Help voor Tableau Server op Windows

Wanneer u Extern bestandsarchief op uw Tableau Server hebt ingeschakeld, kunt u de opdracht tsm maintenance backup niet gebruiken om een back-up te maken van de Tableau Server-opslagplaats en de Bestandsarchief-data. Gebruik in plaats daarvan een back-up voor momentopnamen om een momentopname van uw netwerkshare te maken.

• Tableau Server geconfigureerd met extern bestandsarchief
• Tableau Server geconfigureerd met extern bestandsarchief en externe opslagplaats

Back-upstrategieën:

Welke back-upstrategie u gebruikt, hangt af van uw herstelplan. Het maken van een back-up van een momentopname is mogelijk niet voldoende, omdat er dan alleen een back-up wordt gemaakt van het bestandsarchief (en desgevraagd de opslagplaatsdata). Er zijn ook nog andere configuraties en instellingen die u mogelijk nodig hebt om een volledig herstel uit te voeren.

Belangrijk: Wij raden u ten zeerste aan geplande taken uit te schakelen voordat u een upgrade uitvoert. Dit omvat alle updates van de data-inhoud en moet worden uitgevoerd voordat u uw back-up van vóór de upgrade maakt. Dit kan betekenen dat u jobs moet uitschakelen die buiten Tableau Server worden geactiveerd, zoals jobs die worden geïnitieerd via op REST API gebaseerde extractvernieuwingen of via tabcmd.

Hier volgen enkele scenario's die laten zien wanneer een back-up van een momentopname al dan niet voldoende is:

• Stand-by Tableau Server: als u een stand-by Tableau Server onderhoudt voor als uw productieserver niet beschikbaar is, kan het voldoende zijn om een back-up van een momentopname te maken en deze regelmatig terug te zetten naar uw stand-byserver. Uw back-upschema moet gebaseerd zijn op uw RPO (Recovery Point Objective).

• Nieuwe Tableau Server, bestaande configuratie niet nodig: als u van plan bent om een nieuwe Tableau Server-installatie te gebruiken in een noodgeval, maar niet per se de configuraties en instellingen van uw bestaande Tableau Server-installatie hoeft te gebruiken, kunt u een nieuwe instantie van Tableau Server installeren en de momentopname gebruiken om uw data terug te zetten.

• Nieuwe Tableau Server, bestaande configuratie nodig: als u van plan bent om een nieuwe Tableau Server-installatie te gebruiken die naast de back-up van uw data ook de bestaande configuraties en instellingen bevat, hebt u naast de back-up van de momentopname extra bestanden nodig. Voor een volledige back-up inclusief alle configuraties en instellingen volgt u deze instructies:

  1. Exporteer topologie- en configuratiedata. Hiermee wordt het grootste deel van de Tableau Server-configuratie en -topologie geëxporteerd. Zie Een volledige back-up maken van Tableau Server en Tableau Server herstellen voor meer informatie.
  2. Maak een momentopname van de netwerkshare van het Bestandsarchief (en opslagplaatsdata, indien gewenst) zoals beschreven in de sectie Back-up maken en terugzetten met extern bestandsarchief in dit onderwerp.
  3. Documenteer de instellingen die niet in de export zijn opgenomen. Hieronder vallen waarden voor systeemgebruikersaccounts, configuratie van de implementatie van coördinatieservices en aangepaste instellingen. Zie Een volledige back-up maken van Tableau Server en Tableau Server herstellen voor meer informatie.

Tableau Server geconfigureerd met extern bestandsarchief

Wanneer u Tableau Server hebt geconfigureerd met een extern bestandsarchief, moet u in de back-up een momentopname maken van de netwerkshare met het externe bestandsarchief. In de volgende procedure wordt beschreven hoe u dit doet.

Opmerking: als u zowel een extern bestandsarchief als een externe opslagplaats hebt, raadpleegt u Tableau Server geconfigureerd met extern bestandsarchief en externe opslagplaats.

Een back-up van een momentopname maken

Voer de volgende stappen uit om een back-up van een momentopname te maken:

1. Bereid het maken van een back-up van een momentopname voor.

   Voer de volgende opdracht uit om een back-upbestand van de opslagplaats te maken en deze tijdelijk naar de netwerkshare te kopiëren. Tableau Server blijft normaal functioneren tijdens het voorbereiden van de momentopname. Om een consistente momentopname te garanderen wordt het interne proces waarmee ongebruikte extracten worden verwijderd, gepauzeerd. Dit proces wordt hervat zodra u het back-upproces hebt voltooid dat in een latere stap wordt beschreven.

   tsm maintenance snapshot-backup prepare

   Wanneer de voorbereidingsstap is voltooid, ziet u het volgende bericht: Voorbereiding voor back-up van momentopname geslaagd.

   Controleer of het back-upbestand van de opslagplaats op de netwerkshare is gemaakt.

