Salesforce Marketing Cloud
Cet article décrit comment connecter Tableau au connecteur Salesforce Marketing Cloud. Pour commencer, vous devez installer le connecteur et configurer l’instance pour accepter les connexions API (Application Programming Interface). Le connecteur Marketing Cloud a besoin d’un module d’extension (fichier .taco) et d’un pilote.
Remarque : ’authentification multifacteur (MFA) n’est pas prise en charge.
Pilote requis
Vérifiez que le pilote est installé sur votre ordinateur. Si le pilote n’est pas installé sur votre ordinateur, Tableau affiche un message d’erreur dans la boîte de dialogue de connexion avec un lien vers la page Téléchargement de pilotes où vous trouverez des liens vers les pilotes et des instructions d’installation.
Contournement de l’authentification MFA
En cas de problèmes lors de l’utilisation de MFA avec Salesforce Marketing Cloud. Vous devez d’abord activer MFA en vous connectant à l’interface utilisateur Web, et suivre ensuite les étapes sur Tableau Exchange. Pour obtenir des instructions, consultez :
Installer le connecteur
Effectuez les étapes suivantes pour installer le connecteur dans Tableau.
- Dans Tableau, choisissez Connecter.
- Sélectionnez Vers un serveur.
- Dans la liste des connexions, sélectionnez Salesforce Marketing Cloud.
- Pour terminer, suivez les invites pour vous connecter ou installer le connecteur.
Configurer l’instance Marketing Cloud
Le connecteur Marketing Cloud a besoin d’une intégration d’API pour être configuré et recevoir les privilèges appropriés. Une fois configurée, votre instance a une valeur de sous-domaine qui peut être saisie dans la boîte de dialogue du connecteur de Tableau.
Remarque : seuls les administrateurs Marketing Cloud peuvent configurer un sous-domaine.
Configurer votre sous-domaine
- Connectez-vous au connecteur Marketing Cloud avec votre ID d’administrateur Marketing Cloud.
- Allez dans Configuration, Packages installés.
- Sélectionnez Créer un nouveau package.
- Dans le champ Nom, entrez un nom de package.
- Choisissez Créer avec des fonctionnalités améliorées.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Dans Ajouter un composant, sous Choisissez votre type de composant, sélectionnez le type de composant Intégration d’API.
- Sélectionnez Suivant.
- Dans Ajouter un composant, sous Choisissez votre type d’intégration, sélectionnez Serveur à serveur.
- Sélectionnez Suivant.
- Choisissez vos portées. L’URI de base SOAP est renseigné.
Actualiser vos données
Tableau prend uniquement en charge les connexions d’extraits de données pour le connecteur Marketing Cloud. Vous pouvez mettre à jour les données en actualisant l’extrait de données. Pour plus d’informations, consultez Actualiser les extraits. Pour en savoir plus sur les programmations d’actualisation, consultez Programmer des actualisations d’extrait tandis que vous publiez un classeur.
Voir également
- Configurer des sources de données – Ajoutez des données supplémentaires à cette source de données ou préparez vos données avant de les analyser.
- Créer des graphiques et analyser les données – Lancez votre analyse de données.
Aide de Salesforce : Configurer Tableau dans Customer Data Platform
Aide de Salesforce : Activer Customer Data Platform dans Tableau
Aide de Salesforce : Utiliser les données de Customer Data Platform dans Tableau