Hantera en olicensierad serverprocess
Det finns flera statusindikatorer på statussidan i Tableau Server som hjälper till att förstå statusen för Tableau Server-processer. En orangefärgad statusruta, ”Olicensierad”, indikerar att en av serverprocesserna inte kan hämta Tableau Server-licensinformation.
På bilden nedan är en av VizQL-processerna olicensierad:
Det kan finnas flera olika anledningar till att en process inte kan komma åt licensinformationen. Det kan till exempel uppstå nätverksproblem som hindrar en process, som körs på en extra nod, från att kommunicera med licenstjänsten på den initiala noden. Alternativt kan den olicensierade processen ta emot fler begäran än den kan acceptera vid ett visst tillfälle, och kan därför inte hantera licensbegäran. Inverkan på användare beror på vilken process som inte kan bekräfta sin licens men även om det finns andra instanser av processen på en av servernoderna. Gällande den olicensierade VizQL-processen ovan kan vissa användare ha tillgång till vyer men inte andra.
Stoppa och starta sedan om Tableau Server för att lösa problemet.