記錄檔快照(將記錄封存)
Tableau Server 包括為封存目的產生記錄檔快照的功能。如果計畫在定期伺服器維護過程中清理和刪除舊記錄檔,您可以考慮在刪除之前將記錄檔封存在一個非伺服器存儲位置。
或者,如果要與 Tableau 支援部門合作處理某個案例,支援工程師可能會要求提供伺服器記錄檔快照。
本主題介紹:
- 如何產生記錄檔快照
- 如何透過 Tableau Server 管理工具將快照直接傳送給 Tableau 支援部門
- 如何下載快照
- 如何刪除封存的記錄
在瀏覽器中開啟 TSM:
https://<tsm-computer-name>:8850。有關詳情,請參閱登入到 Tableau 服務管理員 Web UI。
按一下 [維護] 。
產生記錄檔快照。
在 [伺服器維護] 頁面上的 [記錄檔] 下,按一下 [生成記錄檔快照] 。
一個選項對話方塊將顯示:
在 [選項] 頁面上,輸入或選擇所需的選項,包括說明、要加入的記錄檔的時間範圍以及要加入的記錄檔的選用類型([包括 Postgres 資料]、[包括最近的損毀傾印]),然後按一下 [生成記錄檔快照]。
記錄檔快照將儲存到安裝了 TSM 和 Tableau Server 的電腦上的固定位置。如果有多節點安裝,則快照將儲存到叢集的初始節點。位置是由
basefilepath_log_archives
變數指定。儲存預設情況下,將儲存會話。
/var/opt/tableau/tableau_server/data/tabsvc/files/log-archives
您可以透過查詢
basefilepath.log_archives
設定尋找目前位置,透過為basefilepath.log_archive
指定新的值變更位置。有關詳情,請參閱tsm File Paths。生成快照之後,您可以選擇並將其上傳到技術支援、將其下載到本地電腦,或者將其刪除:
若要下載快照的本機複本或將其刪除,請在 [記錄檔] 下選取快照,然後選取相應的動作。
為 Tableau 支援上傳記錄快照
按一下 [維護] 索引標籤。
選擇要傳送的快照。
按一下「上傳到技術支援案例」。
在顯示的對話方塊中,輸入「支援案例編號」和您的「連絡人電子郵件地址」,然後按一下「上傳快照」。
有關將記錄存檔傳送至 Tableau 支援的其他方法,請參閱Salesforce 幫助中的 將大檔案傳送到 Tableau(連結在新視窗開啟)。