Tableau Blueprint-Hilfe

Mithilfe der Umfrage zur Unternehmensarchitektur kann die IT-Abteilung feststellen, welche Plattformen und Anwendungen mit Tableau verbunden werden. Es ist davon auszugehen, dass in der Phase der Produktevaluierung bereits einige Überlegungen dazu angestellt wurden, wie Tableau sich in Ihre vorhandene Technologie einbinden lässt. Vor der unternehmensweiten Bereitstellung ist es jedoch sinnvoll, sich genauer anzusehen, wer für jedes System zuständig ist und wer die Ressourcen koordiniert, die für eine komplette Einbindung von Tableau in Ihre Unternehmensarchitektur erforderlich sind. Diese Umfrage kann auch bei einer bereits bestehenden Bereitstellung hilfreich sein. Damit lassen sich Lücken ermitteln oder es kann festgestellt werden, was als Nächstes eingebunden werden muss. Weitere Informationen finden Sie unter Tableau-Bereitstellung.

Erfassen Sie die folgenden Informationen über Ihre Unternehmensarchitektur für den entsprechenden Bereitstellungstyp, also für Tableau Server, Tableau Cloud oder CRM Analytics:

Tableau Server

Hardware

• Wo wird bereitgestellt: lokal, öffentliche Cloud oder gehostet?
• Wie sehen die Standard-Builds/-spezifikationen Ihres Unternehmens aus (Kerne, VM, RAM)?
• Welches Betriebssystem verwendet der Unternehmensserver?

Verfügbarkeit

• Ist Tableau Server für den Unternehmenserfolg entscheidend und ist deshalb Hochverfügbarkeit erforderlich?
• Wie ist die Wiederherstellungsdauer (Recovery Time Objective, RTO)?
• Was ist der Wiederherstellungszeitpunkt (Recovery Point Objective, RPO)?

Sicherheit

• Welches Authentifizierungsprotokoll verwendet Ihr Unternehmen (Active Directory, LDAP, SAML)?
• Welche Sicherheitsrichtlinie verwenden Sie für Dienstkonten von Tableau Server?

Netzwerk

• Ist SSL erforderlich?
• Welche Richtlinie verwenden Sie für Gateway-Ports über http/https?
• Gibt es Portbeschränkungen?
• Ist der Internetzugriff von Servern zugelassen?
• Greifen Benutzer extern auf den Server zu?

Betrieb

• Welche Softwaremanagementtools verwendet Ihr Unternehmen (Server, Client, mobile Anwendung)?
• Welche Überwachungstools verwendet Ihr Unternehmen (SCOM, Splunk usw.)?
• Wie viele Umgebungen sind für Server erforderlich (Entwicklung, Akzeptanztests, Produktion)?
• Welche Prozesse für Sicherung/Wiederherstellung sind vorhanden?

Lizenzierung

• Welcher Lizenztyp wird verwendet (rollenbasierte Abonnements, Kern, eingebettet)?
• Verteilen Sie Clientsoftwareschlüssel oder nutzen Sie die anmeldebasierte Lizenzverwaltung (Login-Based License Management, LBLM) für das Verwalten von Lizenzschlüsseln?
• Wie werden die Lizenzen zugeordnet?
• Wie werden weitere Lizenzen erworben?
• Gibt es ein Chargeback-Modell?

Clientsoftware

• Wie wird die Clientsoftware (Desktop, Prep Builder) bereitgestellt
• Wie wird die Clientsoftware aktualisiert (Desktop, Prep Builder)?

Mobile Geräte

• Wer ist die Zielgruppe für mobile Analytics und wie sehen die primären Benutzerszenarien aus?
• Wo benötigen die Mitarbeiter Daten (im Büro, unterwegs, im Homeoffice)?
• Wie können Benutzer auf Tableau Server zugreifen, wenn sie nicht im selben Netzwerk arbeiten?
• Benötigen Benutzer Offline-Zugriff auf Daten, ohne Verbindung zum Internet oder zu Ihrem Netzwerk?
• Nutzen Mitarbeiter firmeneigene Geräte, persönliche Geräte (BYOD) oder beides?
• Welche Typen mobiler Geräte (Smartphone, Tablet) unterstützen Sie?
• Welche Betriebssysteme für mobile Geräte unterstützen Sie?
• Wie vertraulich sind die Daten?

Analytics-Dienste

• Möchten Sie externe Dienste (R Server, Python, MATLAB, WMS) einbinden?

Automatisierung und Erweiterbarkeit

• Was sind die Anforderungen für die Automatisierung und die benutzerspezifische Anpassung (APIs erforderlich)?

