Configurez les filtres IP pour Tableau Cloud
Le filtrage d’IP est une fonctionnalité de sécurité qui contrôle l’accès à votre site Tableau Cloud. Avec le filtrage d’IP, vous pouvez définir une liste d’adresses ou de plages IP approuvées pour vous assurer que seuls les utilisateurs et les services se connectant à partir d’emplacements spécifiques approuvés peuvent accéder au site et interagir avec celui-ci.
Cette rubrique décrit comment ajouter et gérer le filtrage d’IP dans Tableau Cloud.
À quoi s’attendre lors de l’utilisation du filtrage d’IP
Voici ce qui se passe lorsque des utilisateurs et des services tentent d’accéder à un site alors que le filtrage d’IP est configuré.
Ce que le filtrage d’IP affecte
Le filtrage d’IP compare le trafic entrant à la liste des adresses IP et des plages d’adresses IP approuvées que vous avez définies pour le site, assurant ainsi sa sécurité. La restriction s’applique à tous les types de trafic entrant qui tentent d’accéder au site, y compris :
L’accès via un navigateur Web
Les connexions Tableau Desktop
Les appels de l’API REST
Les vues intégrées
Comportement en arrière-plan et exceptions
Le filtrage d’IP n’affecte pas les processus qui s’exécutent en arrière-plan, comme Tableau Bridge. Par exemple, si un ordinateur Bridge ne figure pas sur la liste des adresses et plages d’adresses IP approuvées, l’état de Bridge n’apparaîtra pas sur la page des paramètres Bridge, même s’il continuera à fonctionner en arrière-plan.
Comportement de la connexion
La connexion à Tableau Cloud fonctionne indépendamment du filtrage d’IP.
Les utilisateurs peuvent accéder à
www.online.tableau.commême si leur adresse IP est bloquée sur un ou plusieurs de leurs sites.Si un utilisateur est membre de plusieurs sites (certains filtrés et d’autres non), il verra toujours une liste de tous ses sites dans le menu de sélection de site après la connexion.
L’accès est refusé uniquement lorsqu’un utilisateur ou un service tente de sélectionner ou de se connecter au site spécifique à partir d’une adresse IP non approuvée.
Configurer les filtres d’IP sur votre site
Pour ajouter un filtre d’IP à votre site, procédez comme suit :
Connectez-vous au site Tableau Cloud en tant qu’administrateur, puis sélectionnez Paramètres.
Dans l’onglet Sécurité, faites défiler jusqu’au Filtrage d’IP.
Cochez la case Activer le filtrage d’IP. Un message en ligne indiquant l’adresse IP de votre appareil s’affiche.
Dans la section Nouvelles adresses IP et plages d’adresses IP, définissez les adresses IP que vous souhaitez filtrer à l’aide de l’une de ces options :
Adresse individuelle : Entrez l’adresse IP que vous souhaitez filtrer. Pour filtrer plus d’adresses, cliquez sur Ajouter.
Éditeur en lot : Développez le menu déroulant et sélectionnez Éditeur en lot d’adresses IP. Dans la boîte de dialogue, entrez les adresses IP ainsi que les plages d’adresses que vous souhaitez filtrer. Vous ne pouvez saisir qu’une seule adresse IP ou plage d’adresses par ligne.
Important : Avant d’enregistrer les filtres d’IP, vérifiez que votre adresse IP actuelle est incluse dans la liste des adresses approuvées. Si vous définissez des filtres d’IP qui excluent votre emplacement actuel, votre accès au site risque d’être bloqué.
Cliquez sur Enregistrer.
Les paramètres du filtre d’IP sont sauvegardés, mais jusqu’à 15 minutes peuvent être nécessaires pour que les modifications soient prises en compte sur votre site.
Mettre à jour ou supprimer des filtres d’IP
Pour apporter des modifications aux filtres d’IP de votre site, procédez comme suit :
Connectez-vous au site Tableau Cloud en tant qu’administrateur, puis sélectionnez Paramètres.
Dans l’onglet Sécurité, faites défiler jusqu’au Filtrage d’IP.
Pour mettre à jour une adresse IP, utilisez l’une des options suivantes :
Adresse individuelle : Sélectionnez la ligne que vous souhaitez modifier et apportez les modifications nécessaires directement.
Éditeur en lot : Développez le menu déroulant et sélectionnez Éditeur en lot d’adresses IP. Dans la boîte de dialogue, apportez des modifications à votre liste d’adresses IP. Vous ne pouvez saisir qu’une seule adresse IP ou plage d’adresses par ligne.
Pour supprimer une adresse IP, sélectionnez l’icône de suppression située en regard de la ligne que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver le filtrage d’IP pour votre site
La désactivation du filtrage d’IP supprime les restrictions d’accès que vous avez définies. Tout utilisateur titulaire d’une licence sur le site peut se connecter, quelle que soit son adresse IP. Lorsque le filtrage d’IP est désactivé, la liste des adresses IP et des plages d’adresses est définitivement supprimée. Nous vous recommandons faire une copie de votre liste d’autorisations si vous comptez configurer à nouveau le filtrage d’IP.
Pour désactiver le filtrage d’IP, procédez comme suit :
Connectez-vous au site Tableau Cloud en tant qu’administrateur, puis sélectionnez Paramètres.
Dans l’onglet Sécurité, faites défiler jusqu’au Filtrage d’IP.
(Facultatif) Copiez votre liste d’adresses IP et de plages d’adresses.
Décochez la case Activer le filtrage d’IP.
Cliquez sur Enregistrer.
Résolution des problèmes
Récupérer l’accès au site après avoir appliqué des filtres d’IP
Si vous perdez l’accès à votre site après avoir configuré des filtres d’IP, vous pouvez utiliser les options suivantes pour y accéder à nouveau :
Demandez à un autre administrateur de site : Communiquez avec un autre administrateur de site qui n’est pas affecté par le filtrage d’IP et demandez-lui de mettre à jour ou de supprimer la liste des filtres.
Essayez une autre adresse IP : Accédez au site à partir d’un autre appareil ou réseau que vous savez autorisé, comme votre VPN. Si vous parvenez à vous connecter, mettez à jour ou supprimez le filtre d’IP.
Si vous êtes le seul administrateur de site et que vous perdez tous vos accès, communiquez avec votre gestionnaire de compte Tableau pour obtenir de l’aide. Tableau devra réinitialiser ou mettre à jour manuellement les filtres d’IP avant que vous puissiez vous reconnecter.