제품 키 이동 또는 비활성화

컴퓨터에 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder가 더 이상 필요하지 않거나 다른 컴퓨터로 이동하려는 경우 Tableau를 제거하기 전에 제품 키를 비활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 다른 컴퓨터에서 라이선스를 활성화하지 못할 수 있습니다.

동일한 사용자에 의해 사용자당 한 대의 컴퓨터에 있는 Tableau Prep Builder에 사용되는 경우 최대 두 대의 서로 다른 컴퓨터에서 Tableau Desktop을 활성화할 수 있습니다.

참고: Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder를 비활성화하는 데 더 이상 컴퓨터 또는 가상 환경을 사용할 수 없는 경우(예: 컴퓨터를 분실했거나 도난당한 경우) 새 컴퓨터에서 제품 키를 사용할 수 있습니다. 오류가 발생하고 제품 키를 사용하여 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder를 활성화할 수 없는 경우 Tableau 지원(Link opens in a new window)에 문의하십시오.

보유한 제품 키의 유형에 따라 Tableau Desktop 및 Tableau Prep Builder에 대한 별도의 키가 있거나 두 제품을 활성화 또는 비활성화하는 데 사용할 수 있는 하나의 키가 있을 수 있습니다.

예를 들어 TD로 시작하는 제품 키는 Tableau Desktop을 활성화하거나 비활성화하는 데에만 사용할 수 있습니다. TC로 시작하는 제품 키는 Tableau Desktop과 Tableau Prep Builder 모두를 활성화하거나 비활성화하는 데 사용할 수 있습니다.

Tableau Desktop 및 Tableau Prep Builder에 대해 별도의 키를 사용하는 경우 두 제품 키를 모두 비활성화해야 합니다. 단일 TC 키를 사용하는 경우 한 제품에서 키를 비활성화하기만 하면 Tableau Desktop 및 Tableau Prep Builder 모두의 키가 비활성화됩니다.

다양한 라이선스 유형에 대한 자세한 내용은 Tableau Server 온라인 도움말에서 사용자 기반 라이선스(Link opens in a new window)를 참조하십시오.

참고: 명령줄에서 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder 제품 키를 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 명령줄에서 Tableau Desktop 및 Tableau Prep Builder 설치에서 "제품 키 비활성화"를 참조하십시오.

컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 있는지 여부에 따라 두 가지 방법으로 라이선스를 비활성화할 수 있습니다. 상황에 맞는 절차를 따르십시오.

인터넷에 연결된 컴퓨터에서 제품 키 비활성화

  1. 원래 설치되어 있는 컴퓨터에서 응용 프로그램 시작합니다.

  2. 도움말 > 제품 키 관리를 선택합니다.

  3. 제품 키 관리 대화 상자에서 제품 키를 선택하고 비활성화를 클릭합니다.

  4. 응용 프로그램을 닫고 제거합니다.

    응용 프로그램을 제거하기만 하려면 작업이 완료되었습니다. 다른 컴퓨터로 응용 프로그램 이동하려는 경우 작업을 계속하십시오.

  5. 새 컴퓨터에서 제품 다운로드 및 릴리스 정보(Link opens in a new window) 페이지로 이동하여 사용 중인 컴퓨터(Windows 64비트 또는 Mac)에 해당하는 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder 버전을 다운로드합니다.

  6. 응용 프로그램 설치하고 앞서 비활성화한 제품 키를 사용하여 활성화합니다.

오프라인에서 제품 키 비활성화(Tableau Desktop만 해당)

이 절차를 수행하기 전에 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않은지 확인합니다. 연결되어 있으면 절차가 설명대로 작동하지 않습니다.

  1. Tableau Desktop을 시작합니다.

  2. 도움말 > 제품 키 관리를 선택합니다.

  3. 제품 키 관리 대화 상자에서 비활성화할 제품 키를 선택하고 비활성화를 클릭합니다.

    오류 메시지가 나타나고 처리할 return.tlq 파일을 저장할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

  5. 인터넷에 연결되어 있는 컴퓨터에서 Tableau 웹 사이트의 활성화(Link opens in a new window) 페이지로 이동하고 파일 선택을 클릭한 다음 return.tlq를 선택하고 Upload Activation File(활성화 파일 업로드)을 클릭합니다.

    Tableau가 return.tlr 파일을 보냅니다.

  6. Tableau Desktop을 제거하는 컴퓨터로 return.tlr 파일을 복사합니다.

  7. return.tlr 파일을 두 번 클릭합니다.

    아무것도 표시되지 않지만 이로써 제품 키가 비활성화됩니다.

  8. 제품 키가 비활성화되었는지 확인하려면 Tableau Desktop을 시작합니다. 제품 키를 묻는 메시지가 표시되면 제품 키가 비활성화된 것입니다.

다른 사용자에게 제품 키 이전

제품 키를 다른 사용자에게 할당할 수 있으려면 먼저 제품 키를 비활성화하고 컴퓨터에서 Tableau Desktop을 제거해야 합니다.

  1. Tableau Desktop을 시작합니다.

  2. 도움말 > 제품 키 관리를 선택합니다.

  3. 제품 키 관리 대화 상자에서 이전할 제품 키를 선택하고 비활성화를 클릭합니다.

  4. Tableau Desktop을 닫고 제거합니다.

  5. 제품 키를 비활성화한 후 Tableau 웹 사이트(https://www.tableau.com)로 이동한 다음 지원 메뉴에서 고객 포털을 클릭하고 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

  6. Tableau 고객 포털에서 My Keys(내 키)를 클릭한 다음 다시 할당하려는 제품 키를 클릭합니다.

  7. Customer Information(고객 정보)에서 reassign(다시 할당)을 클릭합니다.

  8. Key Assignment(키 할당) 대화 상자에서 새 사용자의 이름, 성 및 이메일 주소를 입력한 후 Assign User(사용자 할당)를 클릭합니다.

    새 사용자에게 로그인 방법에 대한 지침이 포함된 이메일이 전송됩니다.

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