Help voor Tableau Server op Windows

Controleer voordat u Tableau Server upgradet de productcodes die momenteel zijn geïnstalleerd en vergelijk deze met de productcodes, vervaldatums voor onderhoud en einddatums voor licentievervaldatums die in het Tableau-klantenportaal worden vermeld.

Het is belangrijk dat alle verval- en einddatums die aan productcodes zijn gekoppeld, up-to-date zijn voordat u een upgrade uitvoert.

Stap 1: Bekijk informatie over het verlopen van de licentie.

Voer de volgende opdracht uit om alle licenties te bekijken die op uw Tableau Server-installatie zijn geïnstalleerd:

tsm licenses list

De opdracht tsm licenses list retourneert alle licenties, elk met een aantal velden. Voor een upgrade moet u twee velden noteren:

• Noteer voor elke abonnementslicentie de datum in het veld LIC EXP. LIC-EXP toont de datum waarop de licentie verloopt en Tableau Server niet meer werkt.
• Noteer voor elke oude, permanente sleutel het veld MAINT EXP. MAINT EXP geeft de datum weer waarop het onderhoudscontract voor de Tableau Server-implementatie verloopt.

Stap 2: Vergelijk de vervaldatums van licenties van TSM met uw licenties in Tableau-klantenportaal(Link wordt in een nieuw venster geopend).

Stap 3: Werk licenties bij indien nodig.

Als de datum van uw TSM-onderhoud niet actueel is, de vervaldatum binnenkort ingaat of niet overeenkomt met de datum die in het Tableau-klantenportaal wordt vermeld, moet u de licentie vernieuwen.

De licentie vernieuwen:

1. Als de computer waarop Tableau Server draait, is geconfigureerd om verbinding te maken met internet via een forward-proxy, volg dan de procedure in het onderwerp Productcodebewerkingen configureren met forward-proxy voordat u verdergaat.

2. Open TSM in een browser:

   http://<tsm-computer-name>:8850

3. Klik op Configuratie en Licentieverlening en klik op Alles vernieuwen:

   

Als hiermee de onderhouds- of vervaldatum niet wordt bijgewerkt, maar het Tableau-klantenportaal wel actuelere einddatums weergeeft, neem dan contact op met Technische ondersteuning van Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend).

Het opnieuw activeren van de productcode is onderdeel van het upgradeproces.

Ga door naar Server-upgrade - Accounts verifiëren.