Fehlerbehebung bei der Tableau Service Manager-Sicherung (TSM)
Sicherung kann nicht gestartet werden, da Dienste nicht gestartet werden
Wenn Sie Tableau Server sichern, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Schlüsselservices ausgeführt werden, und wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie sie starten. Wenn diese Dienste nicht gestartet werden können:
- Aktives Repository
- Dateispeicher
- Clustercontroller
Jeder Versuch, Tableau Server zu sichern, schlägt mit einem der folgenden Fehler fehl:
An error occurred starting one or more of the following services: Active Repository, File Store, Cluster Controller.
One or more of the following services did not start in a timely fashion: Active Repository, File Store, Cluster Controller.
Um Tableau Server erfolgreich zu sichern, stellen Sie sicher, dass diese Prozesse gestartet werden können.
Die Sicherung schlägt mit einem Freigabeverletzungsfehler fehl.
Die TSM-Sicherung kann mit einem irreführenden Fehler fehlschlagen, wenn nicht genügend Festplattenplatz zur Verfügung steht.
Wenn Ihre Sicherung mit einer "Freigabeverletzung" fehlschlägt, überprüfen Sie diese Protokolle auf ähnliche Fehler:
tabadmincontroller*.log
2019-02-27 13:42:16.011 -0600 pool-37-thread-2 : INFO com.tableausoftware.tabadmin.webapp.backup.AbstractBackupSingleInstanceAction - Starting 'backup' call on node1:8315 for service pgsql_0.20183.18.1214.0808 with params {"node":"node1","skipVerification":false,"singleNode":true,"origin":"COMMAND_LINE","writePath":"testbackup.tsbak","postgresOnly":false,"overrideDiskSpaceCheck":false,"skipCompression":false}
tabadminagent*.log
2019-02-27 13:44:01.796 -0600 pool-14-thread-5 : ERROR org.apache.thrift.server.TThreadPoolServer - Error occurred during processing of message. java.lang.RuntimeException: org.apache.thrift.TException: java.nio.file.FileSystemException: C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\tabadminagent\0\filetransfer\df699acb-731a-41dd-af6b-baa39e2d6cc3: The process cannot access the file because it is being used by another process. at com.google.common.base.Throwables.propagate(Throwables.java:241) at com.tableausoftware.tabadmin.agent.services.TRestoreFileTransferHandler.processFile(TRestoreFileTransferHandler.java:110) at com.tableausoftware.file.transfer.endpoint.FileTransferHandler$Processor$processFile.getResult(FileTransferHandler.java:262) at com.tableausoftware.file.transfer.endpoint.FileTransferHandler$Processor$processFile.getResult(FileTransferHandler.java:246) at org.apache.thrift.ProcessFunction.process(ProcessFunction.java:39) at org.apache.thrift.TBaseProcessor.process(TBaseProcessor.java:39) at org.apache.thrift.TMultiplexedProcessor.process(TMultiplexedProcessor.java:123) at org.apache.thrift.server.TThreadPoolServer$WorkerProcess.run(TThreadPoolServer.java:286) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) Caused by: org.apache.thrift.TException: java.nio.file.FileSystemException: C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\tabadminagent\0\filetransfer\df699acb-731a-41dd-af6b-baa39e2d6cc3: The process cannot access the file because it is being used by another process. at com.tableausoftware.file.transfer.filetransferservice.server.FileTransferServiceHandler.deleteTransfer(FileTransferServiceHandler.java:217) at com.tableausoftware.tabadmin.agent.services.TRestoreFileTransferHandler.processFile(TRestoreFileTransferHandler.java:106) ... 9 more Caused by: java.nio.file.FileSystemException: C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\tabadminagent\0\filetransfer\df699acb-731a-41dd-af6b-baa39e2d6cc3: The process cannot access the file because it is being used by another process. at sun.nio.fs.WindowsException.translateToIOException(WindowsException.java:86) at sun.nio.fs.WindowsException.rethrowAsIOException(WindowsException.java:97) at sun.nio.fs.WindowsException.rethrowAsIOException(WindowsException.java:102) at sun.nio.fs.WindowsFileSystemProvider.implDelete(WindowsFileSystemProvider.java:269) at sun.nio.fs.AbstractFileSystemProvider.deleteIfExists(AbstractFileSystemProvider.java:108) at java.nio.file.Files.deleteIfExists(Files.java:1165) at com.tableausoftware.file.transfer.filetransferservice.server.FileTransferServiceHandler.deleteTransfer(FileTransferServiceHandler.java:215) ... 10 more
Dies kann ein Hinweis darauf sein, dass die Sicherung fehlgeschlagen ist, da nicht genügend Festplattenplatz vorhanden war.