   Opmerking: tijdens de voorbereidingsstap wordt een back-upbestand gemaakt van de opslagplaats en de KMS- en Asset-sleutel. Als u een cloudoplossing gebruikt voor uw versleutelingssleuteloplossing, hebt u toegang nodig tot de CMK die wordt gebruikt om de sleutels te ontsleutelen. Deze is nodig voor herstel. Voor meer informatie over de versleutelingssleuteloplossing met AWS raadpleegt u AWS-sleutelbeheersysteem. Voor meer informatie over de versleutelingssleuteloplossing met Azure raadpleegt u Azure Key Vault.

2. Maak een momentopname van uw netwerkshare.

   Gebruik het juiste proces om een momentopname van uw netwerkshare te maken. De momentopname is een alleen-lezenversie van de share, gemaakt op een bepaald tijdstip. Dit omvat uw Bestandsarchiefdata, samen met het back-upbestand van de opslagplaats dat in de vorige stap tijdelijk naar de share is gekopieerd. De stappen die u moet volgen om deze momentopname van een netwerkshare te maken, zijn afhankelijk van uw netwerk. Raadpleeg uw netwerkdocumentatie voor meer informatie.

3. Voltooi de back-up van de momentopname.

   Voer de volgende opdracht uit om het back-upproces te voltooien en de gepauzeerde interne processen opnieuw te starten. Hiermee verwijdert u het tijdelijke back-upbestand van de opslagplaats dat naar uw netwerkshare is gekopieerd.

   tsm maintenance snapshot-backup complete

   Controleer of het tijdelijke back-upbestand van de opslagplaats van de netwerkshare is verwijderd.

Een back-up van een momentopname herstellen

Deze stappen zijn van toepassing op Tableau Server-installaties met zowel enkele als meerdere knooppunten.

1. Tableau Server stoppen.

   Voer bij de opdrachtprompt de volgende opdracht uit:

   tsm stop

2. Herstel uw bestandsarchiefdata door de momentopname van uw netwerkshare in uw netwerk te herstellen. Welke stappen u precies moet volgen, hangt af van uw netwerk.

3. Herstel de opslagplaatsdata.

   Gebruik de volgende opdracht om de opslagplaatsdata te herstellen:

   tsm maintenance snapshot-backup restore

   Opmerking: als u een cloudoplossing gebruikt voor uw versleutelingssleuteloplossing, moet u controleren of dat de server waarop de back-up wordt hersteld, ontsleutelingstoegang heeft tot de cloudinstantie waarop de CMK is geïmplementeerd.

4. Start Tableau Server opnieuw.

   Voer bij een opdrachtprompt de volgende opdracht uit:

   tsm start

Tableau Server geconfigureerd met extern bestandsarchief en externe opslagplaats

Wanneer u Tableau Server hebt geconfigureerd met zowel een extern bestandsarchief als een externe opslagplaats, moet u speciale stappen uitvoeren om een back-up te maken. Hierbij moet u denken aan het maken van een back-up van de momentopname van de netwerkshare met het externe bestandsarchief. Mogelijk moet u ook een aparte back-up maken van uw externe opslagplaats. In de volgende procedure wordt beschreven hoe u dit doet.

Opmerking: als u een extern bestandsarchief hebt, maar de standaardopslagplaats gebruikt, raadpleegt u Tableau Server geconfigureerd met extern bestandsarchief.

Back-up van de opslagplaats maken

Wanneer u zowel een extern bestandsarchief als een externe opslagplaats hebt, hebt u twee opties voor het maken van een back-up van de data in de opslagplaats. Voor elk van deze opties zijn redenen:

• Voeg de back-up van de opslagplaats toe aan de momentopname van de netwerkshare:

  Gemakkelijk te beheren. U hoeft geen aparte back-up van de opslagplaats te maken en de back-up is gesynchroniseerd met de data in het bestandsarchief.

• Maak een onafhankelijke back-up van de opslagplaats:

  Het kan sneller zijn om afzonderlijk een back-up van een externe opslagplaats te maken, vooral als u een cloudoplossing gebruikt waarin back-ups van momentopnamen van de instantie kunnen worden gemaakt. De grootte van het back-upbestand kan een aanzienlijke invloed hebben op de vereiste tijd om een momentopname van een netwerkshare voor te bereiden.

Optie 2: Een afzonderlijke back-up van de opslagplaats maken

Deze optie wordt alleen aanbevolen als het hostplatform voor de externe opslagplaats u toestaat back-ups van momentopnamen te maken. Als u Azure als hostplatform gebruikt, raden we u aan optie 1 te gebruiken.

Back-ups van momentopnamen maken

1. Bereid het maken van een back-up van een momentopname voor.

   Voer de volgende opdracht uit om een back-upbestand van de opslagplaats te maken en deze tijdelijk naar de netwerkshare te kopiëren. Tableau Server blijft normaal functioneren tijdens het voorbereiden van de momentopname. Om een consistente momentopname te garanderen wordt het interne proces waarmee ongebruikte extracten worden verwijderd, gepauzeerd. Dit proces wordt hervat zodra u het back-upproces hebt voltooid dat in een latere stap wordt beschreven.

   tsm maintenance snapshot-backup prepare

   Wanneer de voorbereidingsstap is voltooid, ziet u het volgende bericht: Voorbereiding voor back-up van momentopname geslaagd.

