处理数据提取刷新通知

如果 Tableau Server 无法完成计划的刷新,则会出现通知以指明刷新已失败。如果计划的刷新连续失败 5 次,则 Tableau Server 会暂停刷新。暂停刷新后,Tableau Server 不会尝试重新运行刷新,直到采取措施尝试更正失败原因为止。

注意: 默认情况下,刷新的连续失败次数设置为 5,但 Tableau Server 管理员可使用 backgrounder.failure_threshold_for_run_prevention 选项更改该设置。有关详细信息,请参见tsm configuration set 选项

仅当数据提取刷新失败,并且您具有以下身份时,才会看到“通知”菜单:

  • 系统管理员或站点管理员

  • 未能刷新的工作簿或数据源的作者

  • 连接到未能刷新的数据源的工作簿的作者

打开“通知”菜单后,可以看到有关刷新失败的更多信息:

“数据源”列示为“嵌入”时,意味着该数据源定义(包括数据源凭据或数据库名称等内容)嵌入或驻留在原来在 Tableau Desktop 中创建的工作簿自身中。

当数据源名称或工作簿名称列示为“数据源”时(例如数据源: sales_data),意味着该数据源是 Tableau Server 数据源。数据源定义位于 Tableau Server 上。

在 Tableau Desktop 上的“数据”窗格中,您可以确定数据源是位于 Tableau Server 上还是位于本地。如果数据源位于服务器上,则数据源名称旁边会显示 Tableau 图标,而不是数据库图标:

解决数据提取刷新问题

若要解决刷新问题,可以根据通知中指明的原因采取任何以下措施:

  • 与访问令牌验证或用户凭据相关的错误

    可通过单击通知中的“连接详细信息”来解决某些数据提取刷新问题。选中存在问题的数据源旁边的复选框,单击“操作”>“编辑连接”,然后输入缺少的信息。完成后单击“保存”。更新连接信息之后,Tableau Server 会重启刷新计划。

    从 Tableau Desktop 发布工作簿或数据源时,如果您最初嵌入了凭据或其他数据连接信息,则您也可以重新发布工作簿或数据源。在发布过程中,您可以选择设置一个新的刷新计划。如果未选择新计划,Tableau Server 将重新启动现有计划。

  • 表明数据库无法访问的错误

    确认数据库处于联机状态并且您可以登录以访问数据。您可以使用通知中的“重试”链接重启刷新计划。

  • 使用用户筛选器或模拟时出错

    请参见 Tableau 知识库(链接在新窗口中打开)

如果通过编辑数据连接无法解决问题,则需要在 Tableau Desktop 中解决它并重新发布工作簿。

提示: 管理员可以随时在“数据连接”页面上编辑数据连接,可通过单击“内容”选项卡和“数据连接”从每个站点中访问该页面。

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