使用自訂 SMTP 伺服器傳送電子郵件通知
使用者訂閱工作簿和檢視或接收資料驅動通知時，Tableau Cloud 會傳送電子郵件通知。預設情況下，這些電子郵件來自內建的 Tableau 電子郵件伺服器 (@cloudmail.tableau.com)。
您可以更新此設定，以透過您自己的簡易郵件傳輸通訊協定 (SMTP) 伺服器路由電子郵件。使用自訂伺服器，通知會來自您的網域，並且訂閱附件最大可達 10 MB，而不是預設的 2 MB。Tableau Cloud 支援基本驗證和適用於 Microsoft SMTP 的 OAuth 2.0。
必要條件
在使用自訂郵件伺服器之前，請確認您具有對站台的站台管理員存取權限。您組織的電子郵件閘道和垃圾郵件篩選器必須允許來自您在站台設定中設定的特定網域和寄件者值的電子郵件。
您的網路還必須允許來自這些專用 Tableau Cloud IP 位址的輸入流量：
155.226.128.24/32155.226.128.25/32155.226.128.26/32
根據您的驗證方法，收集所需的資訊：
基本驗證要求
SMTP 伺服器位址。例如，
mail.example.com。連接埠號碼。使用連接埠
587進行安全傳遞。使用者名稱和密碼。這是傳送信箱帳戶的身分。
適用於 Microsoft SMTP 的 OAuth 2.0 要求
SMTP 伺服器位址。通常為
smtp.office365.com。連接埠號碼。使用連接埠
587進行安全傳遞。Microsoft Entra 應用程式認證和 API 權限。您需要
Tenant ID、Client ID和Client Secret。Microsoft 管理員必須在 Microsoft Entra 管理中心註冊應用程式，並指派 SMTP 存取所需的特定郵件權限。若您的團隊尚未進行這些設定，請參閱 Microsoft Learn 上的使用 OAuth 對 IMAP、POP 或 SMTP 應用程式進行驗證(連結在新視窗開啟)，以瞭解確切的權限指派步驟。
附註：這些要求反映的是協力廠商應用程式的要求，可能會在未經我們知曉的情況下發生變更。若欄位名稱或標籤與 Microsoft Entra 管理中心不相符，請參閱 Microsoft 的文件。
在 Tableau Cloud 中設定自訂 SMTP 設定
若要為站台使用自訂 SMTP 伺服器：
以站台管理員身分登入 Tableau Cloud 站台。
在瀏覽窗格中，選取設定。
在一般索引標籤上，捲動至自訂電子郵件通知部分。
選取使用 SMTP 伺服器（連結指向您設定的網域）選項。
在 SMTP 伺服器位址欄位中輸入您的郵件伺服器位址。
在連接埠號碼欄位中輸入您的網路連接埠。
為SMTP 驗證方法選取以下選項之一：
基本驗證：輸入郵件帳戶的使用者名稱和密碼。
適用於 Microsoft SMTP 的 OAuth 2.0：輸入您的 Microsoft 租用戶、用戶端 ID 和用戶端密碼值，這些值應與 Microsoft Entra 管理中心中顯示的內容完全一致。
在用於連結的網域欄位中輸入您想要 Tableau Cloud 用於瀏覽超連結的網域名稱。
輸入電子郵件寄件者名稱和電子郵件本機名稱或電子郵件地址，以自訂通知的「寄件者」行。
若要包含返回 Tableau Cloud 的連結，選取在通知電子郵件中包含連結核取方塊。始終包含取消訂閱連結。
選取「儲存」。
SMTP 欄位參考
使用此表可將您的郵件設定對應到 Tableau Cloud 中的欄位：
| 欄位名稱 | 描述 |
|---|---|
| SMTP 伺服器位址 | 輸出郵件伺服器的位址。例如，smtp.office365.com。 |
| 連接埠號碼 | 伺服器用於安全郵件的網路連接埠。 |
| SMTP 驗證方法 | 信箱的安全性類型。基本驗證，或適用於 Microsoft SMTP 的 OAuth 2.0。 |
| 租用戶 | Microsoft 應用程式註冊的租用戶 ID。此欄位僅針對 OAuth 2.0 顯示。 |
| 用戶端 ID | Microsoft 應用程式註冊的應用程式 ID。此欄位僅針對 OAuth 2.0 顯示。 |
| 用戶端密碼 | 為 Microsoft 應用程式註冊產生的密碼值，也稱為應用程式密碼。此欄位僅針對 OAuth 2.0 顯示。 |
| 用於連結的網域 | 網域名稱 Tableau Cloud 會新增至電子郵件內的巡覽連結。 |
| 電子郵件寄件者名稱 | 使用者在收件匣的「寄件者」行中看到的名稱。例如，Internal Analytics Alerts。 |
| 電子郵件本機名稱或電子郵件地址 | 傳送訊息的電子郵件地址，例如 no-reply@yourdomain.com。 |
| 在通知電子郵件中包含連結 | 將連結新增回電子郵件文字內檢視的選項。始終包含取消訂閱連結。 |
還原為預設 Tableau 電子郵件伺服器
若要停止使用自訂 SMTP 設定，請在站台設定中選取預設 Tableau 電子郵件伺服器選項。
確認組織的安全性原則允許來自這些位址的流量，以避免使用者帳戶被封鎖和傳遞失敗：
預設網域：
@cloudmail.tableau.com預設 IP 位址：
54.240.86.205、54.240.86.204、54.240.119.142和54.240.119.141
自訂 SMTP 連線疑難排解
電子郵件附件遺失或不完整
自訂 SMTP 伺服器支援最大 10 MB 的訂閱附件。若工作簿超過此大小，Tableau Cloud 會嘗試傳送部分附件。若附件仍然太大而無法傳遞，訂閱者會收到錯誤通知。
電子郵件停止傳送
若您的自訂 SMTP 帳戶密碼發生變更或您的 Microsoft 用戶端密碼過期，則驗證交握會失敗，並且 Tableau Cloud 會停止傳送通知。為防止服務中斷，請定期檢閱認證生命週期。