   Opmerking: tijdens de voorbereidingsstap wordt een back-up gemaakt van de KMS- en Asset-sleutel. Als u een cloudoplossing gebruikt voor uw versleutelingssleuteloplossing, hebt u toegang nodig tot de CMK die wordt gebruikt om de sleutels te ontsleutelen. Deze is nodig voor herstel. Voor meer informatie over de versleutelingssleuteloplossing met AWS raadpleegt u AWS-sleutelbeheersysteem. Voor meer informatie over de versleutelingssleuteloplossing met Azure raadpleegt u Azure Key Vault.

2. Maak een momentopname van uw netwerkshare.

   Gebruik het juiste proces om een momentopname van uw netwerkshare te maken. De momentopname is een alleen-lezenversie van de share, gemaakt op een bepaald tijdstip. Dit omvat uw Bestandsarchiefdata. De stappen die u moet volgen om deze momentopname van een netwerkshare te maken, zijn afhankelijk van uw netwerk. Raadpleeg uw netwerkdocumentatie voor meer informatie.

3. Maak een back-up van de opslagplaats: gebruik de back-uptechnologie van het platform waarop uw externe opslagplaats is gehost om een back-up te maken.

   Belangrijk: de momentopname van de netwerkshare en de back-up van de opslagplaats moeten binnen 3 uur en 30 minuten na het voltooien van de stap Voorbereiden (stap 1) worden voltooid. Dit garandeert dat de back-ups van het bestandsarchief en de opslagplaats gesynchroniseerd zijn en dat het herstelproces correct verloopt.

   Voor meer informatie over het maken van een momentopname van een AWS DB-instantie raadpleegt u Een Db-momentopname maken.

   Voor meer informatie over het maken van een back-up van een Azure DB-instantie raadpleegt u Back-up en herstel op Flexible Server (PostgreSQL 12 en hoger) of Back-up en herstel op één server (PostgreSQL 11 of ouder).

   Opmerking: als u een cloudoplossing gebruikt voor uw versleutelingssleuteloplossing, moet u controleren of de server waarop de back-up wordt hersteld, ontsleutelingstoegang heeft tot de cloudinstantie waarop de CMK is geïmplementeerd.

4. Voltooi de back-up van de momentopname.

   Voer de volgende opdracht uit om het back-upproces te voltooien en de gepauzeerde interne processen opnieuw te starten.

   tsm maintenance snapshot-backup complete

Een back-up van een momentopname herstellen

Deze stappen zijn van toepassing op Tableau Server-installaties met zowel enkele als meerdere knooppunten.

1. Gebruik de databaseback-up van uw externe opslagplaats. Als u een cloudplatform gebruikt om uw opslagplaats te hosten, moet u doorgaans een nieuwe database-instantie maken waarin u de back-up terugzet.

   Voor gedetailleerde instructies over het maken van een nieuwe instantie raadpleegt u de optie voor uw hostingoplossing in Externe opslagplaats installeren.

2. Gebruik de instructies in stap 1 van het onderwerp Tableau Server installeren met externe PostgreSQL-opslagplaats om een configuratiebestand voor de nieuwe instantie te maken.

3. Tableau Server stoppen.

   Voer bij de opdrachtprompt de volgende opdracht uit:

   tsm stop

4. Als voor het herstellen van de externe opslagplaats een nieuwe database-instantie nodig is, gebruikt u de volgende opdracht om Tableau Server naar de nieuwe database-instantie te verwijzen:

   tsm topology external-services repository replace-host -f <filename>.json -c <ssl certificate file>.pem

   Het bestand .json is het configuratiebestand dat u in stap 2 hebt gemaakt. Het certificaatbestand is het SSL-certificaat dat u van de nieuwe database-instantie hebt gedownload.

5. Herstel uw bestandsarchiefdata door de momentopname van uw netwerkshare in uw netwerk te herstellen. Welke stappen u precies moet volgen, hangt af van uw netwerk.

   Opmerking: bij sommige technologieën moet u een nieuwe netwerkshare maken wanneer u een herstel uitvoert. Als dit voor uw netwerkopslag geldt, kunt u het herstel uitvoeren voor het stoppen van de Tableau Server. Als u de bestandsarchiefdata terugzet naar een nieuwe netwerkshare, moet u Tableau Server configureren om de nieuwe netwerkshare te gebruiken. Voor meer informatie raadpleegt u Tableau Server configureren voor het gebruik van een andere externe opslag.

6. Voer de volgende opdracht uit om de KMS- en Asset-sleutel te herstellen:

   tsm maintenance snapshot-backup restore

   Opmerking: als u een cloudoplossing gebruikt voor uw versleutelingssleuteloplossing, moet u controleren of de server waarop de back-up wordt hersteld, ontsleutelingstoegang heeft tot de cloudinstantie waarop de CMK is geïmplementeerd.

7. Voer de volgende opdracht uit om Tableau Server opnieuw te starten:

   tsm start

Wie kan dit doen?

Tableau Server-beheerders kunnen een back-up van Tableau Server maken en deze herstellen. Daarnaast hebt u een machtiging nodig voor toegang tot de externe opslag en het makem van back-ups van momentopnamen.