personnels (BYOD) ou les deux ?
• Quels types d'appareils mobiles prenez-vous en charge (téléphone, tablette) ?
• Quels systèmes d'exploitation mobiles prenez-vous en charge ?

Données

• À quelles sources de données cloud allez-vous vous connecter ?
• À quelles sources de données sur site allez-vous vous connecter ? (bases de données, environnements virtuels privés, applications, fichiers)
• Tableau Bridge sera-t-il utilisé pour déplacer des données vers Tableau Cloud ?
• Quelles sont les politiques de sécurité en place pour les comptes de service et comptes utilisateur des bases de données ?
• Les identifiants seront-ils embarqués ? Les identifiants correspondront-ils à un compte de service ou à un compte de gestionnaires de données ?
• Quelles mesures de sécurité des données, quelles politiques et/ou considérations à l'échelle de l'entreprise sont requises pour la gestion de vos données internes ?
• Devez-vous vous conformer à des réglementations externes et/ou gouvernementales ?
• Disposez-vous de données devant être stockées dans une zone géographique (territoires de ventes, restrictions géographiques en matière d'hébergement des données, etc.) ?
• Avez-vous des exigences en matière de sécurité au niveau des lignes ?

CRM Analytics

Sécurité

• Tous les utilisateurs CRM Analytics ont-ils été ajoutés à l'organisation Salesforce ?
• Prévoyez-vous de mettre en œuvre des fonctionnalités de sécurité liées à Salesforce, comme l'authentification unique ou à deux étapes ?
• Comment effectuez-vous la mise en service des utilisateurs et des groupes ? (authentification unique dans le cloud, API REST, manuellement)
• Quelle est votre politique en matière de sécurité pour la création de connecteurs et/ou l'utilisation d'outils ETL pour les données sur site ?

Réseau

• Avez-vous des besoins particuliers en matière de sécurité pour les connexions aux sources de données (connecteurs) ?
• Les adresses IP doivent-elles être ajoutées à la liste des accès autorisés ?

Licences

• Comment allez-vous mettre en service et activer les licences (PSL) ?
• Avez-vous des licences spécifiques pour la communauté CRM Analytics ?
• Comment seront effectués les achats de licences supplémentaires ?
• Avez-vous besoin de lignes de données supplémentaires ou prévoyez-vous d'en acheter ?
• Intégration d'applications cloud
• Quels sont les besoins en matière de branding et de personnalisation ?
• Quels sont les besoins en matière d'automatisation avec les API ?
• Prévoyez-vous d'utiliser l'API Predictions pour évaluer des données en dehors de Salesforce ?
• Quels sont vos besoins en matière de surveillance des données (trust.salesforce.com, tâches du gestionnaire de données, notifications et alertes, tableaux de bord personnalisés) ?

Appareils mobiles

• Quelle solution de gestion des appareils mobiles utilisez-vous ?
• Quels sont les utilisateurs qui se serviront de l'analytique mobile et quels sont les principaux scénarios pour l'utilisation ?
• Où les utilisateurs auront-ils besoin d'accéder aux données ? En déplacement, en télétravail ou les deux ?
• Les utilisateurs ont-ils besoin d'accéder aux données hors connexion, sans accès à Internet ou au réseau ?
• Les utilisateurs se servent-ils d'appareils fournis par l'entreprise, d'appareils personnels (BYOD) ou les deux ?
• Quels types d'appareils mobiles prenez-vous en charge (téléphone, tablette) ?
• Quels systèmes d'exploitation mobiles prenez-vous en charge ?
• Quels sont les besoins en matière de branding et de personnalisation ?
• Quels sont les besoins en matière d'automatisation avec les API ?
• Prévoyez-vous d'utiliser l'API Predictions pour évaluer des données en dehors de Salesforce ?
• Quels sont vos besoins en matière de surveillance des données (trust.salesforce.com, tâches du gestionnaire de données, notifications et alertes, tableaux de bord personnalisés) ?

Données

• À quelles sources de données cloud allez-vous vous connecter ?
• Quelles sources de données sur site feront l'objet d'un accès et comment (outils ETL, API, etc.) ?
• Quelles politiques de synchronisation allez-vous utiliser (actualisations incrémentielles ou complètes, filtres, connexions d'organisation uniques ou multiples en local, connecteurs en direct) ?
• Quelles sont les politiques de sécurité en place pour les comptes de service et comptes utilisateur des bases de données ?
• Quels sont vos besoins en matière de fréquence d'actualisation et d'orchestration ?
• Les identifiants pour les connecteurs correspondront-ils à un compte de service ou à un compte de gestionnaire de données ?
• Avez-vous des besoins en matière de prise d'instantanés (stockage de données historiques) et quels sont les volumes estimés, par rapport au nombre de lignes fourni ?
• Comment prévoyez-vous de surveiller le volume de données (nombre d'enregistrements dans les ensembles de données) et comment allez-vous faire le nettoyage ?
• Quelles mesures de sécurité des données, quelles politiques et/ou considérations à l'échelle de l'entreprise sont requises pour la gestion de vos données internes ?
• Devez-vous vous conformer à des réglementations externes et/ou gouvernementales ?
• Disposez-vous de données devant être stockées dans une zone géographique (territoires de ventes, restrictions géographiques en matière d'hébergement des données, etc.) ?
• Avez-vous des exigences en matière de sécurité au niveau des lignes ?