ServiceNow
Geldt voor Desktop en Server
In dit artikel wordt beschreven hoe u Tableau verbindt met de ServiceNow-connector en de databron instelt.
Opmerking: meervoudige verificatie (MFA) wordt niet ondersteund door deze connector.
Verzamel de volgende verbindingsinformatie voordat u begint:
- ServiceNow-instantie waarmee u verbinding wilt maken: Cloudgebaseerd of On-premises
- Gebruikersnaam en wachtwoord met bijbehorende datatoegang.
Installatie van verbinding
U kunt de connector installeren vanuit de Extension Gallery of door op Installeren te klikken in Tableau Desktop.
Voor deze connector zijn een plug-in (taco-bestand) en een stuurprogramma nodig om met de instantie te kunnen communiceren. Mogelijk is het vereiste stuurprogramma al op uw computer geïnstalleerd. Als het stuurprogramma niet op uw computer is geïnstalleerd, geeft Tableau een bericht weer in het dialoogvenster Verbinding met een link naar de pagina Stuurprogramma's downloaden waar u links naar stuurprogramma's en installatie-instructies kunt vinden.
Start Tableau en selecteer onder Verbinding maken de optie ServiceNow. Voor een volledige lijst met dataverbindingen selecteert u Meer onder Naar een server. Voer vervolgens het volgende uit:
- Voer uw ServiceNow-instantie, gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Selecteer Aanmelden.
- Selecteer Verbinding maken.
Als Tableau de verbinding niet tot stand kan brengen, controleer dan of uw referenties kloppen. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, heeft uw computer problemen met het lokaliseren van de server. Neem contact op met uw netwerk- of ServiceNow-beheerder.
- Voer uw ServiceNow-instantie, gebruikersnaam en wachtwoord in.
Op de pagina Databron doet u het volgende:
(Optioneel) Selecteer de standaard databronnaam boven aan de pagina en voer vervolgens een unieke databronnaam in voor gebruik in Tableau. Gebruik bijvoorbeeld een naamgevingsconventie voor databronnen waarmee andere gebruikers van de databron kunnen bepalen met welke databron ze verbinding moeten maken.
a. Selecteer onder Tabel een tabel en sleep deze naar de bovenkant van het canvas.
b. Selecteer het tabblad Blad om uw analyse te starten.
Nadat u het tabblad Blad hebt geselecteerd, importeert Tableau de data door een extract te maken.Uw data vernieuwen
Tableau ondersteunt alleen extractverbindingen voor ServiceNow en geen liveverbindingen. U kunt de data bijwerken door het extract te vernieuwen. Incrementele vernieuwingen worden niet ondersteund. Zie Extracten vernieuwen voor meer informatie. Zie Extractvernieuwingen inplannen terwijl u een werkmap publiceert voor informatie over vernieuwingsschema's.
Zie ook
- Databronnen instellen – Voeg meer data toe aan deze databron of bereid de data voor voordat u deze analyseert.
- Diagrammen maken en data analyseren – Begin met de data-analyse.