แก้ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่เชื่อถือได้
ในส่วนนี้ประกอบด้วยปัญหาทั่วไปและข้อผิดพลาดบางประการที่คุณอาจพบเมื่อกำหนดค่าการตรวจสอบสิทธิ์ที่เชื่อถือได้
แหล่งที่มาทั่วไปของข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ที่เชื่อถือได้คือการกำหนดค่าที่ผิดพลาดให้กับเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีหรือตัวจัดสรรภาระงาน หาก Tableau Server ของคุณทำงานเบื้องหลังเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีแบบย้อนกลับหรือตัวจัดสรรภาระงาน โปรดดูกำหนดค่า Tableau Server เพื่อใช้งานกับเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีย้อนกลับและ/หรือตัวจัดสรรภาระงานและเพิ่มตัวจัดสรรภาระงาน
ข้อมูลการรับรองสิทธิ์ที่เชื่อถือได้จะเขียนไปยัง ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\vizqlserver\vizql-*.log
หากต้องการเพิ่มระดับการบันทึกจาก info
เป็น debug
ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
tsm configuration set -k vizqlserver.trustedticket.log_level -v debug tsm pending-changes apply
หากต้องการทดสอบการปรับใช้การตรวจสอบสิทธิ์ที่เชื่อถือได้ โปรดดูทดสอบการตรวจสอบสิทธิ์ที่เชื่อถือได้
ดูเพิ่มเติม
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้ที่เข้าถึงได้จากบทความอื่นๆ ในส่วนนี้ด้านล่าง:
ขอทิกเก็ตโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์
- Tableau Server ได้ส่งคืนค่าตั๋วเป็น -1
- HTTP 401 - ไม่ได้รับสิทธิ์
- HTTP 404 - ไม่พบไฟล์
- ผู้ใช้ไม่ถูกต้อง (SharePoint หรือ C#)
Viewer แลกทิกเก็ต
- พยายามแลกตั๋วจากที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้อง
- ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการจำกัดคุกกี้
การนำทางระหว่างมุมมองแบบฝังหลายมุมมอง
- เกิดข้อผิดพลาดระหว่างสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ (403)