ความช่วยเหลือ Tableau Server บน Windows

Tableau Server มีตัวเลือกระบบการจัดการคีย์ (KMS) สามประการที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บ หนึ่งคือตัวเลือกในเครื่องที่สามารถใช้ได้กับการติดตั้ง Tableau Server ทั้งหมด ตัวเลือกเพิ่มเติมสองตัวเลือกต้องใช้ความสามารถ Advanced Management แต่อนุญาตให้คุณใช้ KMS อื่นได้

สำคัญ: ตั้งแต่ 16 กันยายน 2024 เป็นต้นไป Advanced Management จะไม่พร้อมใช้งานเป็นตัวเลือกเสริมอิสระอีกต่อไป ความสามารถ Advanced Management จะใช้งานได้เฉพาะในกรณีที่คุณซื้อ Advanced Management ไว้ก่อนหน้านี้ หรือหากคุณซื้อใบอนุญาตบางรายการ ไม่ว่าจะเป็น Tableau Enterprise (สำหรับ Tableau Server หรือ Tableau Cloud) หรือ Tableau (สำหรับ Tableau Cloud)

ตั้งแต่เวอร์ชัน 2019.3 เป็นต้นไป Tableau Server ได้เพิ่มตัวเลือก KMS เหล่านี้: 

• KMS ในเครื่องที่พร้อมใช้งานกับทุกการติดตั้ง ซึ่งมีการอธิบายไว้ด้านล่างนี้
• KMS ที่ใช้ AWS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Advanced Management ดูรายละเอียดที่ ระบบการจัดการคีย์ AWS

ตั้งแต่เวอร์ชัน 2021.1 เป็นต้นไป Tableau Server ได้เพิ่มตัวเลือก KMS อีกรายการดังนี้: 

• KMS ที่ใช้ Azure ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Advanced Management ดูรายละเอียดที่ Azure Key Vault

แก้ปัญหาการกำหนดค่า

การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องในหลายโหนด

ในการติดตั้งโหนดหลายรายการสำหรับ AWS KMS คำสั่ง tsm security kms status อาจรายงานสถานะที่เป็นปกติ (OK) แม้ว่าจะมีโหนดอื่นในคลัสเตอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง สถานะ KMS จะตรวจสอบเฉพาะรายงานของโหนดที่กระบวนการตัวควบคุมการดูแลระบบ Tableau Server ทำงานอยู่ และจะไม่รายงานโหนดอื่นๆ ในคลัสเตอร์ ตามค่าเริ่มต้น กระบวนการตัวควบคุมการดูแลระบบ Tableau Server จะทำงานในโหนดตั้งต้นของคลัสเตอร์

ดังนั้น หากมีโหนดอีกโหนดที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องจนทำให้ Tableau Server ไม่สามารถเข้าถึง AWS CMK โหนดเหล่านั้นก็อาจรายงานสถานะข้อผิดพลาดสำหรับหลายบริการ ซึ่งจะทำให้การเริ่มต้นทำงานล้มเหลว

หากบริการใดเริ่มต้นทำงานล้มเหลวหลังจากที่คุณกำหนดให้ KMS เป็นโหมด AWS แล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อย้อนกลับไปใช้โหมดในเครื่อง: tsm security kms set-mode local