Guida di Tableau Cloud

Se utilizzi PingOne come provider di identità SAML (IdP), puoi utilizzare le informazioni contenute in questo argomento per configurare l’autenticazione SAML per il sito di Tableau Cloud.

In Tableau Cloud, esegui le seguenti operazioni:

1. Accedi al tuo sito Tableau Cloud come amministratore e seleziona Impostazioni > Autenticazione.

2. Nella scheda Autenticazione fai clic sul pulsante Nuova configurazione, seleziona SAML dall’elenco a discesa Autenticazione, quindi immetti un nome per la configurazione.

   

   Nota: Le configurazioni create prima di novembre 2024 (Tableau 2024.3) non possono essere rinominate.

In PingOne, esegui le seguenti operazioni:

1. Apri una nuova scheda o finestra del browser, accedi al tuo account PingOne, quindi fai clic sulla scheda Applicazioni.

2. In Catalogo applicazioni cerca e seleziona Tableau Cloud.

3. Fai clic sul pulsante Configurazione, il pulsante Salva e pubblica, quindi sul collegamento Scarica accanto a Metadati SAML e infine salva il file di metadati SAML di PingOne sul tuo computer.

   

Dopo aver scaricato il file di metadati SAML da PingOne, come descritto nella sezione precedente, completa la seguente procedura.

1. Torna in Tableau Cloud, nella pagina Nuova configurazione, in 2. Carica i metadati in Tableau, fai clic sul pulsante Scegli un file e seleziona il file di metadati SAML che hai scaricato dal tuo account PingOne.

2. Procedi al Passaggio 3. Mappa gli attributi e completa i restanti passaggi come descritto.

3. In 4. Scegli l’impostazione predefinita per le viste incorporate, puoi facoltativamente selezionare la modalità di autenticazione degli utenti nelle viste incorporate.

4. Fai clic sul pulsante Salva e continua.

5. In 5. Ottieni i metadati di Tableau Cloud, fai clic sul pulsante Esporta metadati e salva il file di metadati di Tableau sul computer.

   Per impostazione predefinita, il nome file è saml_sp_metadata.xml.

1. Torna al tuo account PingOne, nell’applicazione Tableau Cloud, passa a Configurazione.

2. Nella pagina 1. Istruzioni SSO, fai clic su Continua al passaggio successivo.

3. Nella pagina 2. Configurazione connessione, per Carica metadati, fai clic su Seleziona file e carica il file di metadati di Tableau Cloud salvato da Tableau Cloud.

4. Fai clic su Continua al passaggio successivo.

Quando importi i metadati di Tableau Cloud come parte della configurazione SAML PingOne, il certificato incorporato nei metadati non viene applicato alla definizione dell’applicazione IdP. Ciò può causare il seguente errore quando gli utenti si disconnettono dal sito SAML:

Sembra che il certificato di firma non sia stato configurato.

Per risolvere l’errore di disconnessione puoi scaricare il certificato da Tableau Cloud, convertirlo dalla codifica DER in codifica Base 64 e quindi caricarlo in PingOne.

I passaggi per la conversione del certificato sono specifici di Windows.

In Tableau Cloud esegui queste operazioni:

1. Torna a Tableau Cloud, verifica che SAML sia selezionato e che sia visualizzata la pagina Nuova configurazione.

2. In 5. Ottieni i metadati di Tableau Cloud, per Metodo 2: copia i metadati e scarica il certificato, fai clic sul pulsante Scarica il certificato e salva il file .cer sul computer.

   

Sul tuo computer esegui le operazioni indicate di seguito:

1. Fai doppio clic sul file .cer scaricato, quindi fai clic su Apri.

2. Nella finestra di dialogo Certificato, seleziona la scheda Dettagli e fai clic su Copia su file.

3. Nella procedura guidata per l’esportazione dei certificati, esegui le operazioni indicate di seguito:

   1. Fai clic su Avanti nella schermata di apertura, quindi seleziona Codifica Base 64 X.590 (.CER).

   2. Fai clic su Avanti e specifica il nome e il percorso del file da esportare.

   3. Fai clic su Avanti, controlla le informazioni di riepilogo, quindi fai clic su Fine.

In PingOne, esegui le seguenti operazioni:

1. Nell’account PingOne, torna alle pagine di configurazione dell’applicazione per Tableau Cloud.

2. Nel passaggio 2. Configurazione della connessione, per Certificato di verifica, fai clic su Scegli file e carica il nuovo file con estensione .cer creato.

   

In Tableau Cloud, esegui le seguenti operazioni:

1. Aggiungi l’utente PingOne a Tableau Cloud per verificare la configurazione SAML. Per aggiungere utenti in Tableau Cloud, consulta l’argomento Aggiungere utenti a un sito.

2. In 7. Verifica configurazione fai clic sul pulsante Verifica configurazione.

   È consigliabile testare la configurazione SAML per evitare eventuali scenari di blocco. La verifica della configurazione ti consente di assicurarti di aver configurato SAML correttamente prima di modificare il tipo di autenticazione degli utenti in SAML. Per testare correttamente la configurazione, assicurati che sia presente almeno un utente che puoi utilizzare per l’accesso, di cui è stato eseguito il provisioning nell’IdP e che è stato aggiunto a Tableau Cloud con il tipo di autenticazione SAML configurato.

Per aggiungere altri utenti al tuo sito, segui i passaggi indicati di seguito. La procedura descritta in questa sezione viene eseguita nella pagina Utenti di Tableau Cloud.

1. Dopo aver completato la procedura sopra descritta, dal riquadro di sinistra, vai alla pagina Utenti.

2. Segui la procedura descritta nell’argomento Aggiungere utenti a un sito.