Aide de Tableau Server sur Linux

Le serveur d’applications (VizPortal) gère l’application Web et les appels d’API REST. Le serveur d’applications prend également la navigation et la recherche. Pour garantir la haute disponibilité du serveur d’applications, configurez les instances sur chaque nœud du cluster Tableau Server.

Que se passe-t-il en cas d’échec d’un processus de serveur d’applications ? Les demandes traitées par cette instance échoueront, mais les demandes suivantes seront routées vers d’autres processus du serveur d’applications en cours d’exécution. En supposant que le nœud contenant le serveur d’applications défaillant continue de s’exécuter, le processus défaillant devrait redémarrer automatiquement dans un délai de quelques secondes.

Résolution des problèmes du serveur d’applications

Depuis la version 2024.2.0, les administrateurs peuvent activer les données de traçage d’activités et de ressources (ART) pour résoudre les problèmes liés au serveur d’applications. Les données ART capturées fournissent des informations détaillées sur l’utilisation de la mémoire et du processeur. Cette fonction peut s’avérer utile si des redémarrages du Server Resource Manager (SRM) se produisent sur votre serveur suite à la saturation de la mémoire native au niveau du serveur d’applications (VizPortal).

Important : lorsque vous activez ART, des entrées supplémentaires sont écrites dans les journaux vizportal Java et cpp. Vous ne devez pas laisser ART activé une fois votre enquête terminée. Assurez-vous de désactiver ART pour éviter une utilisation supplémentaire de l’espace disque.

Activer les données ART sur Tableau Server

Pour activer les données ART :

1. Ouvrez une invite de commande en tant qu’administrateur sur le nœud initial (le nœud sur lequel TSM est installé).

2. Exécutez les commandes tsm suivantes :

   1. tsm configuration set -k vizportal.enable_art -v true

   2. tsm configuration set -k vizportal.log_art_java -v true

   3. tsm configuration set -k vizportal.art_skip_list -v "/v1/reportEventUnauthenticated,/v1/getSessionInfo,/v1/hasUnseenNotifications,/v1/refreshSession,/v1/getViews,/v1/getUsers,/v1/getWorkbooks,/v1/getView,/v1/getServerSettingsUnauthenticated,/v1/getProjectAncestors,/v1/getWorkbook"

   4. tsm restart 

Les journaux du serveur d’applications se trouvent ici par défaut :

C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\vizportal

Désactiver ATR

Désactivez les données ART après avoir terminé votre enquête. Pour désactiver ART, exécutez les commandes suivantes à une invite de commande :

1. tsm configuration set -k vizportal.enable_art -v false

2. tsm configuration set -k vizportal.log_art_java -v false

3. tsm configuration set -k vizportal.art_skip_list -v ""

4. tsm restart