Résoudre les problèmes liés à l’authentification de confiance
Cette section décrit les erreurs et problèmes courants que vous pourriez rencontrer lors de la configuration de l’authentification de confiance.
Une source courante d’erreurs d’authentification sécurisée est une mauvaise configuration avec un serveur proxy ou un équilibreur de charge. Si votre Tableau Server fonctionne derrière un serveur proxy inverse ou un équilibreur de charge, consultez Configurer Tableau Server pour qu’il fonctionne avec un serveur proxy inverse et/ou un équilibreur de charge et Ajouter un équilibreur de charge.
Les informations d’authentification de confiance sont enregistrées dans /var/opt/tableau/tableau_server/data/tabsvc/logs/vizqlserver/vizql-*.log.
Pour augmenter le niveau d’enregistrement de info à debug, exécutez les commandes suivantes :
tsm configuration set -k vizqlserver.trustedticket.log_level -v debug tsm pending-changes apply
Pour tester votre déploiement d’authentification fiable, consultez la section Tester l’authentification de confiance.
Voir également
Pour plus d’informations sur le dépannage d’erreurs spécifiques, consultez les rubriques suivantes accessibles à partir des autres articles de cette section ci-dessous :
Demande de billet par serveur web
- Renvoi de la valeur de billet -1 depuis Tableau Server
- HTTP 401 - Non autorisé
- HTTP 404 - Fichier introuvable
- Utilisateur non valide (SharePoint ou C#)
Visiteur réclamant un billet
- Tentative d’échange du billet à partir de la mauvaise adresse IP
- Erreur de restriction de témoin
Naviguer entre plusieurs vues embarquées
- Une erreur est survenue lors de la communication avec le serveur (403)