Daten

• Welche Datenbanktechnologien (lokal und Cloud) werden für Datenquellen verwendet?
• Welche dateibasierten Datenquellen werden verwendet (Zugriff auf Netzwerkordner)?
• Welche Sicherheitsrichtlinien gelten für Datenbankdienstkonten und Benutzerkonten?
• Welche Klassifizierungen werden für die Datensicherheit verwendet (geheim, vertraulich, intern, öffentlich usw.)?
• Sind Daten vorhanden, die auf eine geografische Region beschränkt sind?
• Sind externe oder gesetzliche Vorschriften vorhanden, die eingehalten werden müssen?
• Sind Anforderungen für eine Sicherheit auf Zeilenebene vorhanden?

Tableau Cloud

Sicherheit

• Welches Authentifizierungsprotokoll bevorzugen Sie (SAML, Google, TableauID)?
• Nutzen Sie einen Cloud-SSO-Anbieter (Azure AD, AD FS, OneLogin, PingOne, Okta, Salesforce)?
• Wie führen Sie die Benutzer- und Gruppenbereitstellung durch (Cloud-SSO, REST API, manuell)?
• Welche Sicherheitsrichtlinie verwenden Sie für Dienstkonten (Datenquellen, Tableau Bridge)?

Netzwerk

• Ist SSL für die Verbindung zu Datenquellen erforderlich? (Tableau Cloud verwendet SSL standardmäßig)
• Welche Richtlinie verwenden Sie für Gateway-Ports über http/https?
• Gibt es Portbeschränkungen?
• Ist der Internetzugriff von internen Servern zugelassen?

Lizenzierung

• Verteilen Sie Clientsoftwareschlüssel oder nutzen Sie die anmeldebasierte Lizenzverwaltung (Login-Based License Management, LBLM) für das Verwalten von Lizenzschlüsseln?
• Wie werden die Lizenzen zugeordnet?
• Wie werden weitere Lizenzen erworben?
• Gibt es ein Chargeback-Modell?

Clientsoftware

• Wie wird die Clientsoftware (Desktop, Prep Builder) bereitgestellt (manuell, im Hintergrund, per Selfservice)?
• Wie wird die Clientsoftware aktualisiert (manuell, im Hintergrund, per Selfservice)?
• Wie wird Tableau Bridge bereitgestellt und verwaltet (nach Bedarf, zentral empfohlen)?

Einbindung der Anwendung in die Cloud

• Was sind die Anforderungen für die Markenstrategie und die benutzerspezifische Anpassung?
• Was sind die Anforderungen für die Automatisierung mit APIs?
• Welche Überwachung benötigt Ihre Site (trust.tableau.com, Admin-Ansichten zum Site-Status, benutzerdefinierte Berichte in Erkenntnisse für Admins)?

Mobile Geräte

• Welche Lösung für die Mobilgeräteverwaltung nutzen Sie?
• Wer ist die Zielgruppe für mobile Analytics und wie sehen die primären Benutzerszenarien aus?
• Wo benötigen die Mitarbeiter Daten Für unterwegs, im Homeoffice oder für beides?
• Benötigen Benutzer Offline-Zugriff auf Daten, ohne Verbindung zum Internet oder zu Ihrem Netzwerk?
• Nutzen Mitarbeiter firmeneigene Geräte, persönliche Geräte (BYOD) oder beides?
• Welche Typen mobiler Geräte (Smartphone, Tablet) unterstützen Sie?
• Welche Betriebssysteme für mobile Geräte unterstützen Sie?

Daten

• Auf welche Datenquellen in der Cloud wird zugegriffen?
• Auf welche lokalen Datenquellen wird zugegriffen (Datenbanken, VPC-Umgebungen, Anwendungen, Dateien)?
• Wird für das Verschieben von Daten nach Tableau Cloud das Modul Tableau Bridge verwendet?
• Welche Sicherheitsrichtlinien gelten für Datenbankdienstkonten und Benutzerkonten?
• Sind die Anmeldeinformationen eingebettet? Betreffen die Anmeldeinformationen ein Dienstkonto oder ein Dateneigentümerkonto?
• Welche Maßnahmen zur Datensicherheit, Festlegungen und/oder Unternehmensrichtlinien sind für Ihre internen Daten erforderlich?
• Sind externe oder gesetzliche Vorschriften vorhanden, die eingehalten werden müssen?
• Gibt es Daten, die in einer geografischen Region (Vertriebsgebiete, geografische Beschränkungen für die Datenaufbewahrung usw.) gespeichert werden müssen?
• Sind Anforderungen für eine Sicherheit auf Zeilenebene vorhanden?

