Behandeln von Problemen mit der vertrauenswürdigen Authentifizierung
Dieser Abschnitt beinhaltet einige häufige Probleme und Fehler, die bei der Konfiguration der vertrauenswürdigen Authentifizierung auftreten können.
Eine häufige Ursache für Fehler bei der vertrauenswürdigen Authentifizierung sind Fehlkonfigurationen bei einem Proxyserver oder Lastenausgleich. Wenn Ihr Tableau Server hinter einem Reverse-Proxyserver oder einem Lastausgleich betrieben wird, siehe Konfigurieren von Tableau Server für die Verwendung mit einem Reverse-Proxyserver und/oder Lastenausgleichsmodul und Hinzufügen eines Lastenausgleichs.
Informationen für die vertrauenswürdige Authentifizierung werden in die Datei /var/opt/tableau/tableau_server/data/tabsvc/logs/vizqlserver/vizql-*.log geschrieben.
Führen Sie die folgenden Befehle aus, um die Protokollstufe von info auf debug zu erhöhen:
tsm configuration set -k vizqlserver.trustedticket.log_level -v debug tsm pending-changes apply
Informationen zum Testen einer vertrauenswürdigen Authentifizierungsbereitstellung finden Sie unter Testen einer vertrauenswürdigen Authentifizierung.
Siehe auch
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei bestimmten Fehlern finden Sie in den folgenden Themen, auf die über die anderen Artikel in diesem Abschnitt unten zugegriffen werden kann:
Anforderung eines Tickets durch den Webserver
- Ticketwert -1 wird von Tableau Server zurückgegeben
- HTTP 401 – Nicht autorisiert
- HTTP 404 – Datei nicht gefunden
- Ungültiger Benutzer (SharePoint oder C#)
Betrachter, der Ticket einlöst
- Versuch, das Ticket von der falschen IP-Adresse einzulösen
- Fehler durch die Einschränkung von Cookies
Navigieren zwischen mehreren eingebetteten Ansichten
- Fehler beim Kommunizieren mit dem Server (403)