Configurar o SMTP
Opcionalmente, você pode configurar a criptografia Secure Socket Layer (SSL) para conectar o Tableau Desktop e o Prep Builder a um servidor que usa SSL. Será necessário verificar se o certificado raiz exigido está instalado no computador em que o Desktop e do Prep está instalado.
Importante: o Tableau está atualizando do OpenSSL 3.1.0 para o OpenSSL 3.4.0. Essa alteração ocorrerá em junho de 2025 para o Tableau Cloud e versão 2025.2.0 para o Tableau Desktop e Prep. O Tableau Server começará a usar o OpenSSL 3.4.0 na versão 2025.3. Essa alteração é importante porque o OpenSSL 3.4.0 tem como padrão a segurança de nível 2, que requer chaves de 2048 bits ou mais. O Tableau vem recomendando chaves desse tamanho há anos, mas se você optar por usar a segurança de nível 1, precisará gerar e implantar novos pares de chaves. Se você estiver gerando e usando chaves de 2048 bits ou mais, conforme recomendado, nenhuma ação será necessária. Para obter mais informações sobre como gerar chaves, consulte Gerar uma chave SSL(O link abre em nova janela) na Ajuda do Tableau Server.
Trabalhe com o departamento de TI ou o administrador do sistema para concluir essas etapas.
Para obter informações sobre como configurar o Tableau Server para usar a criptografia SSL, consulte Configurar SSL externo(O link abre em nova janela).
Configurar SSL para Tableau Desktop e o Tableau Prep Builder
Windows
Copie o arquivo do certificado (.crt) para o computador que está executando o Tableau Desktop ou o Tableau Prep Builder.
Clique duas vezes no arquivo de certificado, clique em Instalar certificado e, em seguida, clique em Próximo.
Selecione Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento.
Navegue para selecionar Autoridades de certificação raiz confiáveis e, em seguida, clique em OK > Próximo > Concluir.
Verifique se o arquivo de cadeia de certificados SSL está configurado no Tableau Server.
Aguarde até que o certificado conclua a importação e clique em OK.
Verifique se não há certificados duplicados para o CA do Tableau Server no armazenamento de certificados do Windows.
No menu Iniciar, digite
certmgr
, em seguida, abra Gerenciar certificados do computador.Navegue até Autoridades de certificação raiz confiáveis> Certificados.
Se houver certificados duplicados para o Tableau Server, abra cada um deles e verifique o número de série na guia Detalhes.
Exclua todos os certificados do Tableau Server com números de série que não correspondam ao certificado correto do Tableau Server.
Siga as etapas 3 e 4 para quaisquer certificados duplicados do Tableau Server em Autoridades de certificação intermediárias > Certificados.
Mac
Verifique se o arquivo de cadeia de certificados SSL está configurado no Tableau Server.
Adicione o certificado raiz às chaves do computador para garantir que a autoridade de certificação seja confiável para o seu computador. Para obter mais informações, consulte Adicionar certificados a um chaveiro usando o acesso às chaves no Mac(O link abre em nova janela) no site de suporte da Apple.
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