Configurar filtros de IP para Tableau Cloud
Em breve: a filtragem de IP está disponível para sites no pod prod-uk-a a partir do final de fevereiro de 2026. Esse recurso estará disponível para todos os outros pods do Tableau Cloud em março de 2026.
A filtragem de IP é um recurso de segurança que controla o acesso ao site do Tableau Cloud. Use a filtragem de IP para definir intervalos ou endereços IP aprovados. Somente usuários e serviços conectados a partir desses endereços podem acessar e interagir com o site.
Este tópico descreve como adicionar e gerenciar a filtragem de IP no Tableau Cloud.
O que esperar ao usar filtros de IP
Veja o que acontece quando usuários e serviços tentam acessar um site com a filtragem de IP configurada.
O que a filtragem de IP afeta
A filtragem de IP fornece segurança verificando o tráfego de entrada em relação à lista de endereços IP aprovados e intervalos que você define para o site. Somente endereços IP públicos roteáveis podem ser usados nesta lista. Intervalos e endereços IP privados, como 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 ou 192.168.0.0/16, não funcionarão e podem causar bloqueios. A restrição se aplica a todos os tipos de tráfego de entrada que tentam acessar o site, incluindo:
Acesso por meio de um navegador da Web
Conexões do Tableau Desktop
Chamadas da API REST
Exibições inseridas
Comportamento de back-end e exceções
A filtragem de IP não afeta processos executados em segundo plano, como o Tableau Bridge. Por exemplo, computadores do Bridge não aprovados continuam funcionando, mas seu status não aparecerá na página de configurações do Bridge.
Comportamento de logon
O logon no Tableau Cloud funciona separadamente da filtragem de IP.
Os usuários podem acessar
www.online.tableau.commesmo que seu endereço IP esteja bloqueado em um site específico.O seletor de sites lista todos os sites aos quais um usuário pertence, mesmo que a filtragem de IP restrinja o acesso a alguns deles.
O acesso é negado somente quando um usuário ou serviço tenta se conectar a um site filtrado a partir de um endereço IP não aprovado.
Configurar filtros de IP no seu site
Para adicionar um filtro de IP ao seu site, siga estas etapas:
Entre em um site do Tableau Cloud como admin e selecione Configurações.
Na guia Segurança, role até Filtragem de IP.
Marque a caixa de seleção Habilitar filtragem de IP. Uma mensagem embutida mostrando o endereço IP do seu dispositivo aparece.
Na seção Novos endereços IP e intervalos de IP, defina os endereços IP que deseja filtrar usando uma destas opções:
Endereço individual: digite o endereço IP que deseja filtrar. Para filtrar mais endereços, clique em Adicionar.
Editor em massa: expanda o menu suspenso e selecione Editor em massa de endereço IP. Na caixa de diálogo, insira os endereços IP e os intervalos que você deseja filtrar. Apenas um endereço IP ou intervalo pode ser inserido por linha.
Importante: antes de salvar, verifique se você incluiu seu endereço IP público atual. Não adicione endereços e intervalos privados, como 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 ou 192.168.0.0/16. Usar esses endereços ou excluir sua localização atual pode impedir que você acesse o site.
Clique em Salvar.
As configurações do filtro de IP são salvas, mas pode levar até 15 minutos para aplicar alterações ao seu site.
Atualizar ou remover filtros de IP
Para fazer alterações nos filtros de IP do seu site, siga estas etapas:
Entre em um site do Tableau Cloud como admin e selecione Configurações.
Na guia Segurança, role até Filtragem de IP.
Para atualizar um endereço IP, use uma destas opções:
Endereço individual: selecione a linha que deseja editar e faça alterações diretamente.
Editor em massa: expanda o menu suspenso e selecione Editor em massa de endereço IP. Na caixa de diálogo, faça alterações na sua lista de endereços IP. Apenas um endereço IP ou intervalo pode ser inserido por linha.
Para excluir um endereço IP, selecione o ícone de exclusão próximo à linha que deseja remover.
Clique em Salvar.
Desativar a filtragem de IP no seu site
Desativar a filtragem de IP exclui permanentemente a lista de endereços IP e intervalos definidos. Qualquer usuário licenciado pode entrar no site, independentemente do endereço IP. Se você planeja usar essas configurações mais tarde, copie sua lista de permissões antes de desativar a filtragem de IP.
Para desativar a filtragem de IP, siga estas etapas:
Entre em um site do Tableau Cloud como admin e selecione Configurações.
Na guia Segurança, role até Filtragem de IP.
(Opcional) Copie sua lista de endereços IP e intervalos.
Desmarque a caixa de seleção Habilitar filtragem de IP.
Clique em Salvar.
Solução de problemas
Recuperar o acesso ao site após aplicar filtros de IP
Se você perder o acesso ao seu site depois de configurar os filtros de IP, poderá usar estas opções para recuperar o acesso.
Pergunte a outro administrador de site: entre em contato com outro administrador de site que não seja afetado pelo filtro de IP e peça que ele atualize ou remova a lista de filtros.
Tente um endereço IP diferente: acesse o site de outro dispositivo ou de outra rede que você sabe que tem permissão, como sua VPN. Se puder entrar, atualize ou remova o filtro de IP.
Se você for o único administrador de site e perder todo o acesso, entre em contato com o suporte do Tableau para obter assistência. O Tableau deve redefinir ou atualizar manualmente os filtros de IP para que você possa fazer logon outra vez.