Einstein 트러스트 레이어

신뢰는 Salesforce의 최우선 가치이며 생성형 AI 응용 프로그램도 예외는 아닙니다. Einstein 트러스트 레이어는 최종 사용자 환경에 원활하게 통합되는 데이터 및 개인 정보 보호 제어를 통해 Salesforce의 생성형 AI 보안을 강화합니다.

일련의 게이트웨이와 검색 시스템을 통해 프롬프트의 근거를 데이터에 두는 동시에 위험을 완화할 수 있습니다. 생성형 AI는 안전하게 데이터를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

관련성 있고 정확한 응답을 보장하기 위해 모델에는 높은 품질의 프롬프트를 전송합니다. Tableau AI가 생성형 AI에 요청을 하면 해당 요청이 프롬프트로 변환됩니다. 프롬프트는 수행하려는 작업을 LLM(대규모 언어 모델)이 인식할 수 있는 방식으로 알려주는 수단입니다. 프롬프트에는 사실에 근거한 정보와 함께 작업에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

Salesforce는 데이터를 보호하기 위해 엄격한 내부 및 외부 보안 조치를 통합합니다.

  • Salesforce는 LLM으로 메시지를 보낼 때 메시지를 암호화하기 위해 표준 프로토콜을 사용합니다.

  • 귀하의 데이터: Salesforce는 LLM 공급자와 무보존 계약을 체결합니다. 이러한 계약을 통해 귀하와 귀하의 사용자는 외부 LLM 공급자가 데이터를 어떻게 보관하는지에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 모델은 응답이 Tableau로 다시 전송되자마자 프롬프트와 응답을 잊어버립니다.

Einstein 트러스트 레이어의 실제 작동 방식

Tableau Pulse를 사용하면 템플릿 방식의 자연어 인사이트를 사용하여 생성된 인사이트 요약과 결정론적 통계 모델을 사용하여 계산된 값을 근거로 할 수 있습니다. Tableau Pulse는 또한 인사이트를 감지할 수 있는 제한적이고 안전한 공간을 제공하는 메트릭 계층을 기반으로 합니다.

그 결과, 사용자가 빠르게 참여할 수 있으며 이해하기 쉬운 언어로 인사이트가 요약됩니다. 이와 같은 기술을 통해 당사 제품에는 신뢰할 수 있는 방식으로 생성형 AI가 채택됩니다. 게다가 고객 데이터는 글로벌 모델을 교육하는 데 사용되지 않습니다.

Einstein 트러스트 레이어에 대해 더 자세히 알고 싶으면 Einstein 트러스트 레이어(링크가 새 창에서 열림) 모듈을 이수하십시오.

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