Se Tableau Server non dispone di accesso a Internet, puoi disattivarlo utilizzando le istruzioni contenute in questo argomento. Per completare il processo di attivazione, è necessario utilizzare un secondo computer con accesso a Internet.

Nota: queste istruzioni richiedono il salvataggio di un file da utilizzare per la disattivazione. È necessario completare questi passaggi utilizzando un browser diverso da Microsoft Edge, ad esempio Google Chrome. Se utilizzi Edge, non verrà creato il file restituito del codice prodotto utilizzato per la disattivazione. Per evitare che gli utenti esistenti diventino inaspettatamente senza licenza, non riavviare Tableau Server finché non hai attivato una nuova licenza o trasferito il ruolo del sito per gli utenti.

  1. Nel nodo iniziale di Tableau Server, crea una directory per archiviare il file di disattivazione offline generato nel passaggio successivo.

  2. Accedi a TSM utilizzando un account amministratore di Tableau, quindi esegui questo comando:

    tsm licenses get-offline-deactivation-file -k <productkey> -o <deactivation-file-directory>

  3. Sposta il file TableauOfflineDeactivationRequest.tlq dalla directory di disattivazione che hai specificato nel comando precedente a un computer attendibile con accesso a Internet.

  4. Nel computer attendibile che dispone di accesso a Internet, apri un browser Web e visita la pagina per le attivazioni dei prodotti(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) di Tableau. Segui le istruzioni visualizzate per inviare il file TableauOfflineDeactivationRequest.tlq.

  5. Quando ti viene richiesto, salva il file restituito del codice prodotto (return.tlr) dalla pagina per le attivazioni dei prodotti.

  6. Sposta il file restituito del codice prodotto (return.tlr) dal computer attendibile con accesso a Internet al nodo iniziale di Tableau Server che esegue il servizio di gestione licenze.

  7. Accedi a TSM utilizzando un account amministratore di Tableau, quindi esegui questo comando:

    tsm licenses deactivate -f <path-to-license-key-return-file>

Grazie per il tuo feedback.