Incidentes de ambiente inativo

Os incidentes de Ambiente inativo serão registrados como críticos quando detectarmos que o Tableau Server está off-line. A seguir, alguns casos de uso em que o Tableau Server é considerado offline por Resource Monitoring Tool do Tableau:

  • O Resource Monitoring Tool não consegue obter uma resposta do Tableau Server. O Resource Monitoring Tool tentará novamente três vezes antes do incidente ser registrado.
  • Se o Resource Monitoring Tool detectar que um processo está em todos os nós, um incidente ambiental será registrado.

O Resource Monitoring Tool sonda a página do Tableau Server http://{TableauServerUrl}/admin/systeminfo.xml a cada 30 segundos (por padrão) para verificar o status. Se o intervalo de 30 segundos de sondagem não for suficiente, aumente-o para 60 segundos. Se o status estiver off-line ou não responder dentro do valor definido para três intervalos de sondagem consecutivos, então um incidente crítico será criado.

 

Observação: o intervalo de sondagem não pode ser definido usando o comando set rmtadmin. Essa configuração só pode ser alterada editando o arquivo config.json."

Um trecho do exemplo de config.json está abaixo:

ChaveTipo de dadosObrigatório?Descrição
processStatusNúmeroOpcionalA quantidade de tempo em milissegundos para pausar entre a sondagem do status do Tableau Server.

Quem pode fazer isso

O administrador do Resource Monitoring Tool ou um usuário do Resource Monitoring Tool com função Gerente de servidor/ambiente.