オフラインでの Tableau Server のライセンス認証解除


Tableau Server がインターネットに接続されていない場合は、このトピックの指示を使用して Tableau Server のライセンス認証を解除できます。このライセンス認証プロセスを完了するには、インターネットに接続できる 2 台目の PC を使用する必要があります。

注: 現時点では、Tableau Server の展開で ATR サービスが有効になっている場合、Tableau Server を非アクティブ化することはできません。

  1. Tableau Server の最初のノードで、次のステップで作成するオフラインでのライセンス認証解除ファイルを保存するディレクトリを作成します。

  2. Tableau 管理者アカウントを使用して TSM にログインし、以下のコマンドを実行します。

    tsm licenses get-offline-deactivation-file -k <productkey> -o <deactivation-file-directory>

  3. TableauOfflineDeactivationRequest.tlq ファイルを、前のコマンドで指定したライセンス認証解除ファイルのディレクトリから、インターネットにアクセス可能な信頼できる PC に移動します。

  4. インターネットにアクセス可能な信頼できる PC で Web ブラウザーを開き、Tableau の [プロダクト アクティベーション](新しいウィンドウでリンクが開く) ページへアクセスします。そのページの指示に従って、TableauOfflineDeactivationRequest.tlq ファイルを送信します。

    重要: このプロセスは、Microsoft Edgeブラウザでは機能しません。

  5. プロンプトが表示される場合は、[プロダクト アクティベーション] ページからプロダクト キーのリターン ファイル (return.tlr) を保存します。

  6. プロダクト キーのリターン ファイル (return.tlr) を、インターネットに接続可能な信頼できるコンピューターから、ライセンス サーバー サービスを実行する Tableau Server の初期ノードに移動します。

  7. Tableau 管理者アカウントを使用して TSM にログインし、以下のコマンドを実行します。

    tsm licenses deactivate -f <path-to-license-key-return-file>

    tsm restart

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