Guida di Tableau Cloud

Disponibile a breve: il filtro IP è disponibile per i siti sul pod prod-uk-a partire dalla fine di febbraio 2026. Questa funzionalità sarà disponibile per tutti gli altri pod Tableau Cloud a marzo 2026.

Il filtro IP è una funzionalità di sicurezza che consente di controllare l’accesso al sito Tableau Cloud. Utilizza il filtro IP per definire indirizzi IP o intervalli di indirizzi IP approvati. Solo gli utenti e i servizi che si collegano da questi indirizzi possono accedere e interagire con il sito.

Questo argomento descrive come aggiungere e gestire i filtri IP in Tableau Cloud.

Cosa aspettarsi quando si utilizza il filtro IP

Ecco cosa succede quando utenti e servizi provano ad accedere a un sito per cui è stato configurato il filtro IP.

Effetti del filtro IP

Per garantire la sicurezza, il filtro IP controlla il traffico in entrata sulla base dell’elenco di indirizzi e intervalli IP approvati che hai definito per il sito. In questo elenco è possibile utilizzare solo gli indirizzi IP pubblici indirizzabili. Gli indirizzi e gli intervalli di indirizzi IP privati, ad esempio 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 o 192.168.0.0/16, non funzionano e possono causare blocchi. La restrizione si applica a tutti i tipi di traffico in entrata che provano ad accedere al sito, tra cui:

• Accesso tramite un browser Web

• Connessioni di Tableau Desktop

• Chiamate API REST

• Viste incorporate

Comportamento del back-end ed eccezioni

Il filtro IP non influisce sui processi eseguiti in background, come Tableau Bridge. Ad esempio, i computer Bridge non approvati continuano a funzionare, ma il loro stato non viene visualizzato nella pagina delle impostazioni di Bridge.

Comportamento dell’accesso

L’accesso a Tableau Cloud funziona indipendentemente dal filtro IP.

• Gli utenti possono accedere a www.online.tableau.com anche se il loro indirizzo IP è bloccato da un sito specifico.

• Il selettore siti elenca tutti i siti a cui appartiene un utente, anche se il filtro IP limita l’accesso ad alcuni di essi.

• L’accesso viene negato solo quando un utente o un servizio prova a connettersi a un sito filtrato da un indirizzo IP non approvato.

Configurare i filtri IP per il tuo sito

Per aggiungere un filtro IP al tuo sito, procedi come segue:

1. Accedi al sito Tableau Cloud come amministratore e seleziona Impostazioni.

2. Nella scheda Sicurezza, scorri fino alla sezione Filtro IP.

3. Seleziona la casella di controllo Abilita Filtro IP. Appare un messaggio in linea che mostra l’indirizzo IP del tuo dispositivo.

   

4. Nella sezione Nuovi indirizzi IP e intervalli IP, definisci gli indirizzi IP che desideri filtrare utilizzando una di queste opzioni:

   • Indirizzo singolo: immetti l’indirizzo IP che desideri filtrare. Per filtrare più indirizzi, fai clic su Aggiungi.

   • Editor in blocco: espandi il menu a discesa e seleziona Editor in blocco di indirizzi IP. Nella finestra di dialogo, immetti gli indirizzi IP e gli intervalli IP che desideri filtrare. È possibile immettere un solo indirizzo IP o intervallo IP per riga.

     

     Importante: prima di salvare, verifica di aver incluso il tuo indirizzo IP pubblico corrente. Non aggiungere indirizzi e intervalli privati, ad esempio 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 o 192.168.0.0/16. L’utilizzo di questi indirizzi o l’esclusione della tua posizione corrente può impedirti l’accesso al tuo sito.

5. Fai clic su Salva.

Le impostazioni dei filtri IP vengono salvate, ma può essere necessario attendere fino a 15 minuti affinché le modifiche vengano applicate al sito.

Aggiornare o rimuovere i filtri IP

Per apportare modifiche ai filtri IP sul tuo sito, procedi come segue:

1. Accedi al sito Tableau Cloud come amministratore e seleziona Impostazioni.

2. Nella scheda Sicurezza, scorri fino alla sezione Filtro IP.

3. Per aggiornare un indirizzo IP, utilizza una delle seguenti opzioni:

   • Indirizzo singolo: seleziona la riga che desideri modificare e apporta le modifiche direttamente.

   • Editor in blocco: espandi il menu a discesa e seleziona Editor in blocco di indirizzi IP. Nella finestra di dialogo, apporta le modifiche all’elenco di indirizzi IP. È possibile immettere un solo indirizzo IP o intervallo IP per riga.

4. Per eliminare un indirizzo IP, seleziona l’icona di eliminazione accanto alla riga che desideri rimuovere.

5. Fai clic su Salva.

Disattivare il filtro IP sul tuo sito

La disattivazione del filtro IP elimina definitivamente l’elenco degli indirizzi IP e degli intervalli di indirizzi IP definiti. Qualsiasi utente provvisto di licenza potrà quindi accedere al sito, indipendentemente dall’indirizzo IP. Se prevedi di utilizzare queste impostazioni in un secondo momento, copia l’elenco consentiti prima di disattivare il filtro IP.

Per disattivare il filtro IP, procedi come segue:

1. Accedi al sito Tableau Cloud come amministratore e seleziona Impostazioni.

2. Nella scheda Sicurezza, scorri fino alla sezione Filtro IP.

3. (Facoltativo) Copia l’elenco di indirizzi IP e intervalli IP.

4. Deseleziona la casella di controllo Abilita Filtro IP.

   

5. Fai clic su Salva.

Risoluzione dei problemi

Recuperare l’accesso al sito dopo l’applicazione dei filtri IP

Se non riesci più ad accedere al sito dopo aver configurato i filtri IP, puoi utilizzare queste opzioni per recuperare l’accesso.

• Chiedi a un altro amministratore del sito: contatta un altro amministratore del sito che non è interessato dal filtro IP e chiedigli di aggiornare o rimuovere l’elenco dei filtri.

• Prova con un indirizzo IP diverso: accedi al sito da un altro dispositivo o da una rete che sai essere consentita, ad esempio la tua VPN. Se riesci ad accedere, aggiorna o rimuovi il filtro IP.

Se sei l’unico amministratore del sito e non riesci più ad accedere, contatta l’assistenza Tableau. Tableau dovrà reimpostare o aggiornare manualmente i filtri IP per consentirti di accedere di nuovo.