Help bij Tableau Blueprint

De enquête naar de bedrijfsarchitectuur helpt IT bij het identificeren van de platforms en applicaties die met Tableau worden verbonden. Waarschijnlijk zijn tijdens de productevaluatieperiode al enkele vragen in overweging genomen over de manier waarop Tableau aansluit op uw bestaande technologie-investeringen. Vóór de bedrijfsbrede implementatie kan het echter nuttig zijn om nader te bekijken wie de eigenaar van elk systeem is en de resources te coördineren die nodig zijn om Tableau volledig te integreren binnen uw bedrijfsarchitectuur. Zelfs als u een bestaande implementatie hebt, kan de enquête nuttig zijn bij het identificeren van hiaten of bij het identificeren van wat u hierna zou kunnen integreren. Zie voor meer informatie Tableau-implementatie (in het Engels).

Verzamel de volgende informatie over uw bedrijfsarchitectuur voor Tableau Server, Tableau Cloud of CRM Analytics, al naar gelang uw systeem:

Tableau Server

Hardware

• Waar gaat u implementeren: lokaal, in de openbare cloud of gehost?
• Wat zijn de standaardbuild en de standaardspecificaties van uw onderneming? (kernen, VM, RAM)
• Wat is het besturingssysteem van uw bedrijfsserver?

Beschikbaarheid

• Is Tableau Server bedrijfskritisch en vereist het hoge beschikbaarheid?
• Wat is de Recovery Time Objective (RTO ofwel hersteltijddoelstelling)?
• Wat is de Recovery Point Objective (RPO ofwel herstelpuntdoelstelling)?

Beveiliging

• Wat is uw bedrijfsverificatieprotocol? (Active Directory, LDAP, SAML)
• Wat is uw beveiligingsbeleid voor serviceaccounts gerelateerd aan Tableau Server?

Netwerk

• Is SSL vereist?
• Wat is uw beleid ten aanzien van gatewaypoorten via HTTP/HTTPS?
• Zijn er poortbeperkingen?
• Is internettoegang vanaf servers toegestaan?
• Zullen gebruikers extern toegang krijgen tot de server?

Activiteiten

• Wat zijn uw tools voor bedrijfssoftwarebeheer? (server, client, mobiel)
• Wat zijn uw bedrijfsmonitoringtools? (SCOM, Splunk, enz.)
• Hoeveel omgevingen hebt u nodig voor servers? (dev, UAT, prod)
• Welke processen bestaan er voor back-up/herstel?

Licentieverlening

• Wat is het licentietype (rolgebaseerd abonnement, kern, ingesloten)?
• Gaat u clientsoftwaresleutels distribueren of licentiebeheer op basis van inloggen gebruiken om licentiesleutels te beheren?
• Hoe worden licentieassets toegewezen?
• Hoe worden aanvullende licentieaankopen gedaan?
• Bestaat er een terugboekingsmodel?

Clientsoftware

• Hoe wordt clientsoftware geïmplementeerd: Desktop, Prep Builder?
• Hoe wordt clientsoftware geüpgraded: Desktop, Prep Builder?

Mobiel

• Wat is de doelgroep voor mobiele analyses en wat zijn de primaire gebruikersscenario's?
• Waar zijn mensen als ze data nodig hebben? (Op kantoor, in het veld, in een thuiskantoor)
• Hoe kunnen gebruikers Tableau Server bereiken als ze zich niet op hetzelfde netwerk bevinden?
• Moeten gebruikers offline toegang hebben tot data, zonder verbinding te maken met internet of uw netwerk?
• Zullen mensen apparaten van het bedrijf, persoonlijke apparaten (BYOD) of beide gebruiken?
• Welke typen mobiele apparaten (telefoon, tablet) ondersteunt u?
• Welke mobiele besturingssystemen ondersteunt u?
• Hoe gevoelig zijn de data?

Analysediensten

• Gaat u externe services (R Server, Python, MATLAB, WMS) integreren?