CRM Analytics

Sicherheit

• Wurden alle CRM Analytics-Anwender der Salesforce-Organisation hinzugefügt?
• Planen Sie die Implementierung von Sicherheits-Features für Salesforce wie SSO oder die Zwei-Schritte-Authentifizierung?
• Wie führen Sie die Benutzer- und Gruppenbereitstellung durch (Cloud-SSO, REST API, manuell)?
• Wie lautet Ihre Sicherheitsrichtlinie für das Erstellen von Connectoren und/oder für die Nutzung von ETL-Tools für lokale Daten?

Netzwerk

• Gibt es bestimmte Sicherheitsanforderungen für Verbindungen zu Datenquellen (Connectoren)?
• Müssen der Liste zulässiger IP-Adressen weitere IP-Adressen hinzugefügt werden?

Lizenzierung

• Wie stellen Sie Lizenzen (PSLs) bereit und wie aktivieren Sie diese?
• Gibt es spezielle Lizenzen für die CRM Analytics-Community?
• Wie werden weitere Lizenzen erworben?
• Müssen Käufe für weitere Datenzeilen in der Zukunft geplant werden?
• Einbindung der Anwendung in die Cloud
• Was sind die Anforderungen für die Markenstrategie und die benutzerspezifische Anpassung?
• Was sind die Anforderungen für die Automatisierung mit APIs?
• Möchten Sie mit der Predictions API Daten außerhalb von Salesforce auswerten?
• Welche Anforderungen bestehen für die Datenüberwachung (trust.salesforce.com, Jobs mit Data Manager, Benachrichtigungen, benutzerdefinierte Dashboards)?

Mobile Geräte

• Welche Lösung für die Mobilgeräteverwaltung nutzen Sie?
• Wer ist die Zielgruppe für mobile Analytics und wie sehen die primären Benutzerszenarien aus?
• Wo benötigen die Mitarbeiter Daten Für unterwegs, im Homeoffice oder für beides?
• Benötigen Benutzer Offline-Zugriff auf Daten, ohne Verbindung zum Internet oder zu Ihrem Netzwerk?
• Nutzen Mitarbeiter firmeneigene Geräte, persönliche Geräte (BYOD) oder beides?
• Welche Typen mobiler Geräte (Smartphone, Tablet) unterstützen Sie?
• Welche Betriebssysteme für mobile Geräte unterstützen Sie?
• Was sind die Anforderungen für die Markenstrategie und die benutzerspezifische Anpassung?
• Was sind die Anforderungen für die Automatisierung mit APIs?
• Möchten Sie mit der Predictions API Daten außerhalb von Salesforce auswerten?
• Welche Anforderungen bestehen für die Datenüberwachung (trust.salesforce.com, Jobs mit Data Manager, Benachrichtigungen, benutzerdefinierte Dashboards)?

Daten

• Auf welche Datenquellen in der Cloud wird zugegriffen?
• Auf welche lokalen Datenquellen wird zugegriffen und auf welche Weise (ETL-Tools, APIs usw.)?
• Welche Synchronisierungsrichtlinien verwenden Sie (inkrementelle oder vollständige Aktualisierungen, Filter, einzelne oder mehrfache lokale Organisationsverbindungen, Live-Connectoren)?
• Welche Sicherheitsrichtlinien gelten für Datenbankdienstkonten und Benutzerkonten?
• In welchen Abständen wird aktualisiert und welche Anforderungen gelten für die Orchestrierung?
• Betreffen die Anmeldeinformationen für Connectoren ein Dienstkonto oder ein Dateneigentümerkonto?
• Müssen Sie Snapshots erstellen, z. B. für das Speichern historischer Daten, und welcher Umfang ist im Vergleich zur Anzahl bereitgestellter verfügbarer Zeilen zu erwarten?
• Wie planen Sie das Datenvolumen (Anzahl der Datensätze in Datenbeständen), das überwacht und aufbereitet werden soll?
• Welche Maßnahmen zur Datensicherheit, Festlegungen und/oder Unternehmensrichtlinien sind für Ihre internen Daten erforderlich?
• Sind externe oder gesetzliche Vorschriften vorhanden, die eingehalten werden müssen?
• Gibt es Daten, die in einer geografischen Region (Vertriebsgebiete, geografische Beschränkungen für die Datenaufbewahrung usw.) gespeichert werden müssen?
• Sind Anforderungen für eine Sicherheit auf Zeilenebene vorhanden?