Använda en anpassad SMTP-server för e-postmeddelanden
Tableau Cloud skickar e-postmeddelanden när användare prenumererar på arbetsböcker och vyer eller tar emot datadrivna aviseringar. Som standard kommer de här e-postmeddelandena från en inbyggd e-postserver hos Tableau (@cloudmail.tableau.com).
Du kan uppdatera den här inställningen för att dirigera e-postmeddelanden via din egen SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol). Med en anpassad server kommer aviseringar från din domän och prenumerationsbilagor kan vara upp till 10 MB stora, i stället för standardvärdet på 2 MB. Tableau Cloud har stöd för grundläggande autentisering och OAuth 2.0 för Microsoft SMTP.
Förutsättningar
Bekräfta att du har platsadministratörsåtkomst till din plats innan du använder en anpassad e-postserver. Organisationens e-postgateway och skräppostfilter måste tillåta e-postmeddelanden från den specifika domän och de avsändarvärden som du konfigurerar i platsinställningarna.
Ditt nätverk måste även tillåta inkommande trafik från dessa dedikerade IP-adresser för Tableau Cloud:
155.226.128.24/32155.226.128.25/32155.226.128.26/32
Samla in den information som krävs beroende på autentiseringsmetod:
Krav för grundläggande autentisering
SMTP-serveradressen. Till exempel
mail.example.com.Portnummer. Använd port
587för säker leverans.Användarnamn och lösenord. Det här är identiteten för avsändarens e-postkonto.
Krav för OAuth 2.0 för Microsoft SMTP
SMTP-serveradressen. Denna är vanligtvis
smtp.office365.com.Portnummer. Använd port
587för säker leverans.Inloggningsuppgifter och API-behörigheter för Microsoft Entra-appen. Du behöver
Tenant ID,Client IDochClient Secret. Microsoft-administratören måste registrera programmet i Microsoft Entra-administrationscentret och tilldela de specifika e-postbehörigheter som krävs för SMTP-åtkomst. Om ditt team inte har konfigurerat de här inställningarna än hittar du mer information om de exakta stegen för behörighetstilldelning i Add the POP, IMAP, or SMTP permissions to your Microsoft Entra application(Länken öppnas i ett nytt fönster) på Microsoft Learn (på engelska).
Obs! De här kraven återspeglar ett tredjepartsprogram och kan komma att ändras utan vår vetskap. Referera till Microsofts dokumentation om fältnamnen eller etiketterna inte matchar ditt Microsoft Entra-administrationscenter.
Konfigurera anpassade SMTP-inställningar i Tableau Cloud
Så här använder du en anpassad SMTP-server för din plats:
Logga in på Tableau Cloud-platsen som platsadministratör.
Välj Inställningar i navigeringsrutan.
Gå till fliken Allmänt och bläddra till avsnittet Anpassa e-postmeddelanden.
Välj alternativet Använd din SMTP-server (länkar till den angivna domänen).
Ange din e-postserveradress i fältet SMTP-serveradress.
Ange nätverksporten i fältet Portnummer.
Välj ett av alternativen för SMTP-autentiseringsmetod:
Grundläggande autentisering: Ange Användarnamn och Lösenord för e-postkontot.
OAuth 2.0 för Microsoft SMTP: Ange värdena för Klient, Klient-ID och Klienthemlighet exakt så som de visas i för Microsoft Entra-administrationscentret.
Ange domännamnet som du vill att Tableau Cloud ska använda för navigeringshyperlänkar i fältet Domän som används för länkar.
Ange E-postavsändarens namn och Lokalt namn eller e-postadress för att anpassa från-raden i dina meddelanden.
Markera kryssrutan Inkludera länkar i e-postmeddelanden om du vill inkludera länkar tillbaka till Tableau Cloud. En länk för att avsluta prenumerationen inkluderas alltid.
Välj Spara.
Referens för SMTP-fält
Använd den här tabellen för att mappa dina e-postinställningar till fälten i Tableau Cloud:
| Fältnamn | Beskrivning |
|---|---|
| SMTP-serveradress | Adressen till servern för utgående e-post. Till exempel smtp.office365.com. |
| Portnummer | Nätverksporten som servern använder för säker e-post. |
| SMTP-autentiseringsmetod | Postlådans säkerhetstyp. Antingen Grundläggande autentisering eller OAuth 2.0 för Microsoft SMTP. |
| Klient | Klient-ID:t för Microsoft-appregistreringen. Det här fältet visas bara för OAuth 2.0. |
| Klient-ID | Program-ID:t för Microsoft-appregistreringen. Det här fältet visas bara för OAuth 2.0. |
| Klienthemlighet | Det hemliga värdet, även kallat programlösenordet, som genereras för Microsoft-appregistreringen. Det här fältet visas bara för OAuth 2.0. |
| Domän som används för länkar | Domännamnet Tableau Cloud läggs till i navigeringslänkar i dina e-postmeddelanden. |
| E-postavsändarens namn | Namnet som användarna ser på från-raden i inkorgen. Till exempel Internal Analytics Alerts. |
| Lokalt namn eller e-postadress | E-postadressen som skickar meddelandena, till exempel no-reply@yourdomain.com. |
| Inkludera länkar i e-postmeddelanden | Alternativet att lägga till länkar tillbaka till vyn i e-postmeddelandenas text. En länk för att avsluta prenumerationen inkluderas alltid. |
Återgå till Tableaus standardserver för e-post
Om du vill sluta använda den anpassade SMTP-konfigurationen väljer du alternativet för Tableaus standardserver för e-post i platsinställningarna.
Bekräfta att organisationens säkerhetspolicyer tillåter trafik från de här adresserna för att undvika blockerade användarkonton och leveransfel:
Standarddomän:
@cloudmail.tableau.comStandard-IP-adresser:
54.240.86.205,54.240.119.14254.240.86.204och54.240.119.141
Felsöka anpassade SMTP-anslutningar
Saknade eller ofullständiga e-postbilagor
Anpassade SMTP-servrar har stöd för prenumerationsbilagor på upp till 10 MB. Om en arbetsbok överskrider den storleken försöker Tableau Cloud att skicka en del av bilagan. Om bilagan fortfarande är för stor för att levereras får prenumeranten ett felmeddelande.
E-postmeddelanden slutar skickas
Autentiseringshandskakningen misslyckas och Tableau Cloud slutar att skicka meddelanden om lösenordet för det anpassade SMTP-kontot ändras eller om Microsoft-klienthemligheten upphör att gälla. Granska livscyklerna för dina inloggningsuppgifter regelbundet för att förhindra avbrott i tjänsten.