AWS 上的 Tableau Server 疑難排解

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我們會繼續支援共用雲端部署,但不再更新協力廠商共用雲端部署的內容。

有關最新的 Tableau Server 部署內容,請參閱企業部署指南(連結在新視窗開啟)和 Tableau Server 說明的部署(連結在新視窗開啟)部分。

對於有存取權的客戶,我們建議使用 Tableau Cloud。有關更多詳細資訊,請參閱:

簡介

按照本主題中的建議來解決在 AWS 雲端中的 Amazon EC2 執行個體上安裝 Tableau Server 時 Tableau Server 的常見問題。

  • TSM CLI 無法從其他節點中執行

    TSM cli 經過相關設計,使您能透過包括 -s 選項來指定初始節點的名稱或 IP 位址,從而從伺服器叢集中的任何節點中執行 tsm 命令。在 AWS 中從多個節點執行 TSM 時,可能會出現以下症狀:

    • -s 選項執行 tsm 命令時,可能會顯示一條訊息:

      Unable to verify the server's HTTPS certificate.

      若要從不是初始節點的任何節點中的命令提示字元處執行 TSM ,您需要使用 -s 開關和初始節點的私人 IP 位址。

  • Tableau Server 未使用所有 CPU 核心

    在使用 Tableau Server 核心授權時,可能會出現以下一個或多個症狀:

    • 在安裝 Tableau Server 時,對於執行 Tableau Server 的電腦,安裝程式顯示的核心數可能比預期顯示的核心數少。

    • 在 Tableau Server 的 [授權] 頁面上, [正在使用的授權] 下列出的核心數比預期顯示的核心數少。

    • 執行 tsm licenses list 時,Tableau Server 報告的核心數可能比預期顯示的核心數少。

    有關詳情,請參閱 Tableau Server 未識別所有核心(連結在新視窗開啟)

  • I/O 延遲較高

    將磁碟機性能設定變更為更好的效能可以改善結果。