Automatisering en uitbreidbaarheid

• Wat zijn de eisen voor automatisering, maatwerk? (API's nodig)

Data

• Welke databasetechnologieën (lokaal en cloud) zijn databronnen?
• Welke op bestanden gebaseerde databronnen worden gebruikt? (toegang tot netwerkmappen)
• Welk beveiligingsbeleid bestaat er voor database-serviceaccounts, -gebruikersaccounts?
• Wat zijn uw classificaties voor databeveiliging? (geheim, vertrouwelijk, intern, openbaar, enz.)
• Hebt u data die beperkt zijn tot een geografische regio?
• Zijn er externe en/of overheidsvoorschriften waaraan moet worden voldaan?
• Zijn er vereisten voor beveiliging op rijniveau?

Tableau Cloud

Beveiliging

• Aan welk verificatieprotocol geeft u de voorkeur? (SAML, Google, TableauID)
• Maakt u gebruik van een cloud-SSO-provider (Azure AD, AD FS, OneLogin, PingOne, Okta, Salesforce)?
• Hoe voert u de inrichting van gebruikers en groepen uit? (Cloud-SSO, REST-API, handmatig)
• Wat is uw beveiligingsbeleid voor serviceaccounts? (databronnen, Tableau Bridge)

Netwerk

• Is SSL vereist voor databronverbindingen? (Tableau Cloud gebruikt standaard SSL)
• Wat is uw beleid ten aanzien van gatewaypoorten via HTTP/HTTPS?
• Zijn er poortbeperkingen?
• Is internettoegang vanaf interne servers toegestaan?

Licentieverlening

• Gaat u clientsoftwaresleutels distribueren of licentiebeheer op basis van inloggen gebruiken om licentiesleutels te beheren?
• Hoe worden licentieassets toegewezen?
• Hoe worden aanvullende licentieaankopen gedaan?
• Bestaat er een terugboekingsmodel?

Clientsoftware

• Hoe wordt clientsoftware geïmplementeerd: Desktop, Prep Builder? (handmatig, op de achtergrond, selfservice)
• Hoe wordt clientsoftware bijgewerkt? (handmatig, op de achtergrond, selfservice)
• Hoe wordt Tableau Bridge geïmplementeerd en beheerd? (Indien nodig wordt gecentraliseerd aanbevolen)

Integratie van cloudapplicaties

• Wat zijn de vereisten voor branding en maatwerk?
• Wat zijn de vereisten voor automatisering met API's?
• Wat zijn uw behoeften op het gebied van sitemonitoring? (Trust.tableau.com, sitestatus en beheerderweergaven, aangepaste rapportage in Beheerdersinzichten)

Mobiel

• Wat is uw oplossing voor het beheer van mobiele apparaten?
• Wat is de doelgroep voor mobiele analyses en wat zijn de primaire gebruikersscenario's?
• Waar zijn mensen als ze data nodig hebben? In het veld, in een thuiskantoor of allebei?
• Moeten gebruikers offline toegang hebben tot data, zonder verbinding te maken met internet of uw netwerk?
• Zullen mensen apparaten van het bedrijf, persoonlijke apparaten (BYOD) of beide gebruiken?
• Welke typen mobiele apparaten (telefoon, tablet) ondersteunt u?
• Welke mobiele besturingssystemen ondersteunt u?

Data

• Welke clouddatabronnen zullen worden geopend?
• Welke lokale databronnen zullen worden gebruikt? (databases, virtuele privéomgevingen, applicaties, bestanden)
• Zal Tableau Bridge worden gebruikt om data naar Tableau Cloud te verplaatsen?
• Welk beveiligingsbeleid bestaat er voor database-serviceaccounts, -gebruikersaccount?
• Worden referenties ingesloten? Zijn de referenties een serviceaccount of een data-stewardaccount?
• Welke maatregelen, overwegingen en/of bedrijfsbeleid betreffende databeveiliging stelt uw organisatie verplicht voor uw interne data?
• Zijn er externe en/of overheidsvoorschriften waaraan moet worden voldaan?
• Hebt u data die moeten worden opgeslagen in een geografische regio (verkoopgebieden, beperkingen voor geografische dataopslag enz.)?
• Zijn er vereisten voor beveiliging op rijniveau?

