Résoudre les problèmes de connexion à Tableau Server
Il existe plusieurs options de connexion différentes entre Tableau Services Manager (TSM) et Tableau Server.
TSM—Si vous ne parvenez pas à vous connecter à TSM, assurez-vous que vous utilisez les informations d’identification d’un utilisateur doté de droits d’administration sur l’ordinateur sur lequel TSM est installé. Cet utilisateur peut ou non être également un administrateur Tableau Server. Ceci s’applique que vous vous connectiez à l’interface utilisateur Web ou à l’interface en ligne de commande. Pour plus d’informations, consultez Se connecter à l’interface utilisateur Web Tableau Services Manager.
Tableau Server—
Administrateurs : si vous vous connectez à Tableau Server en tant qu’administrateur, vous devez utiliser les informations d’identification pour un utilisateur doté d’un rôle d’administrateur dans Tableau Server. Vous créez l’administrateur initial lorsque vous installez Tableau, pour la première fois, mais vous pouvez ajouter d’autres utilisateurs en tant qu’administrateurs une fois que Tableau est installé et en cours d’exécution. Pour plus d’informations, consultez Se connecter à la zone d’administration de Tableau Server.
Utilisateurs non-administrateurs : si vous vous connectez à Tableau Server en tant qu’administrateur, vous devez utiliser les informations d’identification pour un utilisateur doté d’un rôle d’administrateur dans Tableau Server. Pour plus d’informations, consultez Se connecter à Tableau Server ou Tableau Cloud(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Remarque : si des utilisateurs disposant d’informations d’identification valides ne peuvent pas se connecter à Tableau Server, vérifiez que vous n’avez pas ajouté un nœud sans appliquer les modifications en attente. Si vous avez un nouveau nœud en attente, la connexion à Tableau Server peut ne pas être possible.