Alibaba Cloud 기반 Tableau Server 문제 해결

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공용 클라우드에서의 배포는 계속 지원되지만 타사 공용 클라우드 배포에 대한 콘텐츠는 더 이상 업데이트되지 않습니다.

최신 Tableau Server 배포 콘텐츠는 엔터프라이즈 배포 가이드(링크가 새 창에서 열림) 및 Tableau Server 도움말의 배포(링크가 새 창에서 열림) 섹션을 참조하십시오.

액세스 권한이 있는 고객에게는 Tableau Cloud이 권장됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

소개

Alibaba Cloud Elastic Compute Service(ECS) 인스턴스 기반 Tableau Server에서 문제가 발생하거나 설치 후 Tableau Server에 액세스하는 데 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결 팁을 검토하십시오.

  • 원격 브라우저에서 서버에 액세스할 수 없음

    다음 문제가 하나 이상 있는 경우 원격 브라우저를 사용하여 서버에 액세스하지 못할 수 있습니다.

    • 인스턴스에 로그인하고 서버가 실행 중인지 확인합니다.

    • Alibaba Cloud Elastic Compute Service(ECS) 콘솔에서 인스턴스에 대한 HTTP 트래픽을 허용하도록 끝점을 구성했는지 확인합니다.

  • Tableau Server 라이선스가 취소됨 오류 메시지가 표시됨

    라이선스를 비활성화하지 않고 인스턴스를 종료한 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. Tableau 지원(링크가 새 창에서 열림)에 문의하십시오.

  • Tableau Server가 모든 CPU 코어를 사용하지 않음

    Tableau Server 코어 기반 라이선스를 사용할 때 다음과 같은 증상이 하나 이상 발생할 수 있습니다.

    • Tableau Server 설치 시 설치 프로그램에 Tableau Server를 실행 중인 컴퓨터에서 표시되는 것보다 적은 수의 코어가 나타날 수 있습니다.

    • Tableau Server의 라이선스 페이지에서 사용 중인 라이선스 아래에 표시되는 코어 수가 예상보다 적게 표시됩니다.

    • tsm licenses list를 실행할 경우 Tableau Server가 보고하는 코어 수가 예상보다 적을 수 있습니다.

    자세한 내용은 Tableau Server에서 일부 코어가 인식 안 됨(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.