Einstein Trust Layer

Salesforce では信頼が最大の価値であり、生成 AI アプリケーションも例外ではありません。Einstein Trust Layer は、データとプライバシーの制御をエンドユーザー体験にシームレスに統合することにより、Salesforce の生成 AI のセキュリティを強化しています。

一連のゲートウェイと検索システムによって、リスクを軽減しながら、プロンプトをデータの中に根付かせます。ご利用のデータを生成 AI を使用して安全に強化します。

関連性のある正確な応答を保証するために、高品質なプロンプトをモデルに送信します。Tableau AI が生成 AI のリクエストを行うと、そのリクエストはプロンプトに変換されます。プロンプトは、実行してほしいタスクを大規模言語モデル (LLM) に伝える方法です。プロンプトには、タスクの指示とともに、真実に基づいた情報が含まれます。

ご利用のデータを保護するために、当社では内部および外部の厳格なセキュリティ対策を組み込んでいます。

  • Salesforce では、プロンプトを LLM に送信するときに、標準プロトコルを使用してプロンプトを暗号化します。

  • お客様のデータは全く保持しないことを定めた契約を、当社は LLM プロバイダーとの間で締結しています。この契約は、あなたとあなたのユーザーが、外部の LLM プロバイダーがご利用のデータをどのように保持するかを心配する必要がないことを意味します。このモデルは、応答が Tableau に返されるとすぐに、プロンプトと応答を忘れます。

Einstein Trust Layer の動作

Tableau Pulse でのインサイトの要約は、テンプレート化された自然言語のインサイトと、決定論的な統計モデルを使用して計算された値を基にして生成されたものです。Tableau Pulse は、制限された安全な空間でインサイトを検出できる、メトリクス レイヤーも基にしています。

その結果、ユーザーがすぐに活用できる、理解しやすい言語でインサイトが要約されます。このような技術により、当社の製品は信頼できる方法で生成 AI を採用しています。同時に、お客様のデータはグローバル モデルの学習には一切に使用されません。

Einstein Trust Layer について詳しく知るには、Salesforce Trailhead の「Einstein Trust Layer」(新しいウィンドウでリンクが開く)のモジュールを受講してください。

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