CRM Analytics

Beveiliging

• Zijn alle CRM Analytics-gebruikers toegevoegd aan de Salesforce-organisatie?
• Bent u van plan om Salesforce-gerelateerde beveiligingsfuncties zoals SSO of twee verificatiestappen te implementeren?
• Hoe voert u de inrichting van gebruikers en groepen uit? (Cloud-SSO, REST-API, handmatig)
• Wat is uw beveiligingsbeleid voor het maken van connectors en/of het inzetten van ETL-tools voor lokale data?

Netwerk

• Zijn er specifieke beveiligingsmaatregelen vereist voor databronverbindingen (Connectors)?
• Moeten er IP-adressen worden toegevoegd aan de acceptatielijst?

Licentieverlening

• Hoe gaat u licenties (PSL's) inrichten en activeren?
• Hebt u specifieke licenties voor de CRM Analytics-community?
• Hoe worden aanvullende licentieaankopen gedaan?
• Bent u van plan om in de toekomst meer datarijen te kopen?
• Integratie van cloudapplicaties
• Wat zijn de vereisten voor branding en maatwerk?
• Wat zijn de vereisten voor automatisering met API's?
• Bent u van plan de Predictions-API te gebruiken om data buiten Salesforce te scoren?
• Wat zijn uw behoeften op het gebied van datamonitoring (trust.salesforce.com, Jobs onder Data Manager, meldingen en waarschuwingen, aangepaste dashboards)?

Mobiel

• Wat is uw oplossing voor het beheer van mobiele apparaten?
• Wat is de doelgroep voor mobiele analyses en wat zijn de primaire gebruikersscenario's?
• Waar zijn mensen als ze data nodig hebben? In het veld, in een thuiskantoor of allebei?
• Moeten gebruikers offline toegang hebben tot data, zonder verbinding te maken met internet of uw netwerk?
• Zullen mensen apparaten van het bedrijf, persoonlijke apparaten (BYOD) of beide gebruiken?
• Welke typen mobiele apparaten (telefoon, tablet) ondersteunt u?
• Welke mobiele besturingssystemen ondersteunt u?
• Wat zijn de vereisten voor branding en maatwerk?
• Wat zijn de vereisten voor automatisering met API's?
• Bent u van plan de Predictions-API te gebruiken om data buiten Salesforce te scoren?
• Wat zijn uw behoeften op het gebied van datamonitoring (trust.salesforce.com, Jobs onder Data Manager, meldingen en waarschuwingen, aangepaste dashboards)?

Data

• Welke clouddatabronnen zullen worden geopend?
• Welke lokale databronnen zullen worden geopend en hoe (ETL-tools, API's enz.)?
• Welk synchronisatiebeleid gaat u gebruiken (incrementele of volledige vernieuwingen, filters, enkele of meerdere lokale organisatieverbindingen of live connectors)?
• Welk beveiligingsbeleid bestaat er voor database-serviceaccounts en -gebruikersaccounts?
• Wat zijn de vereisten voor vernieuwingsfrequenties en planning?
• Zijn de referenties voor connectors een serviceaccount of een data-stewardaccount?
• Hebt u vereisten voor het maken van snapshots (het opslaan van historische data) en wat zijn de verwachte volumes tegenover het opgegeven aantal beschikbare rijen?
• Hoe plant u de monitoring en opschoning van het datavolume (aantal records in datasets)?
• Welke maatregelen, overwegingen en/of bedrijfsbeleid betreffende databeveiliging stelt uw organisatie verplicht voor uw interne data?
• Zijn er externe en/of overheidsvoorschriften waaraan moet worden voldaan?
• Hebt u data die moeten worden opgeslagen in een geografische regio (verkoopgebieden, beperkingen voor geografische dataopslag enz.)?
• Zijn er vereisten voor beveiliging op rijniveau?