Salesforce Marketing Cloud
이 문서에서는 Tableau를 Salesforce Marketing Cloud 커넥터에 연결하는 방법을 설명합니다. 시작하려면 커넥터를 설치하고 API(응용 프로그래밍 인터페이스) 연결을 허용하도록 인스턴스를 구성해야 합니다. Marketing Cloud 커넥터를 사용하려면 플러그인(.taco 파일)과 드라이버가 필요합니다.
참고: MFA(다단계 인증)는 지원되지 않습니다.
필요한 드라이버
컴퓨터에 드라이버가 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 컴퓨터에 드라이버가 설치되어 있지 않으면 연결 대화 상자에 드라이버 링크 및 설치 지침을 찾을 수 있는 드라이버 다운로드 페이지에 대한 링크와 함께 메시지가 표시됩니다.
MFA 관련 문제 해결 방법
Salesforce Marketing Cloud에서 MFA를 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 그러면 먼저 웹 UI 로그인에서 MFA를 사용하도록 설정한 다음 Tableau Exchange에서 단계를 수행해야 합니다. 관련 지침은 다음을 참조하십시오.
커넥터 설치
다음 단계에 따라 Tableau에 커넥터를 설치하십시오.
- Tableau의 연결 패널에서 서버에 연결 섹션으로 이동합니다.
- 더 보기를 선택하고, 연결 목록에서 Salesforce Marketing Cloud를 선택합니다. 필요한 경우 Tableau에서 커넥터를 설치하고 다시 시작합니다.
- 나타난 대화 상자에서 다음 정보를 입력합니다.
- 사용자에서 Marketing Cloud API 사용자의 이름을 입력합니다.
- 비밀번호에서 Marketing Cloud의 API 사용자 계정과 연결된 비밀번호를 입력합니다.
- 하위 도메인에서 Marketing Cloud 구성 요약에 SOAP 기본 URI의 일부로 나열된 하위 도메인을 입력합니다(예:
https://<<SubDomain>>.soap.marketingcloudapis.com/
).
- 로그인을 클릭하여 연결을 완료합니다.
Marketing Cloud 인스턴스 구성
Marketing Cloud 커넥터를 사용하려면 API 통합을 구성하고 적절한 권한을 부여해야 합니다. 구성된 후 Tableau의 커넥터 대화 상자에 입력할 수 있는 하위 도메인 값이 인스턴스에 포함됩니다.
참고: Marketing Cloud 관리자만 하위 도메인을 구성할 수 있습니다.
하위 도메인 구성
- Marketing Cloud 관리자 ID를 사용하여 Marketing Cloud 커넥터에 로그인합니다.
- Setup(설치), Installed Packages(설치된 패키지)로 이동합니다.
- Create a new package(새 패키지 만들기)를 선택합니다.
- Name(이름) 필드에 패키지 이름을 입력합니다.
- Create with enhanced functionality(고급 기능으로 만들기)를 선택합니다.
- Save(저장)를 선택합니다.
- Add Component(구성 요소 추가)의 Choose Your Component Type(구성 요소 유형 선택) 아래에서 API Integration(API 통합) 구성 요소 유형을 선택합니다.
- Next(다음)를 선택합니다.
- Add Component(구성 요소 추가)의 Choose Your Component Type(구성 요소 유형 선택) 아래에서 Server-to-Server(서버 간)를 선택합니다.
- Next(다음)를 선택합니다.
- 범위를 선택합니다. SOAP 기본 URI가 채워집니다.
데이터 새로 고침
Tableau는 Marketing Cloud 커넥터에 대한 데이터 추출 연결만 지원합니다. 데이터 추출 항목을 새로 고쳐서 데이터를 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 추출 새로 고침을 참조하십시오. 새로 고침 일정에 대한 자세한 내용은 통합 문서를 게시할 때 추출 새로 고침 예약을 참조하십시오.
참고 항목
- 데이터 원본 설정 – 이 데이터 원본에 더 많은 데이터를 추가하거나 데이터를 분석할 수 있도록 준비합니다.
- 차트 작성 및 데이터 분석 – 데이터 분석을 시작합니다.
Salesforce 도움말: Customer Data Platform에서 Tableau 설정
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