转移或停用产品密钥
如果计算机上不再需要 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，或者要将其转移到另一台计算机，请在卸载 Tableau 之前停用产品密钥，否则您可能无法在另一台计算机上激活该许可证。
您最多可在两台不同的计算机上激活 Tableau Desktop，前提是这些计算机由同一个人使用，对于 Tableau Prep Builder，则为每个用户一台计算机。
注意：如果计算机或虚拟环境不再可用于停用 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder（例如计算机丢失或被盗），则可以在新计算机上使用产品密钥。如果遇到错误，并且无法使用产品密钥激活 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，请与 Tableau 支持部门(Link opens in a new window)联系。
根据您拥有的产品密钥的类型，您拥有的可能是 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 的单独密钥，也可能是可用于同时激活或停用两种产品的一个密钥。
例如，以 TD 开头的产品密钥只能用于激活或停用 Tableau Desktop。以 TC 开头的产品密钥可用于同时激活或停用 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder。
如果为 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 使用单独的密钥，您将需要同时停用两个产品密钥。如果使用单一 TC 密钥，则只需要停用一个产品上的密钥，它将同时停用 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 的密钥。
有关不同许可证类型的详细信息，请参见 Tableau Server 联机帮助中的基于用户的许可证(Link opens in a new window)。
注意：有关如何通过命令行停用 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 产品密钥的信息，请参见通过命令行安装 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder中的“停用产品密钥”。
可通过两种方式停用许可证，具体情况取决于计算机是否能够访问 Internet。按照适合于您的情形的过程进行操作。
在能够访问 Internet 的计算机上停用产品密钥
-
在最初安装应用程序的计算机上启动应用程序。
-
选择“帮助”>“管理产品密钥”。
-
在“管理产品密钥”对话框中，选择产品密钥，并单击“停用”。
-
关闭并卸载应用程序。
如果只是想卸载应用程序，则操作已完成。如果要将应用程序转移到另一台计算机，请继续操作。
-
在新计算机上，转到产品下载和版本说明(Link opens in a new window)页面，并下载适合于您的计算机的相关 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 版本（Windows 64 位或 Mac）。
-
安装应用程序并使用之前停用的产品密钥将其激活。
脱机停用产品密钥（仅限 Tableau Desktop）
在执行此过程之前，请验证计算机是否未连接到 Internet。如果有连接，该过程将无效。
-
启动 Tableau Desktop。
-
选择“帮助”>“管理产品密钥”。
-
在“管理产品密钥”对话框中，选择要停用的产品密钥，然后单击“停用”。
将出现一条错误消息，并提示您保存
return.tlq文件以供处理。 -
单击“保存”。
-
从能够访问 Internet 的计算机上，转到 Tableau 网站上的激活(Link opens in a new window)页面，单击“选择文件”，选择
return.tlq，然后单击“上载激活文件”。Tableau 会向您发送一个
return.tlr文件。 -
将
return.tlr文件复制到您正在其中卸载 Tableau Desktop 的计算机。 -
双击
return.tlr文件。不会显示任何内容，但此操作将停用产品密钥。
-
若要验证产品密钥是否已停用，请启动 Tableau Desktop。如果要求您输入产品密钥，则产品密钥已成功停用。
将产品密钥转让给其他用户
在将产品密钥分配给其他用户之前，必须停用产品密钥并从计算机中移除 Tableau Desktop。
-
启动 Tableau Desktop。
-
选择“帮助”>“管理产品密钥”。
-
在“管理产品密钥”对话框中，选择要转让的产品密钥，然后单击“停用”。
-
关闭并卸载 Tableau Desktop。
-
停用产品密钥后，转到 Tableau 网站 (https://www.tableau.com)，然后在“支持”菜单上单击“客户门户”，然后使用您的凭据登录。
-
在 Tableau 客户门户中，单击“我的密钥”，然后单击要重新分配的产品密钥。
-
在“客户信息”下，单击“重新分配”。
-
在“密钥分配”对话框中，输入新用户的名字、姓氏和电子邮件地址，然后单击“分配用户”。
Tableau 会向新用户发送电子邮件，其中包含有关如何登录的说明。