刷新或停用产品密钥

购买新订阅时,必须刷新产品密钥。如果要将 Tableau 产品转移到另一台计算机,或者需要将其从计算机中移除,您需要停用产品密钥。

注意:如果使用 基于登录名的许可证管理 或授权运行 (ATR) 服务来管理 Tableau Desktop 许可证,则无需使用这些命令来刷新或停用 Tableau。有关 基于登录名的许可证管理 的详细信息,请参见 license_lblm.htm(链接在新窗口中打开)。有关 ATR 服务的详细信息,请参见配置虚拟桌面支持

刷新产品密钥(仅限 Tableau Desktop)

如果您有旧的产品密钥,则在购买新订阅时必须刷新产品密钥。刷新产品密钥会使用反映新的过期日期的新日期更新产品密钥。

如果在过期日期之前刷新订阅(短期)产品密钥,则产品密钥不会更改,但过期日期将更改。产品密钥将在过期日期或不久之后更改。如果订阅(短期)产品密钥未刷新且已过期,Tableau 将停止工作,您必须在 Tableau 客户门户中激活新的产品密钥。

另一方面,如果产品密钥是永久的(旧版),并且其维护已过期,Tableau 将继续运行,但在续订维护之前,您将无法访问升级。续订维护后,请刷新现有产品密钥以更新其维护过期日期。产品密钥永远不会更改。

注意:如果 Tableau Desktop 处于脱机状态,则无法刷新产品密钥。如果在脱机模式下激活 Tableau Desktop,则必须从 Tableau 客户门户获取并激活新密钥。

若要使用命令行刷新 Tableau Desktop 产品密钥,请使用 -refresh 选项。

如果要使用自动化脚本刷新 Tableau Server,请参见 Tableau Server 帮助中的自动执行许可任务(链接在新窗口中打开)

Windows

使用 -refresh 选项和产品密钥运行 tableau.exe。例如:

start/wait "" "C:\Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin\tableau.exe" -refresh

Mac

/Applications 路径中对 Tableau 对象运行 -refresh 选项:

./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -refresh

使用零停机许可自动刷新产品密钥

从 Tableau 版本 2021.1 开始,连接到 Internet 的 Tableau DesktopTableau Prep Builder 用户可能不必手动刷新产品密钥。如果用户已登录 Tableau DesktopTableau Prep Builder,则从订阅到期前 14 天开始,无需任何操作即可自动刷新长期许可证。永久产品密钥不会自动刷新,必须使用“管理产品密钥”菜单选项手动刷新。

Tableau DesktopTableau Prep Builder 将尝试以无提示方式刷新活动产品密钥,并将在许可证设置为过期前 14 天警告用户(如果无提示刷新不成功)。Tableau 将尝试刷新产品密钥三次(在许可证到期前 14 天、2 天和 1 天),以反映由于订阅续订而延长的许可证结束日期。产品密钥不会刷新,除非在这些期间 Tableau Desktop 用户登录到 Tableau Desktop。对于每天未登录 Tableau Desktop 的用户,您必须使用“管理产品密钥”菜单选项刷新他们的产品密钥。

停用产品密钥

注意:如果要使用自动化脚本停用 Tableau Server 产品密钥,请参见 Tableau Server 帮助中的自动执行许可任务(链接在新窗口中打开)

如果要将 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 转移到另一台计算机,或者需要将其从计算机中移除,您应停用产品密钥。

若要检索和停用 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 产品密钥,而不必将其从单独的计算机中手动移除,请从命令行启动 Tableau 并使用 -return 选项。此选项采用一个参数,即产品密钥。

如果使用授权运行 (ATR) 服务来管理 Tableau Desktop 许可证,则无需使用这些命令来刷新或停用 Tableau。若要了解有关 ATR 服务的详细信息,请参见配置虚拟桌面支持

您还可以在卸载期间停用产品密钥(仅限 Windows 桌面)。有关详细信息,请参见在卸载期间停用产品密钥(仅限 Windows 桌面)

Windows

使用 -return 选项和产品密钥运行 tableau.exe,如以下示例中所示:

start/wait "" "C:\Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin\tableau.exe" -return <product_key>

start/wait "" "C:\Program Files\Tableau\Tableau Prep Builder <version>\Tableau Prep Builder.exe" -return <product_key>

Mac

/Applications 路径中对 Tableau 对象运行 -return 选项:

./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -return <product_key>

"./Applications/Tableau Prep Builder <version>.app/Contents/MacOS/Tableau Prep Builder" -return <product_key>

在卸载期间停用产品密钥(仅限 Windows 桌面)

在 Windows 上使用 RECLAIMLICENSE=1 安装程序选项卸载 Tableau Desktop 时,可以从命令行停用任何永久(或订阅)产品密钥。

例如:

tableauDesktop-64bit-2021-4-4.exe /uninstall /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 RECLAIMLICENSE=1

回收许可证时会使 Tableau Desktop 变为未许可状态,将激活返回给关联的产品密钥以供将来使用。Tableau.exe 在卸载开始时将运行 -return 命令以停用任何活动永久或短期产品密钥。

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