ความช่วยเหลือ Tableau Server บน Windows

เรียกใช้การตั้งค่า

ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเกรด Tableau Server แบบการติดตั้งโหนดเดียวเวอร์ชัน 2018.2 เป็นต้นไป

1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีที่เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลระบบภายใน

2. ไปยังโฟลเดอร์ที่คุณคัดลอกโปรแกรมการตั้งค่า Tableau Server ไว้ แล้วเรียกใช้งาน

3. โปรแกรมการตั้งค่าจะตรวจสอบทรัพยากรระบบเพื่อยืนยันว่าคอมพิวเตอร์เป็นไปตามข้อกำหนดและคำแนะนำขั้นต่ำ

4. โปรแกรมการตั้งค่าจะแสดงตำแหน่งของเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ และจะติดตั้งเวอร์ชันใหม่ควบคู่กันในตำแหน่งเดียวกัน คุณไม่สามารถเปลี่ยนตำแหน่งได้

5. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น หน้าสุดท้ายของโปรแกรมการตั้งค่าจะแจ้งให้คุณทราบว่าการอัปเกรดยังไม่สมบูรณ์ คุณจะต้องเรียกใช้สคริปต์อัปเกรด upgrade-tsm เพื่ออัปเกรดให้เสร็จสิ้น หาก Tableau Server กำลังทำงาน สคริปต์จะแจ้งให้คุณทราบ และจะเสนอให้หยุดทำงาน ต้องหยุดการทำงานของ Tableau Server เพื่อทำการอัปเกรดให้เสร็จสิ้น

   หมายเหตุ: ตั้งแต่เวอร์ชัน 2020.4.0 เป็นต้นไป หากสคริปต์การอัปเกรดล้มเหลว รายละเอียดเกี่ยวกับความล้มเหลวนั้นจะแสดงในหน้าต่างคำสั่งและคุณสามารถเรียกใช้สคริปต์อีกครั้งเพื่อลองอัปเกรดอีกครั้ง สคริปต์นั้นจะรีสตาร์ทตรงจุดที่ล้มเหลว ซึ่งประหยัดเวลาและเป็นขั้นตอนที่ดีหากการอัปเกรดของคุณล้มเหลว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการอัปเกรดล้มเหลวในเวอร์ชัน 2020.4.0 หรือใหม่กว่า

   เรียกใช้สคริปต์อัปเกรดด้วยหนึ่งในสองวิธี

   • จากโปรแกรมการตั้งค่า:

     1. เลือกเปิดใช้สคริปต์การอัปเกรดโดยอัตโนมัติ แล้วคลิกตกลง:

        

     2. หน้าต่างคำสั่งจะเปิดขึ้นสำหรับสคริปต์ เนื่องจากคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในเครื่อง สคริปต์จะทำงานโดยการใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ หากระบบแสดงข้อความแจ้ง ให้กรอกรหัสผ่านของคุณ

     การคลิก ตกลง จะปิดหน้าต่างโต้ตอบโปรแกรมการตั้งค่า หากคุณได้ล้างตัวเลือกที่จะเปิดใช้สคริปต์การอัปเกรดโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องเรียกใช้สคริปต์ด้วยตนเองจากบรรทัดคำสั่ง

   • บนบรรทัดคำสั่ง:

     1. ในโหนดเริ่มต้น ให้เปิดข้อความแจ้งคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

        คุณจะต้องเปิดหน้าต่างคำสั่งใหม่ เนื่องจากโปรแกรมการตั้งค่าได้อัปเดตเส้นทางสำหรับการติดตั้งใหม่แล้ว

     2. ไปยังโฟลเดอร์สคริปต์สำหรับการติดตั้งใหม่ของคุณ

        ตามค่าเริ่มต้น:

        C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\packages\scripts.<version_code>\

     3. เรียกใช้สคริปต์การอัปเกรด:

        upgrade-tsm

        เนื่องจากคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในเครื่อง สคริปต์จะทำงานโดยการใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ หากระบบแสดงข้อความแจ้ง ให้กรอกรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถระบุผู้ใช้และรหัสผ่านอื่นได้ เมื่อคุณเรียกใช้สคริปต์ โดยใช้ตัวเลือก --username และ --password

        หากต้องการดูตัวเลือกทั้งหมดของสคริปต์ upgrade-tsm ให้ใช้ตัวเลือก -h:
        upgrade-tsm -h

6. เริ่ม Tableau Server คุณสามารถทำเช่นนี้จาก UI เว็บ TSM หรือจากข้อความแจ้งคำสั่ง:

   • ใน TSM ให้คลิก Tableau Server หยุดทำงาน และ เริ่มต้น Tableau Server:

     

   • จากข้อความแจ้งคำสั่ง:

     1. เปิดข้อความแจ้งคำสั่งใหม่ในฐานะผู้ดูแลระบบ

     2. ป้อนคำสั่งนี้:

        tsm start

        หากคุณได้รับข้อผิดพลาดว่าระบบไม่รู้จักคำสั่ง ให้ปิดหน้าต่างคำสั่งทั้งหมด แล้วเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

7. กระบวนการอัปเกรดจะปล่อยโฟลเดอร์ที่มีเอาไว้ คุณสามารถระบุโฟลเดอร์เหล่านี้ได้ด้วยรหัสเวอร์ชัน ตัวอย่าง:

   C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\packages\

ดำเนินการต่อไปยัง ยืนยันการอัปเกรด Tableau Server