Tableau Server에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 이 항목의 지침을 사용하여 Tableau Server를 비활성화할 수 있습니다. 이 활성화 프로세스를 완료하려면 인터넷에 액세스할 수 있는 두 번째 컴퓨터를 사용해야 합니다.

참고: 이러한 지침에 따라 비활성화에 사용할 파일을 저장해야 합니다. Microsoft Edge가 아닌 다른 브라우저(예: Google Chrome)를 사용하여 이러한 단계를 수행해야 합니다. Edge를 사용하는 경우 비활성화에 사용되는 제품 키 반환 파일이 만들어지지 않습니다. 기존 사용자의 라이선스가 예기치 않게 취소되는 상황을 방지하려면 새 라이선스를 활성화하거나 해당 사용자의 사이트 역할을 전송하기 전까지 Tableau Server를 다시 시작하지 마십시오.

1. Tableau Server 초기 노드에서 오프라인 비활성화 파일을 저장할 디렉터리를 만듭니다. 비활성화 파일은 다음 단계에서 만듭니다.

2. Tableau 관리자 계정을 사용하여 TSM에 로그인한 후 다음 명령을 실행합니다.

   tsm licenses get-offline-deactivation-file -k <productkey> -o <deactivation-file-directory>

3. 이전 명령에서 지정한 비활성화 파일 디렉터리의 TableauOfflineDeactivationRequest.tlq 파일을 인터넷에 연결된 신뢰할 수 있는 컴퓨터로 이동합니다.

4. 인터넷에 연결된 신뢰할 수 있는 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 Tableau 제품 활성화(링크가 새 창에서 열림) 페이지를 방문합니다. 해당 페이지의 지침에 따라 TableauOfflineDeactivationRequest.tlq 파일을 제출합니다.

5. 메시지가 표시되면 제품 활성화 페이지에서 제품 키 반환 파일(return.tlr)을 저장합니다.

6. 제품 키 반환 파일(return.tlr)을 인터넷에 연결된 신뢰할 수 있는 컴퓨터에서 라이선스 서버 서비스를 실행하는 Tableau Server 초기 노드로 이동합니다.

7. Tableau 관리자 계정을 사용하여 TSM에 로그인한 후 다음 명령을 실행합니다.

   tsm licenses deactivate -f <path-to-license-key-return-file>