Help voor Tableau Server op Windows

Incidenten voor Omgeving uitgevallen worden als kritiek geregistreerd wanneer we detecteren dat uw Tableau Server offline is. Hieronder staan een aantal gebruikscases waarbij Tableau Server als offline wordt beschouwd door Resource Monitoring Tool van Tableau:

• Resource Monitoring Tool kan geen antwoord krijgen van Tableau Server. Resource Monitoring Tool zal het drie keer opnieuw proberen voordat het incident wordt geregistreerd.
• Als Resource Monitoring Tool detecteert dat een proces op alle knooppunten uitgevallen is, dan wordt er een incident voor Omgeving uitgevallen geregistreerd.

Resource Monitoring Tool peilt de Tableau Server-pagina http://{TableauServerUrl}/admin/systeminfo.xml elke 30 seconden (standaard) om de status te controleren. Als het interval voor peilen van 30 seconden niet voldoende is, vergroot u het interval naar 60 seconden. Als de status offline is, of er niet binnen de ingestelde waarde wordt gereageerd gedurende drie opeenvolgende peilingsintervallen, wordt een kritiek incident gecreëerd.

Opmerking: het interval voor peilen kan niet worden ingesteld met de opdracht rmtadmin set. Deze instelling kan alleen worden gewijzigd door het bestand config.json te bewerken.’

Een voorbeeld van een config.json-fragment staat hieronder:

{  
  "background":  {  
   "run":true,
   "loglevel":"Information",
    "pollRates":  {  
      "processStatus":  30000  
      }  
    }  
}

Beheerder van Resource Monitoring Tool of een gebruiker van Resource Monitoring Tool met de rol Server-/omgevingsbeheer.